旺季臨近，英國(guó)消費(fèi)者3個(gè)購(gòu)物趨勢(shì)凸顯！-ESG跨境

黑色星期五已經(jīng)從美國(guó)銷售日轉(zhuǎn)變?yōu)槿蜾N售增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這加劇了商家們的競(jìng)爭(zhēng)，一些賣家在周四開(kāi)始促銷活動(dòng)，另一些賣家早在周一就進(jìn)行預(yù)售，以此來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在英國(guó)，2018年11月19日至25日的Google趨勢(shì)數(shù)據(jù)顯示，與黑色星期五銷售相關(guān)的所有查詢，從星期三開(kāi)始增長(zhǎng)，在星期五的查詢記錄占所有相關(guān)記錄的33.9%，到了星期六，相關(guān)查詢基本消失。這種趨勢(shì)不僅在英國(guó)如此，對(duì)于其他國(guó)家也是相似的特征。

Black-Friday.Global在2018年進(jìn)行的研究顯示，接受調(diào)查的英國(guó)人中有95%知道黑色星期五的存在。但是，并非所有人都能夠回憶起確切的日期，這也許可以解釋為什么甚至在開(kāi)始的前幾周，人們的興趣就開(kāi)始逐漸增加。

英國(guó)2018年黑色星期五的內(nèi)部全球數(shù)據(jù)顯示，與平日相比，銷售額增長(zhǎng)1708%。如此高的數(shù)字并不罕見(jiàn)，例如，愛(ài)爾蘭的增長(zhǎng)率為1852%;南非的增長(zhǎng)率為1952%以上;德國(guó)的增長(zhǎng)率為2418%。

該報(bào)告是根據(jù)Picodi.com(自2010年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的全球折扣提供商)提供的數(shù)據(jù)創(chuàng)建的，來(lái)自55個(gè)國(guó)家的約12,000名參與者參加了調(diào)查。

消費(fèi)者購(gòu)物高峰時(shí)段

與美國(guó)不同，其他國(guó)家的公民通常在黑色星期五沒(méi)有休息日。盡管各個(gè)國(guó)家/地區(qū)的在線購(gòu)物高峰期略有不同，但通常是在上午和晚上。

根據(jù)Black-Friday的說(shuō)法，在英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上，購(gòu)物強(qiáng)度在上午8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間平均分配，高峰在下午5點(diǎn)到晚上8點(diǎn)之間。

在黑色星期五期間在線購(gòu)物時(shí)， 54.9%的英國(guó)客戶使用智能手機(jī);38.6%的用戶首選臺(tái)式機(jī);其余6.4%的用戶選擇平板電腦。

此外，在土耳其、芬蘭、希臘、新加坡或香港等國(guó)家/地區(qū)，黑色星期五似乎備受期待，因?yàn)榇蠖鄶?shù)購(gòu)物都是在午夜之后完成的。

折扣水平與購(gòu)物者的期望

過(guò)去幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)的黑色星期五平均折扣已從2017年的62%略增至2018年的63%。有趣的是，這些數(shù)字超出了英國(guó)消費(fèi)者的預(yù)期數(shù)字 49%。

白俄羅斯、希臘和秘魯?shù)馁?gòu)物者期望價(jià)格降低幅度更高，達(dá)到62%。然而，當(dāng)?shù)厣痰曛荒芴峁┍瓤蛻纛A(yù)期的折扣低8-10個(gè)百分點(diǎn)的折扣。

消費(fèi)預(yù)期

英國(guó)消費(fèi)者正計(jì)劃參與在線銷售和實(shí)體銷售。數(shù)據(jù)顯示，那些會(huì)選擇一個(gè)以上渠道的消費(fèi)者準(zhǔn)備消費(fèi)約315英鎊，相當(dāng)于351歐元。在其他國(guó)家和地區(qū)，購(gòu)物者的預(yù)算較小，例如德國(guó)消費(fèi)者是211歐元;意大利消費(fèi)者是203歐元;俄羅斯消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)120歐元。

相比之下，美國(guó)和加拿大消費(fèi)者的預(yù)計(jì)消費(fèi)金額較高，分別是429歐元和381歐元。

(編譯：LEO)

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