亞馬遜賣家中心，你需要知道的七點！-ESG跨境

亞馬遜賣家中心允許亞馬遜個人賣家和商業(yè)賣家列出產(chǎn)品并實時監(jiān)控訂單的完成情況以及產(chǎn)品利潤。點擊這個鏈接可以快速到達亞馬遜賣家中心頁面：https://sellercentral.amazon.com。要在亞馬遜上開店，你必須擁有亞馬遜賣家中心賬號，注冊亞馬遜賣家中心賬號也非常簡單。

身為亞馬遜賣家，不得不知道的亞馬遜賣家中心7點：

1.申請亞馬遜賣家中心賬號

首先，你必須要有亞馬遜賣家中心賬號才能開啟亞馬遜大賣之路。即使你有很多的產(chǎn)品，或者很多的品牌，注冊一個賣家賬號就足夠了。當你想在不同的市場銷售時，例如美國市場，日本市場，印度市場等，你才需要注冊不同的賣家賬號。

注冊時，你需要提供你的商業(yè)名稱(這個名稱是對買家可見的)，真實名字和地址(如果你注冊過公司的話，你也可以用公司的地址)，聯(lián)系人信息，你的位置(用于告知買家“從哪里購物的”)，收款的銀行賬號，收貨地區(qū)等。

另外，你還需要提供一張120×30像素、用于展示在店面上的的賣家logo， 在“About Seller”一欄填寫賣家信息(可以介紹你的創(chuàng)業(yè)史，企業(yè)文化以及其他相關信息)，陳述清楚退換貨條款。

2.啟用兩步認證加密你的賣家賬號

簡單地輸入賬號密碼已經(jīng)不太安全了，亞馬遜采用了兩步認證技術來加密賣家賬號。你可以選擇短信或者語音接受驗證碼的方式，收到驗證碼之后，在驗證框輸入該驗證碼即可。

3.給你的員工或者助手添加賬號訪問權限

4.充分利用賣家中心的各項數(shù)據(jù)

賣家中心里面可以看到各種數(shù)據(jù)：銷售報告、PPC廣告報告、用戶瀏覽產(chǎn)品的次數(shù)、產(chǎn)品成交數(shù)量、轉化率等。這些數(shù)據(jù)可以很好地衡量店鋪的表現(xiàn)，定時查看這些數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化好你的店鋪。

5.花心思寫好listing的產(chǎn)品描述

好好利用產(chǎn)品五點描述的功能，盡可能全面而又完整地描述產(chǎn)品。擴展新的產(chǎn)品關鍵詞，在用戶可見的產(chǎn)品描述以及后臺的Search Terms中加入這些產(chǎn)品關鍵詞。產(chǎn)品圖片也很重要，上傳多幾張高質量的產(chǎn)品圖片，有可能帶來轉化。

6.利用好亞馬遜賣家客服

使用亞馬遜賣家中心平臺的過程中，或多或少會遇到一些問題。點擊右上角的幫助按鈕，可以找到一些幫助文檔，你也可以進入賣家?guī)椭行乃阉飨嚓P的文章。如果你遇到技術難題，可以聯(lián)系直接聯(lián)系亞馬遜客服(電話或者短信的方式)。

7.做好店鋪的客服工作

亞馬遜FBA賣家雖然可以把退換貨和部分客服工作交由亞馬遜處理，但如果賣家可以參與到客服工作中，一來可以提高客戶的滿意度，二來可以了解客戶對產(chǎn)品的看法和意見，以便提升后續(xù)的服務。在處理客戶退換貨的過程中，賣家也可以發(fā)送相關郵件進行跟蹤?，F(xiàn)在許多第三方軟件都有免費郵件功能，例如AMZFinder就支持賣家免費發(fā)送郵件。

充分利用亞馬遜賣家中心這個平臺，用心經(jīng)營你的亞馬遜店鋪，相信下一個大賣就是你!

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡，如有侵權聯(lián)系客服)

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