品牌出海時(shí),應(yīng)該選擇哪些出海路徑呢?之于品牌出海企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該抓住哪種海外營(yíng)銷渠道?尤其是近兩年, DTC 獨(dú)立站模式已經(jīng)成為品牌出海的黃金模式之一。
很多品牌在選擇出海的過(guò)程中,都會(huì)遇到同一個(gè)問(wèn)題——是產(chǎn)品出海,還是品牌出海?或者說(shuō)是更適合做性價(jià)比品牌,還是有調(diào)性的品牌?品牌出海時(shí),應(yīng)該選擇哪些出海路徑呢?從以上問(wèn)題出發(fā),我們可以圍繞這三個(gè)核心詞:市場(chǎng)、渠道以及模式進(jìn)行展開。
一、市場(chǎng)選擇:發(fā)達(dá)市場(chǎng)VS新興市場(chǎng),產(chǎn)品定位不同,選擇也要不同
做過(guò)出海業(yè)務(wù)的都知道,選對(duì)市場(chǎng)是我們未來(lái)能否做大做強(qiáng)的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,一部分人會(huì)選擇發(fā)達(dá)市場(chǎng),畢竟流量和熱度在那了。有的會(huì)更加看重新興市場(chǎng)。那么,我們具體應(yīng)該如何去選擇呢?
1.發(fā)達(dá)市場(chǎng):主攻中低端下沉市場(chǎng),高性價(jià)比產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì)
北美、西歐、日韓、澳洲等各方面發(fā)展已經(jīng)比較成熟,尤其是在線上消費(fèi)這一塊。但流量成本也被提的很高。建議在這些市場(chǎng)可以先重點(diǎn)去搶占一部分年輕、低收入的人群,可以主打賣貨,做一些高性價(jià)比的產(chǎn)品、突出產(chǎn)品的功能、創(chuàng)新點(diǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)。
2.新興市場(chǎng):主攻城市新中產(chǎn)、高收入人群,打造品牌戰(zhàn)
東南亞、印度、東歐、中歐、俄羅斯、中南美等市場(chǎng)出海潛力相對(duì)更大,但會(huì)面臨著基礎(chǔ)設(shè)施差、成交效率低以及用戶消費(fèi)力不足的挑戰(zhàn)。
當(dāng)前,新的機(jī)遇是出海企業(yè)可以在這些市場(chǎng)建立品牌,之于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),城市新中產(chǎn)、本地相對(duì)高收入人群是主力軍。尤其是美妝等單價(jià)等相對(duì)較高的產(chǎn)品,都可以在其中進(jìn)行投放。
總得來(lái)說(shuō),發(fā)達(dá)國(guó)家主攻下沉市場(chǎng),主打高性價(jià)比產(chǎn)品,主攻銷量;新興市場(chǎng)可作為品牌企業(yè)主攻的陣地,拿出自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,主攻新中產(chǎn)、高收入群體,在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,打響品牌戰(zhàn)!
二、渠道選擇:第三方平臺(tái)VS獨(dú)立站,做銷量還是做品牌
不同于國(guó)內(nèi)幾大電商平臺(tái)瓜分市場(chǎng)的局面,在海外不同國(guó)家都有屬于自己的第三方平臺(tái),當(dāng)然,還有獨(dú)立站形式。之于品牌出海企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該抓住哪種海外營(yíng)銷渠道?
1.第三方平臺(tái):門檻低,成本低,輔助中小企業(yè)引流
利用平臺(tái)自帶的流量和品牌效應(yīng)進(jìn)行流量引入。但是這種模式由于平臺(tái)內(nèi)同行眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,而且自身溢價(jià)空間較小,要時(shí)刻受制于平臺(tái)的規(guī)則,賣家本身在營(yíng)銷方式上就要受制于平臺(tái)規(guī)范,隨時(shí)可能還要面臨被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),可能苦心經(jīng)營(yíng)的流量粉絲瞬間化為泡沫。消費(fèi)者的詳細(xì)數(shù)據(jù)無(wú)法獲取,不能進(jìn)行二次追蹤銷售,難以轉(zhuǎn)化為自身私域流量。
2.獨(dú)立站模式:打品牌做流量,瞅準(zhǔn)長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
獨(dú)立站模式則不同了。本身不受制于第三方平臺(tái)約束,可隨時(shí)根據(jù)自身營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整,整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng);能夠第一時(shí)間掌握客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行持續(xù)不斷的流量累積,進(jìn)行私域流量的積累盤活,流量、詢盤會(huì)更加優(yōu)質(zhì),對(duì)于品牌形象的塑造也是十分有效的。尤其是近兩年,DTC獨(dú)立站模式已經(jīng)成為品牌出海的黃金模式之一。
通過(guò)上圖我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn),美國(guó)面向消費(fèi)者的電子商務(wù)銷售額在逐年上升。其中,消費(fèi)人群也在逐漸呈現(xiàn)年輕化,她們對(duì)于品牌會(huì)更加感興趣,對(duì)于品牌故事、產(chǎn)品顏值、購(gòu)物體驗(yàn)更加關(guān)注,同時(shí),也更強(qiáng)于進(jìn)行媒介分享??偟脕?lái)說(shuō),種種跡象都表明,DTC品牌正在電商市場(chǎng)上崛起。
