亞馬遜跟賣監(jiān)測方法 亞馬遜有效預(yù)防跟賣常用的幾種方法-ESG跨境

亞馬遜不同于其他電商平臺有個很大的特點(diǎn)就是跟賣，對亞馬遜賣家來說，有的愛有的恨。說愛是因?yàn)橛行┤藭褂脛e人的產(chǎn)品詳情來銷售同樣的產(chǎn)品或仿冒產(chǎn)品。趁別人的流量和辛辛苦苦做起來的listing。說到恨這就不用說了，被跟賣滋味肯定不好受，多一個跟賣就多了一個直接的競爭對手。今天我們主要講的是應(yīng)付跟賣者的，如何預(yù)防跟賣呢?

如何查看是否被跟賣?

通過亞馬遜前臺，搜索自己的產(chǎn)品ASIN，點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)題，進(jìn)入詳情頁就能查看到listing是否被跟賣。如果詳情頁五點(diǎn)描述下方出現(xiàn)“New (1) from $xx.xx Details",說明自己的產(chǎn)品沒有被跟賣，如果五點(diǎn)描述下方"New"后面跟著的數(shù)字是大于1的，說明自己的產(chǎn)品被跟賣。需要注意的是，如果是變體產(chǎn)品，需要填寫子ASIN，父ASIN沒用。

或者利用防跟賣工具監(jiān)控listing，監(jiān)控listing是全天候的。而且，如果你太晚發(fā)現(xiàn)跟賣，就很可能已經(jīng)失去了銷售額或Buy Box。因此，listing監(jiān)控工具將幫助你監(jiān)控listing并及時發(fā)出通知。亞馬遜賣家常用的防跟賣工具：億數(shù)通。能夠監(jiān)控跟賣上下架時間，跟賣者信息，跟賣次數(shù)，還能智能調(diào)價。

如何預(yù)防跟賣?

亞馬遜品牌注冊

亞馬遜品牌注冊可以為每個ASIN注冊特有編碼。你可以在賣家中心控制面板輸入信息，或與亞馬遜賣家支持聯(lián)系以獲取幫助。

如果你是一個產(chǎn)品制造商的產(chǎn)品、尋求亞馬遜保護(hù)的自有品牌所有者、自己的品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)者、個人專業(yè)定制產(chǎn)品或手工制作產(chǎn)品賣家或獨(dú)家授權(quán)亞馬遜經(jīng)銷的品牌，品牌保護(hù)尤為重要。

通過注冊品牌，就可以防止其他人對你的產(chǎn)品listing做出任何改變，并在亞馬遜品牌備案頁面進(jìn)行投訴。

修改listing

對于沒有品牌的產(chǎn)品，可以在包裝上在產(chǎn)品上進(jìn)行一些特別的設(shè)計(jì)，這樣來防止被跟賣的情況發(fā)生。

例如通過listing的搭配附贈禮物、貼產(chǎn)品標(biāo)簽、更換產(chǎn)品包裝等方式;或修改現(xiàn)有l(wèi)isting，比如換圖片、改數(shù)量、改標(biāo)題，如果跟賣者沒注意，容易遭買家投訴產(chǎn)品貨不對板。

智能調(diào)價

跟賣者過來跟賣搶單往往采用的是低價策略，亞馬遜賣家可以設(shè)置好競價規(guī)則，如果跟賣者跟賣的價格比自己的商品價格略低，我們就能用億數(shù)通智能調(diào)價工具，可以控制自己商品在一個最低價的基礎(chǔ)上，永遠(yuǎn)比跟賣者的價格低，防止訂單被搶。

加入亞馬遜防跟賣計(jì)劃

亞馬遜推出了兩個防跟賣計(jì)劃，可以避免賣家被跟賣。

Amazon Exclusives使賣家可以通過為亞馬遜獨(dú)家提供產(chǎn)品而成為亞馬遜合作伙伴。這意味著你只能在亞馬遜或獨(dú)立站銷售產(chǎn)品。

Test Buy

如果目前沒有品牌備案，我們遇到跟賣的第一反應(yīng)就是發(fā)警告信，內(nèi)容差不多是我們要做Test Buy了。

自然，多數(shù)情況下警告信是沒有用的，那么我們該如何使用Test Buy呢?

具體步驟：用買家賬號點(diǎn)擊鏈接http://wwwamazon.com/gp/help/reports/contact-us，選擇頁面左邊“contact us“，然后提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符地方的照片，且要詳細(xì)描述跟賣者所售產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異(如顏色、包裝、尺寸)。注意，郵件內(nèi)容不要涉及敏感詞匯——"trademark" 或者 "copyright"，只需說明收到的產(chǎn)品和listing不符，不要留差評。

需要提供的證明有：

●產(chǎn)品頁面的ASIN或ISBN以及正確的產(chǎn)品標(biāo)題;

●跟賣者的店鋪全稱;

●Test buy的訂單ID;

●你收到的產(chǎn)品照片以顯示該產(chǎn)品與描述不符;

●確認(rèn)test buy產(chǎn)品與原listing產(chǎn)品的不同之處(鏈接到listing頁面或圖片);

●描述對賣家投訴的詳細(xì)情況的列表，以表明產(chǎn)品與描述不符。

利用Pending訂單

首先注冊免費(fèi)Visa虛擬信用卡，設(shè)置信用卡單筆消費(fèi)限額。然后注冊Amazon買家賬號并綁定Visa虛擬卡，注意買家賬號的姓名和收貨地址必須是真實(shí)有效且當(dāng)?shù)氐摹?/p>

然后購買跟賣賣家的全部產(chǎn)品(因?yàn)樾庞每ㄏM(fèi)限額，Amazon支付與銀行支付會出現(xiàn)bug生成Pending訂單)，此時Amazon系統(tǒng)會誤認(rèn)為銀行到賬延遲。Pending訂單最長保持時間為20多天，如果支付清算系統(tǒng)還未收到付款訂單才會取消。

ps:訂單金額必須要大于預(yù)先設(shè)定好的Visa虛擬信用卡的單筆消費(fèi)限額，否則就真的下單了。

以上思路只是對沒有完成品牌備案的新手賣家而言。具體效果如何，可能每個賣家的情況各不相同。

對于打算進(jìn)入亞馬遜的新手賣家而言，一定要樹立好品牌的意識，在店鋪?zhàn)灾畷r，就應(yīng)該同步去注冊品牌。

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