Shopify訂單風(fēng)險(xiǎn)如何避免-ESG跨境

做好了Shopify前期建站等準(zhǔn)備工作，訂單風(fēng)險(xiǎn)也是存在于店鋪的一個(gè)要引起注意的問(wèn)題，發(fā)貨可能血本無(wú)歸，不發(fā)貨有不甘心。可能會(huì)存在哪些訂單的風(fēng)險(xiǎn)呢?如何去避免?

Shopify訂單風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

譬如：

1.地址驗(yàn)證失敗。

2.高風(fēng)險(xiǎn)訂單—發(fā)票地址和訂單收貨地址不一致。

3.付款次數(shù)。

4.高風(fēng)險(xiǎn)IP地址(網(wǎng)絡(luò)代理)。

5.結(jié)算地址與信用卡賬單地址不符。

這些問(wèn)題都是無(wú)法用肉眼來(lái)識(shí)別的，必須借助工具和大數(shù)據(jù)分析。Shopify為每一個(gè)訂單都提供了欺詐分析指標(biāo)，這些指標(biāo)可用于分析認(rèn)為可能存在欺詐的訂單。指標(biāo)包括以下信息：

1.訂單結(jié)算的信用卡是否通過(guò)AVS審核。

2.客戶是否提供了正確的CVV號(hào)碼。

3.訂單結(jié)算的IP地址的詳細(xì)信息。

4.客戶是否嘗試使用多張信用卡。

當(dāng)你查看訂單全部分析指標(biāo)時(shí)，各項(xiàng)指標(biāo)均標(biāo)有綠色，紅色或灰色圖標(biāo)：

綠色圖標(biāo)表明合規(guī)訂單的常見(jiàn)信息，沒(méi)什么問(wèn)題;

紅色圖標(biāo)代表這些信息可能存在欺詐;

灰色圖標(biāo)表示為你提供可能有用的其他訂單信息。

那么，怎樣查看訂單的風(fēng)險(xiǎn)分析呢?

第一步：進(jìn)入你的shopify店鋪管理頁(yè)面。

第二步：點(diǎn)擊左邊菜單欄的orders選項(xiàng)，可疑訂單旁會(huì)有個(gè)感嘆號(hào)。

第三步：點(diǎn)擊進(jìn)入單個(gè)訂單，示例為欺詐訂單。

點(diǎn)擊查看更多就會(huì)看到關(guān)于欺詐訂單的詳細(xì)信息。

對(duì)照店鋪訂單的分析指標(biāo)，查看是否存在訂單風(fēng)險(xiǎn)，可以在訂單篩選與發(fā)貨中省去很多麻煩，同樣也可以避免給店鋪帶來(lái)一些經(jīng)濟(jì)損失！

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