跨境電商新手需了解的亞馬遜的名詞一覽-ESG跨境

如今做亞馬遜的賣家越來越多，剛?cè)胄胁痪玫男』锇榭赡軐?duì)很多名詞覺得非常生疏，比如FBA/SKU/UPC/ORD等等。下面我們就懂得一下亞馬遜的名詞！

Listing：產(chǎn)品頁面，重要負(fù)責(zé)產(chǎn)品功效介紹，描寫，產(chǎn)品展現(xiàn)等對(duì)外宣揚(yáng)工作。

Review：在詳情頁面對(duì)商品的評(píng)價(jià)。

SKU：英文全稱； StockKeeping Unit(庫存量單位)，即庫存進(jìn)出計(jì)量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。

ASIN：英文全稱；Amazon Standard Identification Number ? 中文全稱: 亞馬遜尺度標(biāo)識(shí)號(hào)

ASIN是亞馬遜商品一個(gè)特別的編碼標(biāo)識(shí),每個(gè)商品的都不同。是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合。

KYC：英文全稱；Know your customer

KYC政策（即充足懂得你的客戶）對(duì)賬戶持有人的強(qiáng)化審查。

KYC政策不僅請(qǐng)求金融機(jī)構(gòu)實(shí)施賬戶實(shí)名制，懂得賬戶的實(shí)際掌握人和交易的實(shí)際收益人，還請(qǐng)求對(duì)客戶的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)進(jìn)行充足的懂得，并采用相應(yīng)的辦法。懂得資金起源合法性。

FBA:英文全稱；Fulfillment by Amazon

中文全稱： 亞馬遜物流

FBA是指由亞馬遜供給高尺度的，包含倉儲(chǔ)，揀貨，包裝，配送，客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)。

FBA頭程：就是指貨物從國內(nèi)-國外亞馬遜倉庫這一段運(yùn)輸，中間包含清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù)。

UPC：英文全稱；universalproduction code

中文全稱：通用產(chǎn)品編號(hào)(代碼)

UPC是最早大范圍運(yùn)用的條碼，其特征是一種長(zhǎng)度固定、持續(xù)性的條碼，目前重要在美國和加拿大應(yīng)用，由於其運(yùn)用規(guī)模普遍，故又被稱萬用條碼。UPC碼僅可用來表現(xiàn)數(shù)字，故其字碼集為數(shù)字0~9。

Feedback：是客戶購物后對(duì)整體的購物體驗(yàn)的評(píng)價(jià)。

差別：Review是前臺(tái)的評(píng)價(jià)，F(xiàn)eedback是后臺(tái)的評(píng)價(jià)；Review直接影響銷量，F(xiàn)eedback決議賣家生逝世。

Amazon Echo：是一個(gè)以語音掌握為主，并帶有無窮音頻播放器、免費(fèi)廣播功效為主的語音智能音響。

Bullet Points：要點(diǎn)，短描寫。就是你所出售的產(chǎn)品的癥結(jié)特征，也就是你產(chǎn)品的賣點(diǎn)，能夠讓買家一眼看上去就被吸引，從而決議進(jìn)一步閱讀和懂得你的產(chǎn)品詳情。

GCID:Amazon內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識(shí)符，當(dāng)你品牌在Amazon勝利備案后，供給一個(gè)keyattribute，Amazon會(huì)主動(dòng)分配獨(dú)一無二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包含字母和數(shù)字。

這個(gè)GCID碼將等同于你的每一條Listing里面的UPC碼，你的UPC碼就可以省掉。

Coupon：是用以享受某種特價(jià)或優(yōu)惠的“折價(jià)券”

在購置的時(shí)候必定要點(diǎn)擊哦。可以從coupon頁面進(jìn)入， 也可以在閱讀寶貝的時(shí)候看寶貝是否有優(yōu)惠券。（亞馬遜coupon專區(qū)）

Hot new releases：這是亞馬遜供給的“熱門最新產(chǎn)品”。它涌現(xiàn)在一個(gè)類別的頁面的右上方，點(diǎn)擊它可以不僅懂得到正在熱賣的商品，還可以依據(jù)暢銷品清單預(yù)測(cè)到下一批熱銷的產(chǎn)品。

Prime:發(fā)FBA或者參與SFP服務(wù)

Add-on ltem：美國亞馬遜推出的Add-On Program許可顧客單件購置以前僅批量銷售的商品。一般來說這樣的商品都是一些很小的廉價(jià)商品，如指甲剪、衛(wèi)生紙、燈泡、香皂等。

Amazon’s choice:亞馬遜推舉的標(biāo)簽，是運(yùn)用于可以直接從Amazon Echo購置產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)簽，目標(biāo)是

在于配合Amazon Echo用于簡(jiǎn)化客戶的購置流程。除了Best Seller之外，亞馬遜會(huì)對(duì)一些類別的產(chǎn)品打上Amazon's Choice，這個(gè)黑色的標(biāo)簽對(duì)于轉(zhuǎn)化率而言又是一大晉升。

W8稅表：全稱“Form W-8BEN”，是有美國稅務(wù)局宣布，由開戶人填報(bào)，聲明其本人并非美國國民，請(qǐng)求免除美國的相干稅項(xiàng)。（申報(bào)勝利后有效三年）三年到期前，須要重新填表，再申報(bào)。

W9稅表：W9是美國人稅表，W9的填寫，資料要來自于SSN，包含包含名字、出身日期、以及對(duì)應(yīng)的SSN。

Customer Feedback：是針對(duì)訂單的評(píng)價(jià)，涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相干因素，只有下了訂單的買家能力評(píng)論，一個(gè)訂單只能評(píng)價(jià)一次，影響賣家ODR。用打分和文字、圖片、視頻評(píng)論聯(lián)合的方法。

Sesions: 拜訪量；官方說明：Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.

