亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)的原因及防關(guān)聯(lián)對(duì)策-ESG跨境

今年，許多新賣(mài)家瘋狂涌入亞馬遜平臺(tái)。對(duì)于新賣(mài)家來(lái)說(shuō)，注冊(cè)賬戶是一個(gè)門(mén)檻，擁有賬戶后，保證賬戶的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定也是我們必須面對(duì)的問(wèn)題。

有過(guò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家都知道，在亞馬遜賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有的可能是無(wú)辜的，有的可能是迫不及待的，但有的只要有一點(diǎn)常識(shí)就可以避免，比如我現(xiàn)在要講的賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

為了避免同一賣(mài)家多賬戶操作擾亂平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)秩序，每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)都會(huì)在一定程度上限制同一賣(mài)家的賬戶數(shù)量，亞馬遜平臺(tái)也是如此。亞馬遜的用戶規(guī)范明確規(guī)定，一個(gè)賣(mài)家在未經(jīng)許可的情況下不能擁有多個(gè)賬戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，而平臺(tái)正是根據(jù)這一規(guī)定，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)識(shí)別一個(gè)賣(mài)家是否運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬戶。如果有，會(huì)警告賣(mài)家主動(dòng)采取改進(jìn)行為，或者平臺(tái)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉被識(shí)別為相關(guān)關(guān)系的賬戶，這種被識(shí)別為相關(guān)關(guān)系的情況做賬戶關(guān)系。

雖然作為平臺(tái)上的第三方賣(mài)家，在某些階段，我們確實(shí)需要采用多賬戶運(yùn)營(yíng)來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)或促進(jìn)發(fā)展，但在采用這樣的運(yùn)營(yíng)布局之前，我們確實(shí)需要了解賬戶關(guān)聯(lián)的相關(guān)情況，以及應(yīng)該采取的規(guī)避措施。

在前面的講座中，我們已經(jīng)提到亞馬遜賬戶注冊(cè)分別在不同的網(wǎng)站注冊(cè)，但是每個(gè)網(wǎng)站都屬于亞馬遜系統(tǒng)中的分網(wǎng)站。所以賬戶關(guān)聯(lián)也分為兩類(lèi):同站關(guān)聯(lián)和異站關(guān)聯(lián)。同一站點(diǎn)關(guān)聯(lián)是指同一站點(diǎn)兩個(gè)或兩個(gè)以上賬戶之間的關(guān)聯(lián)，而異一站點(diǎn)關(guān)聯(lián)是指亞馬遜不同站點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)。與異站相比，同站關(guān)聯(lián)更容易導(dǎo)致亞馬遜的懲罰，但要求自主關(guān)閉一些或一些賬戶。情節(jié)嚴(yán)重的，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉所有相關(guān)賬戶。

由于賬戶關(guān)聯(lián)會(huì)導(dǎo)致賬戶關(guān)閉，我們有必要了解導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)的相關(guān)因素。

在過(guò)去多年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中，我們將相關(guān)因素總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

硬件類(lèi)：計(jì)算機(jī)，網(wǎng)線IP，路由器，貓，網(wǎng)卡信息，硬盤(pán)信息等。

這就要求賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中盡可能使用獨(dú)立的電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)運(yùn)營(yíng)獨(dú)立的賬戶，避免在同一臺(tái)電腦或網(wǎng)絡(luò)下登錄多個(gè)賬戶。對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō)，由于辦公地址有限，申請(qǐng)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)是不可行的，可以使用無(wú)線網(wǎng)卡。不同的無(wú)線網(wǎng)卡對(duì)應(yīng)不同的賬號(hào)，要保證電腦、網(wǎng)絡(luò)、賬號(hào)一體化對(duì)應(yīng)。

當(dāng)然，如果你認(rèn)為這種操作也很復(fù)雜，你也可以使用VPS在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上操作和管理多個(gè)賬戶，但前提是確保彼此的賬戶不交叉。

但賬戶關(guān)聯(lián)并不意味著只能在同一臺(tái)電腦上登錄某個(gè)賬戶，一個(gè)賬戶可以在多臺(tái)電腦和多個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄。一旦電腦和網(wǎng)絡(luò)登錄某個(gè)賬戶，就不建議再登錄其他賬戶。

