七條運(yùn)營(yíng)技巧教你快速提升亞馬遜店鋪銷(xiāo)量-ESG跨境

如何提升店鋪的銷(xiāo)量永遠(yuǎn)是一個(gè)老生常談的話(huà)題，但似乎又常談常新，無(wú)論是老賣(mài)家，還是新賣(mài)家，永遠(yuǎn)都缺少銷(xiāo)量，永遠(yuǎn)都在期望能夠有更好的銷(xiāo)量。

老賣(mài)家總是感嘆：進(jìn)來(lái)的賣(mài)家太多了，銷(xiāo)量下滑，利潤(rùn)下滑，要努力采取各種策略來(lái)穩(wěn)住和提升銷(xiāo)量。

而對(duì)于新賣(mài)家呢？也同樣感嘆：入駐太晚了，甘蔗最甜的那段已經(jīng)被老賣(mài)家給吃了，我得努力，爭(zhēng)取能夠分得一份銷(xiāo)量。

幾乎沒(méi)有誰(shuí)會(huì)為銷(xiāo)量多而發(fā)愁，幾乎所有人都在嘆息銷(xiāo)量不夠，但熟悉亞馬遜規(guī)則的人就知道，相對(duì)于其他平臺(tái)來(lái)說(shuō)，亞馬遜的規(guī)則相對(duì)是比較公平的，無(wú)論你是新賣(mài)家還是老賣(mài)家，都必須努力才行，只有努力和用心，才能獲得更多的流量，才能轉(zhuǎn)化出更多的訂單。

可是，努力的方向不同，造成的結(jié)果也會(huì)迥異，對(duì)于每個(gè)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，要想推動(dòng)店鋪銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，必須在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用好以下七條軍規(guī)：

一、選擇足夠數(shù)量的剛性需求的產(chǎn)品

要想讓自己的亞馬遜店鋪銷(xiāo)量增長(zhǎng)，首先需要有一定數(shù)量的產(chǎn)品在售，在平臺(tái)上，每一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量都會(huì)有天花板存在，這個(gè)天花板也許是日出50單，也許是日出100單，但無(wú)論多少，隨著賣(mài)家在向上沖的過(guò)程中，最終會(huì)觸及天花板，在這樣的情況下，賣(mài)家店鋪只有存在一定數(shù)量的產(chǎn)品，通過(guò)運(yùn)營(yíng)推動(dòng)各個(gè)產(chǎn)品排名的逐步上升，才能帶動(dòng)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，在選品上，賣(mài)家要盡量向剛性需求的產(chǎn)品靠攏。什么是剛需產(chǎn)品呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品功能的需求大于對(duì)產(chǎn)品顏色、外觀、款式、尺碼等外在因素的追求。這樣的產(chǎn)品，便于實(shí)現(xiàn)一款產(chǎn)品滿(mǎn)足所有潛在消費(fèi)者需求的目的，易于備貨，易于推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，是選品中最重要的參量。

當(dāng)?shù)赇佒杏辛艘欢〝?shù)量的剛性需求的產(chǎn)品，通過(guò)運(yùn)營(yíng)推動(dòng)店鋪銷(xiāo)量增長(zhǎng)也就有了基礎(chǔ)。

二、進(jìn)行盡可能細(xì)致的Listing優(yōu)化

對(duì)于一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，僅僅有好產(chǎn)品還不夠，你還得以合適的方式將產(chǎn)品盡可能完美的展示出來(lái)，看圖購(gòu)物是網(wǎng)上銷(xiāo)售的典型特征，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，選出了好的產(chǎn)品，要想要產(chǎn)品有銷(xiāo)量，一定要在優(yōu)化上下功夫，無(wú)論是圖片、標(biāo)題，還是關(guān)鍵詞、五行特性、產(chǎn)品描述等，無(wú)論是內(nèi)容上還是在呈現(xiàn)的形式上，都必須極其用心的呈現(xiàn)，只有出色的Listing詳情頁(yè)面，才可能吸引到消費(fèi)者，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單，推動(dòng)店鋪銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