懂得：也叫獨(dú)立IP拜訪量。在24之內(nèi)，一個(gè)IP拜訪某個(gè)頁面不管點(diǎn)擊幾次都只盤算一次。

Session Percentage: 拜訪量百分比

官方說明：Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.

懂得：某個(gè)特定的SKU/ASIN至少一個(gè)頁面的拜訪量相比所有產(chǎn)品的拜訪總量的百分比。

變體：變體用于關(guān)聯(lián)那些根本雷同、但在一個(gè)或多個(gè)癥結(jié)屬性（如尺碼或色彩）方面存在差別的商品。

BUYBOX：黃金購物車（購置按鈕）

是買家最便利的購物地位。亞馬遜依據(jù)眾多因素評(píng)估賣家績(jī)效，及格賣家的商品有資歷競(jìng)爭(zhēng)及獲得黃金購物車。

品牌備案：是指在亞馬遜上申請(qǐng)品牌掩護(hù)。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼( GlobalCatalog Identifier，一串16碼英數(shù)混雜的代號(hào)) 來代替UPCs以及EANs，GCID是獨(dú)一無二的！到那個(gè)國度都一樣，不像ASIN，到不同的國度會(huì)有不同的數(shù)值！Amazon 是用這個(gè)GCID 值來檢討能不能跟賣！申請(qǐng)品牌備案是更好的防跟賣的方法。

Amazon Prime：會(huì)員服務(wù)（$99年費(fèi)），任何亞馬遜自營（sold by Amazon）或者負(fù)責(zé)物流（fulfilled by Amazon）的商品，無論價(jià)錢多少，均享受免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)。

Order Defect Rate：訂單缺點(diǎn)率（ODR）

收到負(fù)面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務(wù)信譽(yù)卡拒付的訂單的百分比?？梢栽谌魏螝v史訂單時(shí)光段內(nèi)盤算ODR。目的<1%，必需到達(dá)。

分類審核：為了確保買家在亞馬遜你購物有高質(zhì)量的體驗(yàn)，特定商品和品類必需經(jīng)過亞馬遜的同意，即為分類審核。分類審核通過之后，再宣布此類的商品和品類就無需再經(jīng)審核，直接宣布。

Sponsored Products：亞馬遜的產(chǎn)品廣告，是依附癥結(jié)詞的競(jìng)價(jià)排名，和淘寶直通車、百度競(jìng)價(jià)等相似，設(shè)定癥結(jié)詞，設(shè)定價(jià)錢，癥結(jié)詞被搜索時(shí)有機(jī)遇展示產(chǎn)品，被點(diǎn)擊時(shí)付費(fèi)。

Best seller rank:Amazon Bestsellers Rank 這個(gè)數(shù)字是相對(duì)于其他類別產(chǎn)品，依據(jù)小時(shí)（亞馬遜解釋），并鏈接到產(chǎn)品近期的銷量（同時(shí)斟酌賬戶歷史出售數(shù)據(jù)）盤算的。

當(dāng)然，一個(gè)產(chǎn)品的排名在不同的亞馬遜市場(chǎng)會(huì)有所不同，每個(gè)市場(chǎng)本身就代表了不同的地理區(qū)域。排名第1，就意味著在該產(chǎn)品同一個(gè)產(chǎn)品類目中，這個(gè)產(chǎn)品近期的銷量比其他任何產(chǎn)品都要多。

A-to-Z：Amazon A-to-Z Guarantee claim，亞馬遜商城交易保障索賠，又稱“A-to-Z索賠”，是亞馬遜對(duì)在其平臺(tái)上購置商品的所有買家實(shí)行的掩護(hù)政策。如果買家不滿意第三方賣家出售的商品或服務(wù)，買家可以發(fā)起A-to-Z索賠，掩護(hù)自己的好處。

Product Description：長(zhǎng)描寫。

UPC碼：Universal Product Code。在亞馬遜上傳產(chǎn)品時(shí)，大多數(shù)分類均請(qǐng)求賣家應(yīng)用所需的特定 GTIN(全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼，有UPC、EAN、JAN 或 ISBN等類型)，最常應(yīng)用的是UPC。

EAN碼：European Article Number，是在UPC碼的基本上確立的商品標(biāo)識(shí)符號(hào)。

GCID碼：Global Catalog Identifier，即亞馬遜品牌備案編碼。如果亞馬遜賣家在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行品牌備案，亞馬遜會(huì)主動(dòng)為商品分配一個(gè)被稱作“全球目錄編碼”的唯一商品編碼。

在亞馬上平臺(tái)上傳產(chǎn)品，賣家就必需供給UPC碼EAN碼，但如果賣家品牌備案勝利后分配到GCID碼，則無需再購置UPC碼或EAN碼。

ASIN碼：Amazon Standard Identification Number，亞馬遜尺度標(biāo)識(shí)號(hào)。ASIN是亞馬遜商品一個(gè)特別的編碼標(biāo)識(shí)，每個(gè)商品的都不同。是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合。

Negative Feedback Rate，差評(píng)率。

Filed A-to-z Claim Rate，投訴率。

Service Chargeback Rate，信譽(yù)卡拒付率。

ODR（Order Defect Rate），訂單缺點(diǎn)率 。

Best Seller Rank，商品排名。

Best Sales Rank，出售排名。

Serach Ranking，搜索權(quán)重排名。

Search Terms，癥結(jié)詞。

Account health，賬戶的日常健康度。

Seller rating，各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)打分后的綜合分?jǐn)?shù)，代表著你服務(wù)于買家的服務(wù)質(zhì)量。

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