有助于亞馬遜賣家贏得Buy Box的小技巧
Buy Box可以說是亞馬遜賣家銷量的護(hù)身符,因?yàn)橐罁?jù)國(guó)外媒體的報(bào)道,亞馬遜82%的出售額來自于Buy Box產(chǎn)品,而且在移動(dòng)裝備上這個(gè)比例高達(dá)90%。
但是,要博得Buy Box并非易事,尤其是在賣家面對(duì)許多同類型的賣家時(shí)。同時(shí),由于亞馬遜上賣家的數(shù)目急劇增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈。
幸好,同一種產(chǎn)品中有多個(gè)賣家可以同時(shí)擁有Buy Box。亞馬遜用大批的數(shù)據(jù)和算法對(duì)獲得Buy Box進(jìn)行判定。盡管無法懂得所有的影響因素,但是影響這一算法的大部分因素都是可控的,例如獲得良好評(píng)價(jià),產(chǎn)品及時(shí)達(dá)到,應(yīng)用FBA、堅(jiān)持存貨更新,并供給具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)錢。
下面有四個(gè)贊助賣家迅速贏下Buy Box的小技能:
1、價(jià)錢具有競(jìng)爭(zhēng)力
值得注意的是,供給一個(gè)更低價(jià)并不意味著博得Buy Box,甚至有可能起到反作用。最后,賣家必需斟酌到增值稅和運(yùn)費(fèi)等因素。
一方面,賣家必需監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供給的價(jià)錢,一旦競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)變產(chǎn)品的價(jià)錢或缺貨,他們就會(huì)對(duì)賣家的價(jià)錢進(jìn)行調(diào)劑。
另一方面,賣家必需盡力獲得更大的利潤(rùn),并供給具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)錢而不下降利潤(rùn)。
2、保持高尺度訂貨量
更佳訂購率(也稱POP)是亞馬遜的一個(gè)指標(biāo),它涉及到幾個(gè)因素:訂貨延遲.負(fù)面反饋.撤消和投訴。
賣家要保證:賣家的存貨已更新,并一直有存貨;
97%的定單在規(guī)定的運(yùn)輸期限內(nèi)達(dá)到;
發(fā)送最少95%包裹追蹤碼;
盡量縮短交貨期(更好0到2天);
將不符合請(qǐng)求的訂購率下降到1%以下;
發(fā)貨之前的撤消率低于2.5%。
3、應(yīng)用FBA運(yùn)送
用FBM(Fulfillment by Merchant),亞馬遜可能不信任賣家的物流管理才能。所以亞馬遜更偏向于選擇那些通過FBA運(yùn)輸?shù)馁u家。
4、改良評(píng)論的質(zhì)量和數(shù)目
亞馬遜非??粗匾驯蛔C實(shí)的產(chǎn)品評(píng)論,因此,評(píng)價(jià)更高的產(chǎn)品將成為Buy Box的更大贏家。
賣家可直接在亞馬遜掌握面板上要求評(píng)論(一次只能請(qǐng)求一次),也可以通過發(fā)送一張卡片訊問用戶對(duì)訂單的看法。誠然,賣家也要為買家供給更好的服務(wù),這是得到好評(píng)的必要條件。
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