Shopify賣(mài)家如何通過(guò)TikTok整合營(yíng)銷(xiāo)建立品牌忠誠(chéng)度,shopify怎么擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道-ESG跨境

Shopify賣(mài)家如何通過(guò)TikTok整合營(yíng)銷(xiāo)建立品牌忠誠(chéng)度,shopify怎么擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道

Shopify賣(mài)家如何通過(guò)抖音整合營(yíng)銷(xiāo)建立品牌忠誠(chéng)度

抖音可以說(shuō)是全世界最受歡迎的社交應(yīng)用之一。在抖音這個(gè)平臺(tái)上，真實(shí)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。與其他社交媒體平臺(tái)相比，用戶(hù)更喜歡原創(chuàng)和有吸引力的視頻，而不是品牌通常為Instagram和臉書(shū)等平臺(tái)制作的經(jīng)過(guò)高度編輯和精心策劃的帖子。

因此，它使抖音的創(chuàng)作者能夠與他們的觀(guān)眾建立聯(lián)系，這在其他地方是很難實(shí)現(xiàn)的。這也使得抖音成為一個(gè)非常嘈雜的平臺(tái)，但對(duì)于能夠在真實(shí)性和營(yíng)銷(xiāo)之間取得完美平衡的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)潛在的金礦。

今年年初，抖音和Shopify還在英國(guó)正式建立了合作伙伴關(guān)系，幫助Shopify商家創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)廣告活動(dòng)，直接針對(duì)高度參與的1億強(qiáng)大的抖音歐洲社區(qū)。通過(guò)這種新的抖音合作伙伴關(guān)系，英國(guó)的Shopify商家可以用新的方式與新客戶(hù)聯(lián)系，從而幫助他們建立自己的品牌，推動(dòng)銷(xiāo)售和建立互動(dòng)社區(qū)。

Ra Boutique是一家位于意大利的女裝電商店鋪，很受當(dāng)?shù)厝藲g迎，享有很高的聲譽(yù)，在社交媒體上也有一席之地。為了吸引新的觀(guān)眾，使他們的收入來(lái)源多樣化，Ra Boutique來(lái)到抖音，通過(guò)新的Shopify整合進(jìn)行精彩的活動(dòng)。

通過(guò)與Shopify的合作，Shopify商家現(xiàn)在可以在抖音上制作和投放視頻廣告，而無(wú)需離開(kāi)Shopify儀表盤(pán)。Shopify商家可以創(chuàng)建、管理和跟蹤其抖音活動(dòng)的表現(xiàn)，這些活動(dòng)有可能覆蓋整個(gè)歐洲的1億抖音社區(qū)。

對(duì)于Ra Boutique來(lái)說(shuō)，這意味著通過(guò)將兩種活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，他們可以在不離開(kāi)Shopify的情況下接觸到并監(jiān)測(cè)到大量的新受眾。

建立官方品牌賬戶(hù)增強(qiáng)用戶(hù)信任

我發(fā)現(xiàn)Ra精品店是19年12月入駐抖音的，現(xiàn)在已經(jīng)積累了6萬(wàn)多粉絲。我們可以看到這個(gè)賬號(hào)也經(jīng)過(guò)了藍(lán)V官方的認(rèn)證，在賬號(hào)下放置了獨(dú)立的站內(nèi)鏈接進(jìn)行引流。

落戶(hù)抖音，建立品牌地位，這是至關(guān)重要的第一步。有了官方媒體賬號(hào)，就會(huì)有源源不斷的免費(fèi)流量，提高品牌曝光率和轉(zhuǎn)化率。

通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容推動(dòng)轉(zhuǎn)型

為了更好的推廣自己的產(chǎn)品，Ra Boutique在抖音上部署了兩個(gè)活動(dòng)，一個(gè)“視頻觀(guān)看”活動(dòng)和一個(gè)“轉(zhuǎn)化”活動(dòng)。每項(xiàng)活動(dòng)都利用了Shopify中新整合的抖音廣告經(jīng)理銷(xiāo)售渠道。

首先，他們制作了一個(gè)引人入勝、引人入勝的視頻，視頻中他們滾動(dòng)播放了許多服裝——那些立刻變成樂(lè)觀(guān)曲目的節(jié)拍——這是對(duì)品牌的一個(gè)極好的介紹。

第二，10%的折扣代碼旨在吸引新客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)他們的Shopify網(wǎng)站，以推動(dòng)轉(zhuǎn)化。

