亞馬遜發(fā)貨流程與細(xì)節(jié)講解,我相信很多新手對于FBA還是處于不太懂的狀態(tài),當(dāng)然這個環(huán)節(jié)也是橫跨了兩個行業(yè),電商和物流,我分兩個部分講,賣家和物流商,各負(fù)責(zé)...
亞馬遜發(fā)貨流程與細(xì)節(jié)講解,我相信很多新手對于FBA還是處于不太懂的狀態(tài),當(dāng)然這個環(huán)節(jié)也是橫跨了兩個行業(yè),電商和物流,我分兩個部分講,賣家和物流商,各負(fù)責(zé)什么。
亞馬遜賣家操作FBA步驟
當(dāng)產(chǎn)品上傳成功,就會面臨創(chuàng)建FBA計劃,以及將產(chǎn)品發(fā)貨到亞馬遜倉庫。那么詳細(xì)的操作步驟是什么呢?
第一步:轉(zhuǎn)換為“FBA配送”
在主頁點(diǎn)擊Inventory,選擇需要轉(zhuǎn)變的SKU,在Action中選擇“Change to Fulfill by Amazon”,這樣就可以把選定的商品轉(zhuǎn)換成FBA庫存了。
注意:如果將產(chǎn)品從賣家自發(fā)貨更改為亞馬遜發(fā)貨,那么,直到亞馬遜收到貨物上架之前,賣家的產(chǎn)品列表處于買方無法看到的狀態(tài)。
如果賣家希望買家在此期間看到產(chǎn)品且在賣家國內(nèi)仍有庫存,則可以從FBA庫存轉(zhuǎn)換出來。但在轉(zhuǎn)換過程中,賣家須重新設(shè)置產(chǎn)品的國內(nèi)庫存。
第二步:確認(rèn)FBA商品
選好要發(fā)貨的FBA商品后,頁面會跳轉(zhuǎn),點(diǎn)擊“只轉(zhuǎn)換(Convert Only)”確認(rèn)轉(zhuǎn)換FBA發(fā)貨就可以了。
第三步:創(chuàng)建發(fā)貨單
1. Set Quantity
在unit下面輸入發(fā)貨產(chǎn)品的數(shù)量。如果賣家之前在上傳產(chǎn)品時沒有輸入產(chǎn)品包裝類型,這里還要填寫產(chǎn)品的包裝類型。Packing Type有兩種類型:Individual products和Case packed products。Individual products是混合的,即不同的產(chǎn)品是混合包裝和裝箱的,Case packed products是具有相同SKU的相同產(chǎn)品。
注:發(fā)貨地址是自動生成的,有需要的話也可以修改發(fā)貨地址,點(diǎn)擊“從另一地址發(fā)貨(Ship from another address)”。
2. Prepare Products
對SKU品種和數(shù)量進(jìn)行核對,確保實(shí)物商品的SKU和數(shù)量與與創(chuàng)建時填寫的完全一致。
3. Label Products
發(fā)FBA倉的每一個產(chǎn)品都要貼上標(biāo)簽。亞馬遜后臺會讓賣家選擇由亞馬遜貼標(biāo)簽還是賣家自己貼標(biāo)簽,選擇亞馬遜貼標(biāo)簽的話是要收費(fèi)的。如果賣家選擇自己貼標(biāo)簽,在“who labels”下面選擇“Merchant”,并選擇相應(yīng)規(guī)格的標(biāo)簽紙打印標(biāo)簽。
正常情況之下,亞馬遜默認(rèn)使用A4格式紙張打印,賣家可以自行購買A4格式的不干膠紙進(jìn)行打印。一般情況下,每張A4紙打印標(biāo)簽個數(shù)在21~44個,賣家可以根據(jù)產(chǎn)品包裝大小來選擇相應(yīng)的規(guī)格進(jìn)行打印。選擇完成后,點(diǎn)擊“打印此頁面標(biāo)簽”進(jìn)行標(biāo)簽打印。
4. Review Shipments