除了同一套信息在亞馬遜不同網(wǎng)站注冊(cè)賬戶外，在其他情況下，注冊(cè)賬戶的信息不應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)，但需要提醒的是，在注冊(cè)賬戶的某些情況下，不要求提交法人和信用卡持有人的身份證信息。在這種情況下，個(gè)人名下的其他信用卡也可以用于其他賬戶。

如果由于各種原因，兩套公司的地址信息一致，賣(mài)家在填寫(xiě)地址信息時(shí)可以稍微區(qū)分一下。比如A賬號(hào)的地址是英文的，B賬號(hào)的地址是中文拼音的，以示區(qū)別。

在收款賬戶方面，很多賣(mài)家可能會(huì)擔(dān)心自己名下無(wú)法申請(qǐng)多個(gè)收款賬戶。許多第三方收款工具，如PingPong、WorldFirst(萬(wàn)里匯)、連續(xù)支付、網(wǎng)易支付等，都為我們提供了完整的解決方案。這些收款工具支持一個(gè)賬戶下的多個(gè)子賬戶申請(qǐng)，賣(mài)家只需要為不同的子賬戶設(shè)置不同的用戶名，分別添加到不同的亞馬遜賬戶中。付款到賬時(shí)，收款工具會(huì)對(duì)所有付款進(jìn)行匯總，自己提現(xiàn)即可。

假如您是Wish商家，正好萬(wàn)里匯WorldFirst最近為Wish商家推出了收款可享0費(fèi)率的活動(dòng)，點(diǎn)擊此處領(lǐng)取相關(guān)福利。

三、軟件類(lèi)：瀏覽器，字體，協(xié)議，Cookie，計(jì)算機(jī)軟件如輸入法，用戶習(xí)慣如打字速度等。

這部分主要是不同電腦不同操作者的習(xí)慣。亞馬遜會(huì)把這類(lèi)信息作為判斷相關(guān)性的一部分，但不是關(guān)鍵因素，賣(mài)家可以稍微關(guān)注一下。

4.產(chǎn)品類(lèi)別:產(chǎn)品相似度30%、圖片、SKU、產(chǎn)品描述等。

為了防止產(chǎn)品因素導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)，建議賣(mài)家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)盡量在不同的店鋪發(fā)布不同的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品有限，想同時(shí)在多家店鋪發(fā)布所有產(chǎn)品，建議區(qū)分產(chǎn)品圖片、描述、SKU等內(nèi)容，不要用完全相同的產(chǎn)品信息在多個(gè)賬戶中重復(fù)發(fā)布。

五、商標(biāo)類(lèi)：使用被封店已備案商標(biāo)，KYC審核信息相關(guān)，與賣(mài)死賬戶產(chǎn)品等相關(guān)。

如果某個(gè)賬戶被移除銷(xiāo)售權(quán)限，在這種情況下，如果賣(mài)方將該店鋪的商標(biāo)應(yīng)用于其他店鋪，系統(tǒng)也可能識(shí)別為關(guān)聯(lián)，如果與銷(xiāo)售已死賬戶的產(chǎn)品相關(guān)，也將被判定為關(guān)聯(lián)的誘因。

還有就是歐洲站賣(mài)家KYC審核造成的賬號(hào)關(guān)聯(lián)。如果一家公司有多個(gè)股東，根據(jù)KYC審計(jì)的要求，在KYC審計(jì)中，股份超過(guò)20%的股東需要提交股東的個(gè)人信息供平臺(tái)審計(jì)。假設(shè)一個(gè)股東出現(xiàn)在兩個(gè)進(jìn)行KYC審計(jì)的亞馬遜賬戶中，這兩個(gè)賬戶將被識(shí)別為相關(guān)賬戶。因此，對(duì)于打算在歐洲站進(jìn)行多賬戶運(yùn)營(yíng)的賣(mài)方，必須在公司注冊(cè)股份分配時(shí)制定合理的計(jì)劃。

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