三、做足競(jìng)品分析，找出差距，彌補(bǔ)不足，要讓自己比競(jìng)品更好

在輔導(dǎo)學(xué)員的過(guò)程中我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話(huà)就是“凡是你沒(méi)有想到的和沒(méi)有做到的，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都替你做到了”，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)不會(huì)是靜態(tài)的，永遠(yuǎn)是在一個(gè)動(dòng)態(tài)中找平衡，在對(duì)比中去超越，所以，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，要想讓自己的銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，一定要做足競(jìng)品分析，熟悉你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比他自己還熟悉他，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing詳情、價(jià)格、促銷(xiāo)、廣告、Review等等內(nèi)容，都是我們要分析和學(xué)習(xí)的對(duì)象，取其精華棄其糟粕，如果你能夠做到，你就會(huì)明白“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才是最好的老師”的深意。

四、設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

當(dāng)前的亞馬遜平臺(tái)不再是“錢(qián)多人傻”的草莽時(shí)代，賣(mài)家眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者也越來(lái)越學(xué)會(huì)在眾多選擇中比價(jià)格。在運(yùn)營(yíng)中，只有讓自己的產(chǎn)品售價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)力，才更易于在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，獲得更大的市場(chǎng)份額。

而要想讓產(chǎn)品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，你必須具有成本意識(shí)，選擇合適的貨源，合適的物流方式，合適的成本結(jié)構(gòu)才能讓你在競(jìng)爭(zhēng)中不致于處處被動(dòng)挨打。在價(jià)格的設(shè)置上，賣(mài)家一定要能夠橫向?qū)Ρ?，和?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們比較，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們更有優(yōu)勢(shì)。

五、投放站內(nèi)CPC廣告

競(jìng)爭(zhēng)激烈，流量有限，怎么樣獲得更多的流量呢?除了被動(dòng)的等和靠，我們必須能夠采取主動(dòng)的方式去獲取，就是主動(dòng)獲取流量的非常有用的工具。

當(dāng)賣(mài)家想推動(dòng)一款產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(zhǎng)或者想打造一個(gè)爆款時(shí)，站內(nèi)廣告是必不可少的工具。通過(guò)投放站內(nèi)廣告，原本排名靠后的Listing有機(jī)會(huì)展示在靠前的頁(yè)面，已經(jīng)靠前的Listing也可以獲得更多的展示坑位，這些展示轉(zhuǎn)化為流量，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單，在銷(xiāo)量提升上會(huì)有很大的幫助。

六、鼓勵(lì)和引導(dǎo)客戶(hù)留評(píng)論

在運(yùn)營(yíng)中，相信每個(gè)賣(mài)家都認(rèn)可產(chǎn)品評(píng)論(Review)在銷(xiāo)量拉升方面的作用。一條沒(méi)有Review的Listing，其轉(zhuǎn)化率會(huì)很低，而一條Review星級(jí)很差的Listing，其銷(xiāo)量也同樣慘淡。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，一定要想辦法努力推動(dòng)產(chǎn)品Review的增加。

這里說(shuō)的推動(dòng)Review增加不是指去刷評(píng)，刷評(píng)行為是平臺(tái)禁止的行為，一直處于高壓打擊之下，對(duì)于我們一般的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果我們能夠通過(guò)售后服務(wù)卡和感謝信的方式來(lái)引導(dǎo)和鼓勵(lì)客戶(hù)留評(píng)，產(chǎn)品留評(píng)率也會(huì)得到一定程度的提升，對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)和推動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，會(huì)有很大的助力作用。

關(guān)于如何制作售后服務(wù)卡，我在之前的文章中曾有過(guò)講解，需要的讀者可以查閱和參考。

七、引進(jìn)站外流量

如果有可能，賣(mài)家還可以通過(guò)站外流量來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)量的進(jìn)一步提升，站外流量的渠道包括Facebook，Youtube的粉絲流量，以及各種Deals網(wǎng)站的流量等等，但我也必須強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)于一個(gè)依托于亞馬遜平臺(tái)做銷(xiāo)售的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，站內(nèi)流量永遠(yuǎn)是主導(dǎo)，站外流量只是補(bǔ)充，如果本末倒置，盲目的追求站外的流量，則可能事倍功半。

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