亞馬遜ERP該如何選擇，什么亞馬遜ERP好？-ESG跨境

如何選擇亞馬遜ERP，怎么去選擇合適的亞馬遜ERP系統(tǒng)，這個(gè)估計(jì)都是賣家的一個(gè)難點(diǎn)，大家都在想到底什么樣的ERP系統(tǒng)適合我，尤其是對(duì)于新手賣家來說，選擇亞馬遜ERP是個(gè)令人頭疼問題。今天我們就來說說如何來看它是亞馬遜買家們會(huì)關(guān)注的問題點(diǎn)是什么，如何選擇適合我們自己的亞馬遜ERP系統(tǒng)。

1、首先我們需要明確自身業(yè)務(wù)的需求，整理了一下需求為以下幾點(diǎn)：

1）賬號(hào)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，不登錄后臺(tái)的情況下管理多店鋪（Listing維護(hù)等）；

2）站內(nèi)廣告的分析及優(yōu)化；

3）庫(kù)存數(shù)據(jù)分析及補(bǔ)貨邏輯、智能補(bǔ)貨；

4）客服管理流程支撐；

5）各類數(shù)據(jù)報(bào)表及分析，包括流量、轉(zhuǎn)化率等；

2、針對(duì)賣家主要是：備貨補(bǔ)貨斷貨問題、售后退貨問題、財(cái)務(wù)對(duì)賬問題

很多亞馬遜賣家都會(huì)選擇FBA，尤其是賣貨買的比較好的，亞馬遜對(duì)于FBA的布局廣，賣家使用FBA可以節(jié)省人工和費(fèi)用，還可以提高產(chǎn)品Listing的排名。除此之外，亞馬遜的物流系統(tǒng)配送的時(shí)效性高，亞馬遜也會(huì)對(duì)交易過程中引起的中差評(píng)做相應(yīng)的處理。

亞馬遜ERP如何進(jìn)行選擇呢？

1.多平臺(tái)的接入：具體而言，是否兼容多個(gè)主流平臺(tái)，比如Amazon、Wish、eBay、EA等主流平臺(tái)。與平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)交互是否完善。既要能夠從多平臺(tái)多賬號(hào)平臺(tái)調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺(tái)；既要能從平臺(tái)多賬號(hào)獲取站內(nèi)信、留言，又要能集中管理回復(fù)等。對(duì)于已經(jīng)多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣家這是必需，對(duì)于只是單平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣家也可以就此為多平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)做好系統(tǒng)準(zhǔn)備。

2.物流接口是否完善：比如對(duì)于第三方物流的接入是否完善：對(duì)于API完善的物流服務(wù)商可以進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)交互，自動(dòng)獲取準(zhǔn)確的面單格式、物流跟蹤號(hào)等；對(duì)于缺乏API的物流方式，如郵局直發(fā)的中郵小包掛號(hào)，內(nèi)置準(zhǔn)確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳?yīng)的跟蹤號(hào)

3、智能補(bǔ)貨策略：按照智能補(bǔ)貨原則進(jìn)行智能補(bǔ)貨；自動(dòng)跟蹤FBA入庫(kù)狀態(tài)以及完成入庫(kù)后的數(shù)量差異，設(shè)置庫(kù)存缺貨預(yù)警，對(duì)差異數(shù)據(jù)自動(dòng)提醒，可以從多個(gè)維度設(shè)置補(bǔ)貨產(chǎn)品：品類、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、具體產(chǎn)品，等等，最后進(jìn)行差異處理。

對(duì)接了目前主流的（Amazon、Wish、eBay、Ebay）平臺(tái)等20多家，物流已經(jīng)對(duì)接一百多家公司，主要的特色功能有查找review差評(píng)，郵件群發(fā)索要好評(píng)，F(xiàn)BA補(bǔ)貨，同時(shí)系統(tǒng)還支持訂單管理，財(cái)務(wù)管理，發(fā)貨管理，庫(kù)存管理等諸多功能，是一款功能強(qiáng)大的亞馬遜ERP軟件。

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