跟賣是很多賣家都會(huì)遇到比較頭疼的問題,如何處理這個(gè)問題對(duì)賣家來講相當(dāng)重要,趕走跟賣首先是因?yàn)楦u會(huì)搶了我們購物車,導(dǎo)致主鏈接訂單減少,其次跟賣的產(chǎn)品質(zhì)量不好,會(huì)帶……
跟賣是很多賣家都會(huì)遇到比較頭疼的問題,如何處理這個(gè)問題對(duì)賣家來講相當(dāng)重要,趕走跟賣首先是因?yàn)楦u會(huì)搶了我們購物車,導(dǎo)致主鏈接訂單減少,其次跟賣的產(chǎn)品質(zhì)量不好,會(huì)帶來差評(píng)影響鏈接。
有品牌很好解決,我們直接用品牌進(jìn)行投訴就行。
沒有品牌的情況下:有些服務(wù)商趕跟賣的方法可能會(huì)采用買空對(duì)方,常規(guī)手段是用自養(yǎng)號(hào)去把跟賣的庫存買空,讓這些訂單會(huì)變成Pending狀態(tài),這種方法邏輯上是行得通的,但是亞馬遜會(huì)嚴(yán)打這種行為:
1.很多自養(yǎng)號(hào)都被亞馬遜識(shí)別標(biāo)記了,亞馬遜是要嚴(yán)查這些自養(yǎng)號(hào)的。
2.大量訂單長時(shí)間pending就是不正常的,系統(tǒng)肯定會(huì)檢測(cè)到。
所以很大概率會(huì)被亞馬遜檢測(cè)到你是在買空對(duì)方,這種行為本就是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),違反了《亞馬遜銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則》,嚴(yán)重可能導(dǎo)致封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)
圖片來源:亞馬遜后臺(tái)截圖
最好的做法是什么呢?我們可以以產(chǎn)品與描述、圖片不符來給賣家發(fā)警告信。先給跟賣的發(fā)警告信,如果發(fā)了幾次警告信之后還沒效果,我們就可以采取Test Buy. 以下是警告信模板,大家可以參考下:
Dear xxx seller
The official notice is being sent because you have recently been selling xx product(s) without proper authorization.
Please note that all xx products, including this particular item (ASIN: B0xxx), are sold exclusively under contract to select distributors.
The product package have our logo and all photos that I have copyrights too.
The product you sold is totally different with our listing description. Which could lead to Amazon Policy Warning against you or even Suspension of your seller account!
We request you to remove your listing from all our product pages on Amazon.com imeediately.Please note, This is just giving you a warning since your first infraction. Currently some seller's account blocked because we test buy and report them on Amazon.com.
Thank you!
后臺(tái)細(xì)節(jié)如下:
A:先進(jìn)入跟賣的店鋪前臺(tái)頁面,選擇Ask a question
圖片來源:亞馬遜后臺(tái)截圖
B:點(diǎn)擊An item for sale然后選擇一個(gè)聯(lián)系的理由
圖片來源:亞馬遜后臺(tái)截圖
圖片來源:亞馬遜后臺(tái)截圖
C:把郵件復(fù)制到對(duì)話框即可
圖片來源:亞馬遜后臺(tái)截圖
(來源:跨境大熊)
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