通過(guò)廣告展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)

全屏動(dòng)態(tài)嵌入有聲廣告與抖音社區(qū)的其他內(nèi)容一起展示給用戶(hù)，為品牌名稱(chēng)和簡(jiǎn)短描述或呼叫術(shù)語(yǔ)提供100%的語(yǔ)音共享。Ra精品廣告完全沉浸式，風(fēng)格鮮明，提供吸引人的產(chǎn)品外觀(guān)和吸引人的優(yōu)惠，讓全意大利的用戶(hù)都無(wú)法抗拒。

Ra Boutique通過(guò)Shopify和抖音的合作，促進(jìn)服裝店新的轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)售。

Shopify賣(mài)家如何通過(guò)抖音建立品牌忠誠(chéng)度

海外消費(fèi)生態(tài)逐漸升級(jí)。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，建立品牌忠誠(chéng)度所產(chǎn)生的品牌效應(yīng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)不維護(hù)老客戶(hù)的賣(mài)家。如果你想讓顧客不斷回到你的品牌，你必須以一種有意義的方式與他們聯(lián)系。社交媒體是建立這些關(guān)系的理想場(chǎng)所。

所以在抖音上，你可以和客戶(hù)互動(dòng)聊天，讓他們覺(jué)得和你的品牌有聯(lián)系，通過(guò)視頻內(nèi)容展示你獨(dú)特的品牌個(gè)性。從社交媒體到銷(xiāo)售渠道的閉環(huán)過(guò)程中，老用戶(hù)的流量可以重復(fù)使用。也就是說(shuō)，建立品牌忠誠(chéng)度可以增加用戶(hù)的生命周期，提高復(fù)購(gòu)率。

那么賣(mài)家在抖音能做些什么呢

1.抖音視頻中廣告的軟整合

品牌忠誠(chéng)度是隨著時(shí)間的推移而建立的。越來(lái)越多的用戶(hù)相信并使用你的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄儚哪愕钠放浦蝎@得價(jià)值，所以他們對(duì)你的品牌變得更加忠誠(chéng)。因此，將原創(chuàng)視頻軟融合到品牌信息和產(chǎn)品中，可以加深用戶(hù)的品牌印象，有趣積極的品牌傳播也可以獲得用戶(hù)的信任。

2.主動(dòng)與用戶(hù)互動(dòng)。

一般來(lái)說(shuō)，如果用戶(hù)愿意購(gòu)買(mǎi)，他們會(huì)經(jīng)常在抖音上對(duì)品牌提出問(wèn)題或發(fā)表評(píng)論，無(wú)論是通過(guò)私信還是視頻評(píng)論。即使你不能回復(fù)所有提問(wèn)的用戶(hù)，也要和盡可能多的客戶(hù)互動(dòng)聊天，留下聯(lián)系方式，這一點(diǎn)很重要。

3.分享抖音用戶(hù)生成的內(nèi)容

通過(guò)社交識(shí)別建立品牌忠誠(chéng)度的另一種方式是分享用戶(hù)生成內(nèi)容(UGC)。UGC指的是抖音用戶(hù)創(chuàng)建的關(guān)于使用品牌產(chǎn)品的照片、視頻和其他內(nèi)容。UGC內(nèi)容可以在購(gòu)物者中建立信任，因?yàn)樗怯煽蛻?hù)而不是品牌創(chuàng)造的。

4.與抖音網(wǎng)絡(luò)名人合作

超過(guò)一半的社交媒體用戶(hù)更喜歡從網(wǎng)絡(luò)名人那里獲得產(chǎn)品信息，而不是直接從品牌那里獲得。用戶(hù)信任網(wǎng)絡(luò)名人，并向他們尋求產(chǎn)品和品牌建議。所以，如果一個(gè)被你的目標(biāo)客戶(hù)關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)名人對(duì)你的品牌贊不絕口，很有可能他們的關(guān)注者也會(huì)開(kāi)始喜歡你的產(chǎn)品。

建立品牌忠誠(chéng)度是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。shopify賣(mài)家可以嘗試以不同的方式組合這些策略，通過(guò)了解客戶(hù)的反應(yīng)來(lái)改進(jìn)你的方法，從而專(zhuān)注于最有效的策略。這樣才能更好的維護(hù)老客戶(hù)，不斷的引入更多的品牌支持者

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。