eBay客服能解決哪些問題?如何聯(lián)系eBay客服?-ESG跨境

eBay客服能解決哪些問題?如何聯(lián)系eBay客服?

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2022-03-26
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ebay每月有數(shù)萬名獨(dú)立訪問者,超過4萬家不同的小企業(yè)在這個平臺上銷售產(chǎn)品,在跨境電子商務(wù)行業(yè)工作,而ebay甚至處于最強(qiáng)大的地位。在過去的一年里,2/3的澳大利亞人在eBay上購買了東西,這是歷史上eBay用戶比例最高的一次。

eBay每月有數(shù)萬名獨(dú)立訪問者,超過4萬家不同的小企業(yè)在這個平臺上銷售產(chǎn)品,在行業(yè)工作,而甚至處于最強(qiáng)大的地位。在過去的一年里,2/3的澳大利亞人在eBay上購買了東西,這是歷史上eBay用戶比例最高的一次。

從這些數(shù)據(jù)來看,eBay顯然是網(wǎng)絡(luò)購物的市場領(lǐng)先者。eBay吸引了很多賣家前來開設(shè)店鋪,但是賣家在上開設(shè)店鋪的時候,經(jīng)常會遇到一些解決不了的問題,需要聯(lián)系客服。

那么eBay客服能幫助我們解決哪些問題?如何聯(lián)系eBay客服呢?

1.帳戶。

1)申請放寬額度;2)賣方履約標(biāo)準(zhǔn);3)費(fèi)用,付款,賬單;4)貸款臨時扣減;5)忘記密碼。

2.出售。

1)投訴結(jié)果;2)評估修改和刪除;刊登物品;4) 一般ebay買家保障方案問題;5)取消銷售。

3.購買。

1)付款問題;2)沒有收到貨物;3)保留和收到信用評估。

怎樣能聯(lián)系eBay的客服?

1.登錄到http://www.ebay.com。

2.單擊頁面左上角以支持和聯(lián)系。

3.單擊聯(lián)系人。

4.在頁面上選擇合適的主題。

5.在頁面右側(cè)選擇聯(lián)系人信息電話、在線對話或電子郵件。

6.該頁面顯示相關(guān)的聯(lián)系人信息和一次性密碼。

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)時間:

電話:星期一至星期五上午九時至下午六時,星期六上午九時至下午五時三十分。

在線客服:星期一至星期五上午九時至下午七時三十分,星期六及星期日上午九時至下午五時三十分。

電子郵件:通常在2天內(nèi)回復(fù)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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