DTC品牌獨(dú)立站模式對(duì)中國(guó)品牌提出的要求為:
需更重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能性,專注特定產(chǎn)品線。
需重視社交媒體營(yíng)銷,注重消費(fèi)者意見。
需重視品牌理念,擅長(zhǎng)“故事化”內(nèi)容營(yíng)銷。
需重視用戶潛在需求,重構(gòu)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
當(dāng)然,想要實(shí)現(xiàn)模式的前提,一定要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌獨(dú)立站做保障!在渠道選擇上,無(wú)論是第三方平臺(tái),還是獨(dú)立站模式,都有各自的優(yōu)劣。若企業(yè)想在自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的前提下做品牌,DTC就可能是一個(gè)重要模式。
三、模式選擇:產(chǎn)品品牌、品類品牌or渠道品牌?根據(jù)自身優(yōu)勢(shì),尋找機(jī)遇
模式怎么選?首先要對(duì)品牌出海的模式有一定的了解!目前出海的模式主要有以下三種:
第一種是產(chǎn)品品牌:即以設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售某一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品為主的品牌。特點(diǎn)是有很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)能力,產(chǎn)品的SKU相對(duì)比較少。國(guó)際上知名的品牌比如:蘋果手機(jī),大疆無(wú)人機(jī),戴森吹風(fēng)機(jī)等等。
第二種是品類品牌:即以生產(chǎn)或銷售某垂直類別相關(guān)的產(chǎn)品為主的品牌。特點(diǎn)是產(chǎn)品的類別比較聚焦。但在這一類別中,提供比其他百貨渠道更豐富,更全面,更專業(yè)的選擇。典型的比如銷售鞋子的 Zappos,美妝產(chǎn)品連鎖店 Sephora,銷售玩具的 Toysrus 等等。
第三種是渠道品牌:即重點(diǎn)在于空白市場(chǎng)上建立電商渠道。這是一個(gè)階段性的品牌機(jī)會(huì)。特別是在一些跨境電商剛剛起步的新興市場(chǎng)。特點(diǎn)是品類比較豐富全面,重點(diǎn)在于提供非常便捷的消費(fèi)選擇和購(gòu)物體驗(yàn)。
1.產(chǎn)品品牌:產(chǎn)品開發(fā)見長(zhǎng),注重產(chǎn)品開發(fā)及服務(wù)
在模式選擇上,以產(chǎn)品的開發(fā)和制造見長(zhǎng)的企業(yè),適合走產(chǎn)品品牌路線。運(yùn)用差異化的宣傳,來(lái)突出產(chǎn)品的功能性。后續(xù)通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品更新迭代,新產(chǎn)品的開發(fā),以及良好的服務(wù)來(lái)獲得用戶的持續(xù)購(gòu)買和推薦。
2.品類品牌:細(xì)分行業(yè)/品類見長(zhǎng),體現(xiàn)專業(yè),提供特定需求服務(wù)
對(duì)于有細(xì)分行業(yè)/品類的垂直供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的貿(mào)易商,或者流量購(gòu)買及用戶運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)見長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),則有機(jī)會(huì)通過(guò)某一個(gè)細(xì)分品類(產(chǎn)品)的切入,積累用戶。通過(guò)營(yíng)銷漏斗和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì),促進(jìn)用戶的重復(fù)購(gòu)買,提升用戶的復(fù)購(gòu)率。在品類品牌的價(jià)值方面,則可以突出:專業(yè),更懂用戶的特定需求,以及能提供針對(duì)特定需求的專業(yè)服務(wù)等。
3.渠道品牌:綜合能力見長(zhǎng),開拓新興市場(chǎng),打造品牌形象
對(duì)于熟悉新興市場(chǎng),有技術(shù)、資金和供應(yīng)鏈資源的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),當(dāng)下也是逐鹿新興市場(chǎng)渠道品牌的好時(shí)機(jī)。對(duì)于渠道品牌的價(jià)值:低價(jià)高品質(zhì)之外,產(chǎn)品品類的豐富性,購(gòu)買和使用的便捷性(高效物流),可信賴(比如無(wú)假貨),良好的服務(wù)(如便捷的退換貨)等等都可以是營(yíng)銷下功夫的方面。
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)品牌出海之路,還處在剛剛起步的探索階段,我們有非常好的時(shí)機(jī),但同時(shí),品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。特別是在產(chǎn)品的創(chuàng)新和營(yíng)銷和服務(wù)方面,還有非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的路要走。不同的品牌,不同的時(shí)期也具備極大的差異性,沒有一定可以成功的模式可以直接簡(jiǎn)單模仿。
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關(guān)鍵詞:品牌出海,市場(chǎng)營(yíng)銷,dtc,跨境電商,營(yíng)銷
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