亞馬遜賣家刷好評被起訴，將面臨1280萬美元的罰款-ESG跨境

這年頭，做亞馬遜刷評已經(jīng)不是什么新穎事了。雖然亞馬遜一直在打擊賣家違規(guī)刷評的行動，但并沒有擊退部分賣家刷評的“斗志”，現(xiàn)如今，刷評的現(xiàn)象還是屢見不鮮，甚至一些大賣都在刷評。

須要注意的是，現(xiàn)在刷評的風(fēng)險越來越大了，不僅僅是亞馬遜，花費者投訴、一些媒體的調(diào)查曝光，指不定哪天就會被抓包，情節(jié)嚴(yán)重的很大可能要吃官司，面臨巨額罰款。這不，亞馬遜又有一賣家因刷評遭投訴，現(xiàn)在已被告上法庭……

亞馬遜一賣家因刷好評被起訴

賣家之家獲悉，據(jù)外媒最新報道，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission，簡稱FTC)于當(dāng)?shù)貢r光(本)周二晚間宣告，該機構(gòu)已勝利提起史上第一宗針對應(yīng)用訛詐性、付費的亞馬遜評論為在線產(chǎn)品做虛偽廣告的訴訟。

這家被起訴的公司名為Cure Encapsulations Inc.(總部位于紐約)，為拿圖拉·雅各布維茨(Naftula Jacobowitz)所擁有。

該公司被控謊報減肥彌補劑“garcinia cambogia”的功用，聘任并向第三方網(wǎng)站支付費用，讓其撰寫和在亞馬遜上宣布虛偽5星好評。據(jù)賣家之家懂得，該彌補劑的原料是一種原產(chǎn)于印度尼西亞的植物，被廣泛毛病地描寫為有助于減肥，但實際上已知會導(dǎo)致急性肝功效衰竭。

此外，賣家之家還獲悉，依據(jù)FTC的投訴，Cure Encapsulations銷售了帶有藤黃果的藥丸，這種熱帶水果也叫做brindleberry，有時被用作“天然”減肥藥。被稱為質(zhì)量封裝的Garcinia Cambogia，這些藥片僅在亞馬遜上出售。

據(jù)賣家之家懂得，早在2014年10月8日，JacobowitJacobowit向一家名為www.amazonverifiedreviews.com的網(wǎng)站的運營商發(fā)送了一封電子郵件，稱他將為30條評論支付總計1000美元的費用，每天3條，目的是將其4.2級的評分進步到4.3級，該公司聲稱這對于出售是必要的，并且還愿望其產(chǎn)品“堅持5星”。隨后該測評網(wǎng)站宣布了一系列虛偽的5星好評，夸獎這些藥片。

不僅如此，賣家之家還懂得到，有評論稱，這種彌補劑是一種“壯大的食欲克制劑”，“實際上阻攔了脂肪的形成”。FTC發(fā)明這些說法是虛偽的，沒有證據(jù)。

FTC主管安德魯?史密斯(Andrew Smith)在一份聲明中表現(xiàn)：

“當(dāng)一家公司通過購置虛偽評論來抬高其在亞馬遜的評級時，既損害了花費者，也傷害了遵照規(guī)矩的公司?！?/p>

該公司將面臨1280萬美元的罰款

賣家之家從外媒的報道中獲悉，目前，F(xiàn)TC與該公司在一周內(nèi)達成和解。作為和解的一部分，Cure Encapsulations已經(jīng)贊成不再對任何膳食彌補劑，食品或藥物做出“減肥，克制食欲，克制脂肪或疾病治療等描寫”，除非該公司擁有“以人體臨床實驗為情勢的有才能和可靠的科學(xué)證據(jù)”來支撐其聲明。

與此同時，和解協(xié)定還制止該公司對代言進行虛偽陳說，包含對購置該產(chǎn)品的真實客戶的評論或證明。

除上述請求外，擬議的和解計劃包含一項1280萬美元的判決，在向FTC支付5萬美元和一些未支付的所得稅責(zé)任后，該判決先暫停履行，其余的罰款將用于后續(xù)的履行判決。

亞馬遜對此案件作出回應(yīng)

亞馬遜在接收外媒采訪時，通過一份聲明回應(yīng)：

“我們歡迎FTC采用了行為。我們投入了大批的資源來掩護我們平臺產(chǎn)品評論的完全性，因為我們知道客戶重視其他購物者分享的看法和經(jīng)驗。即使是一篇不真實的評論也是不許可的。我們對評論人和出售伙伴都有明白的參與指點政策，我們暫停、制止并對違背我們政策的人采用法律行為?！?/p>

值得注意的是，F(xiàn)TC還宣告將成立一個由17名員工組成的工作組，負責(zé)監(jiān)視和采用行為，打擊美國技巧市場的反競爭行動。

最后，賣家之家想說的是，不管你身處哪個行業(yè)，現(xiàn)在做什么事情都講求合規(guī)化，亞馬遜亦是如此。所以，必定要避免頻繁地觸碰亞馬遜的紅線，想做好亞馬遜，多研討產(chǎn)品，把控產(chǎn)品市場需求和質(zhì)量，多做營銷和推廣能力讓你有機遇脫穎而出。

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