檢查貨件的起運(yùn)地、包裝類型、商品準(zhǔn)備費(fèi)等信息。在這里賣家可以看到亞馬遜將產(chǎn)品分配到哪個倉庫存儲,每一個Shipment name代表每一個倉庫,并且可以看到賣家在倉庫中有多少產(chǎn)品。亞馬遜系統(tǒng)自動分配倉庫,如果賣家不想分倉,可以提前在后臺設(shè)置合倉(合倉需要另外收取費(fèi)用),確認(rèn)沒問題后,點(diǎn)擊“處理貨件”,再點(diǎn)擊“確認(rèn)貨件”。
5. Prepare Shipment
首先,檢查貨件中的商品;接著,選擇運(yùn)輸服務(wù);再接著,設(shè)置箱子信息;最后打印外箱標(biāo)簽并在打包完成后粘貼到外箱上。
這里需要賣家選擇shipping method(承運(yùn)方式)和shipping carrier(承運(yùn)人)。一般60公斤左右的貨物承運(yùn)方式默認(rèn)填寫小包裹快遞(small parcel delivery,SPD);承運(yùn)人默認(rèn)填寫“DHL EXPRESS(SUA)INC”,賣家也可選擇價格合理,靠譜的貨代。
注意:只要涉及FBA貨件,則需要打印兩個標(biāo)簽,產(chǎn)品標(biāo)簽和外箱標(biāo)簽。
在創(chuàng)建FBA訂單期間,可以按要求的數(shù)量打印產(chǎn)品標(biāo)簽。還可以在“庫存管理”頁面上查看相應(yīng)的列表,從頂部的菜單欄中選擇“打印標(biāo)簽(Print Labels)”,然后通過亞馬遜系統(tǒng)進(jìn)行打印。如果你覺得這種方式打印不方便,也可以使用標(biāo)簽機(jī)直接以該產(chǎn)品標(biāo)簽對應(yīng)的標(biāo)簽碼,重新生成一個標(biāo)簽,需要注意的是,標(biāo)簽下面的字母和數(shù)字組合的標(biāo)簽碼和上面的條碼是完整匹配的,我們用肉眼讀出來的是下面的標(biāo)簽碼,機(jī)器通過掃描上面一行的條碼符號識別到同樣的內(nèi)容。
溫馨提示:如果原包裝上已經(jīng)帶有條形碼,需要你在重新貼FBA產(chǎn)品標(biāo)簽時想辦法把原來的條碼給覆蓋掉,一個產(chǎn)品出現(xiàn)兩個條碼,容易讓FBA倉庫操作中出現(xiàn)失誤,甚至識別不了。
6. summary
填寫物流跟蹤號,拿到跟蹤號后,在訂單狀態(tài)上標(biāo)記已發(fā)貨。
物流商FBA操作
第一步和賣家確定運(yùn)輸方式和價格,發(fā)發(fā)票給客戶填寫,客戶配合把產(chǎn)品信息填寫給物流商,不同的物流商發(fā)票格式可能有不同,但是要的信息一般是相同的,發(fā)票填好,提貨進(jìn)倉,物流商按約定安排幾號開出,后續(xù)其他的環(huán)節(jié)交給物流商即可。
第二步,運(yùn)輸開始,物流商會給到客戶跟蹤單號,賣家也可以隨時找物流商查詢貨物動態(tài)。
第三步,貨到了國外清完關(guān)出來,會先拆柜提取,交給快遞或者卡車進(jìn)行預(yù)約派送??爝f根據(jù)快遞單號在其官網(wǎng)就可以查詢到是否派送到亞馬遜倉庫;卡車派送需要預(yù)約,用到referenceID,簽收會有POD單提供(對于運(yùn)輸時間和補(bǔ)貨計劃,同樣參考我公眾號另一篇文章“亞馬遜賣家如何選擇物流運(yùn)輸方式”)。
以上物流商的服務(wù)就終止了。
貨物進(jìn)亞馬遜倉庫之后,顯示已簽收卻遲遲未上架,需要賣家自行向亞馬遜客服開case,催上架,產(chǎn)品上架之后就可以進(jìn)行銷售了。
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