“跟賣”煩惱，這些方法又全又有效-ESG跨境

在亞馬遜平臺(tái)，有一種大家都默認(rèn)的形式--跟賣。作為剛進(jìn)入平臺(tái)的新手。跟賣就代表可以在最短的時(shí)間里獲得流量和訂單。而對(duì)于成熟的賣家來說，對(duì)此很是鄙夷。但無論跟賣這件事是好是壞，既然Amazon有這樣的規(guī)則，我們就只能去適應(yīng)它。亞馬遜數(shù)據(jù)分析跟賣的行徑有時(shí)候也讓賣家們十分的頭疼，自己辛苦打造的Listing被人跟賣，相當(dāng)?shù)牟凰?！即便是贏了前門卻沒堵住后門的洶涌來襲。跟賣是什么？比如：A創(chuàng)建了一個(gè)共享的產(chǎn)品頁面，大家都可以在頁面下賣東西。B也、C、D也在這個(gè)頁面出售同種產(chǎn)品。而其他賣家只需要改商品價(jià)格即可。A之外的其他賣家不需要自己編輯產(chǎn)品文字內(nèi)容及圖片，看這是多么的方便他人啊。那么如何來防止跟賣呢，億數(shù)通來接下來告訴你防跟賣技巧一：貨不對(duì)版針對(duì)你每一項(xiàng)的商品 Listing 截圖備份，然后修改Listing、改數(shù)量、換產(chǎn)品圖片、標(biāo)題等，一些不留意的跟賣賣家就會(huì)中招，要是被買家投訴貨不對(duì)版，自然就沒辦法再跟賣下去。二：品牌備案只有申請(qǐng)了品牌備案后，才能夠得到保護(hù)。注意：如果在備案期間，有賣家跟賣的情況下，賣家可以在自己的Listing貼上獨(dú)有的產(chǎn)品標(biāo)簽或Logo，并且通過綁定自己其他的商品或贈(zèng)送小禮物的促銷方式來防止他人的跟賣。三：注冊(cè)商標(biāo)商標(biāo)倒不是非有不可，但如果申請(qǐng)上了，對(duì)賣家而言肯定是加分的，在申請(qǐng)品牌上也會(huì)有一定的幫助。四：創(chuàng)建品牌官網(wǎng)一個(gè)好的品牌官網(wǎng)其實(shí)就是讓亞馬遜承認(rèn)你是該品牌的擁有者，對(duì)于品牌備案，也是必不可少的。關(guān)于被跟賣這件事不少小伙伴都經(jīng)歷過，某一天在亞馬遜突然發(fā)現(xiàn)你的buybox不見了！競爭對(duì)手晚上偷偷跟賣搶走你的buybox？？看到自己商品被跟賣的畫面…那么如何趕走跟賣呢一：聯(lián)絡(luò)賣家首先要分析情況，聯(lián)系跟賣者，發(fā)郵件警告對(duì)方下架。當(dāng)然你在警告郵件中態(tài)度誠懇、語氣強(qiáng)烈，對(duì)方也多會(huì)考慮自己的賬號(hào)安全問題而不再跟賣，有時(shí)最直接的溝通方式也不見得是件壞事。當(dāng)然也有不少賣家抱怨發(fā)電郵過去反遭對(duì)方指控…所以說這方式可能要看點(diǎn)運(yùn)氣二：降低價(jià)格寧降低價(jià)格，也絕不丟失購物車，這點(diǎn)大家都很清楚。三：Test Buy（購買對(duì)方產(chǎn)品）購買對(duì)方產(chǎn)品記錄信息申述時(shí)才會(huì)更有效的溝通，前陣子這方式還挺流行的，有人覺得要花錢不實(shí)際，但其實(shí)做到“知己知彼”才會(huì)是戰(zhàn)場勝利的關(guān)鍵，大不了退貨不就ok了。四：聯(lián)系亞馬遜收貨后，請(qǐng)好友協(xié)助舉報(bào)此商品是假的，點(diǎn)擊“Report A Problem”，接著針對(duì)該商品選擇“not being materially the same”。對(duì)賣家開啟A-to-Z Claim，在舉報(bào)時(shí)用到“fake”、 “not authentic”這些假貨的字眼。信息越詳越好（顏色、重量、尺寸、你的品牌、商標(biāo)、溝通記錄等等）五：發(fā)律師函如果賣家未拿到R標(biāo)證書，或沒有做備案，或做了備案但亞馬遜沒有按預(yù)期刪除了跟賣者。此時(shí)，賣家可以用發(fā)律師函驅(qū)趕跟賣者。賣家可以用第三方賬號(hào)，通過ask a question向跟賣者發(fā)律師函，由于跟賣者沒法識(shí)別真假，考慮到自身利益，跟賣者一般不會(huì)冒險(xiǎn)。賣家可以用第三方購買跟賣的產(chǎn)品，收貨地址寫為律師事務(wù)所的地址，在跟賣者發(fā)貨后，用自己的賬號(hào)發(fā)郵件警告，并委托在本地的律師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測試購買，在收到貨后對(duì)其在本地進(jìn)行法律訴訟，通過法院要求凍結(jié)其賬號(hào)的款項(xiàng)來作為賠償金等等，以此種方式來震退跟賣者！ 一：鏈接1、從亞馬遜后臺(tái)的Contact Seller Support開case投訴：www.ellercentral.amazon.com/hz/contact-us2、以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)：www.amazon.com/gp/help/reports/infringement3、以買家身份test buy投訴：www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us二：郵箱1、審核賣家評(píng)級(jí)表現(xiàn)：seller-performance-policy@amazon.com2、品牌外觀專利侵權(quán)：copyright@amazon.com：3、受惡意攻擊或者敲詐，可發(fā)郵件主題：“feedback abuse report + Seller's name”到 investigate@amazon.com 作者：億數(shù)通

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