亞馬遜一審沒過怎么辦-ESG跨境

亞馬遜一審沒過怎么辦

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2022-12-11
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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 大部分美國站賣家最不想遇到的就是二審,因?yàn)槎徬鄬Ρ容^麻煩。相對二審,一審一般都比較簡單,就是提交法人身份證跟營業(yè)執(zhí)照就可以了。但是,如果遇到一……

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

大部分美國站賣家最不想遇到的就是二審,因?yàn)槎徬鄬Ρ容^麻煩。相對二審,一審一般都比較簡單,就是提交法人身份證跟營業(yè)執(zhí)照就可以了。但是,如果遇到一審不過,該怎么辦呢?那今天就用親身經(jīng)歷教大家,遇到一審不過,該如何應(yīng)對。

一個朋友打電話告訴我,賬號注冊的時候,由于運(yùn)營最開始填錯了公司名稱,即使后來改過來提交了幾次資料過后,就收到亞馬遜賬號被封的郵件。于是,朋友把賬號扔給我,讓我?guī)退囋嚕从袥]有機(jī)會把賬號救回來。

拿到賬號,仔細(xì)檢查了下,后臺填寫的信息已經(jīng)沒有任何問題,而且賬號資料都是真實(shí)有效的。那就只能試試看給績效團(tuán)隊寫信申訴了。

由于不知道是否因?yàn)橹疤顚懝久Q錯誤,還是資料提交次數(shù)過多導(dǎo)致的問題。申訴的時候,就不用提到這一點(diǎn)。

首先,告訴亞馬遜我們提交了營業(yè)執(zhí)照跟身份證信息之后賬號就被暫停了,但是我們是新賣家,還沒有在亞馬遜上進(jìn)行任何銷售。同時也告訴亞馬遜我們已經(jīng)注冊好了品牌,是品牌的擁有者。同時再一次在附件提交營業(yè)執(zhí)照跟身份證信息(一定要嚴(yán)格按照亞馬遜的要求提交)。為了保險起見,可以一并提交顯示公司工商注冊信息的網(wǎng)址,以告訴亞馬遜公司狀態(tài)也是正常。

同時,也向亞馬遜承諾遵守平臺規(guī)則,絕對不違反規(guī)定,表明我們的誠意。

最后,告訴亞馬遜我們的具體銷售計劃,準(zhǔn)備上多少產(chǎn)品,準(zhǔn)備多少銷售額計劃,以及用多少錢去推廣。其實(shí)具體數(shù)字多少并不重要,重要的是要讓亞馬遜知道,在亞馬遜上銷售我們是有做充足準(zhǔn)備跟計劃的,讓亞馬遜知道我們是有備而來的。

后面,給績效團(tuán)隊發(fā)了一份,為了保險起見,又給Jeff郵箱發(fā)送了同樣的一封,總有一封可以起作用。

第二天,就收到了亞馬遜賬號開通的消息!

之前幫朋友申訴的時候還沒有視頻驗(yàn)證,現(xiàn)在注冊賬號會有視頻驗(yàn)證這一環(huán)節(jié),一般開始視頻驗(yàn)證之前,客服會打電話告訴你提交的資料有問題,讓你重新提交。

在亞馬遜注冊的過程中,一定要保證我們的資料真實(shí)有效,即使遇到問題我們也能不慌。遇到問題的時候,在給亞馬遜寫信的過程中,一定要條理清晰,邏輯清楚,老外一般還是講道理的。特別有一點(diǎn),就是在寫計劃的時候,不要太籠統(tǒng),一定要具體,任何申訴信里的計劃都要遵循這一點(diǎn)。

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