在亞馬遜的Listing中,展示排名僅次于標題和圖片的部分,就是產(chǎn)品的五點描述。五點描述要突出賣點、特征和差異化的內(nèi)容,要告訴消費者,本產(chǎn)品的特點是什么,而這些特點要都能勾住消費者的購買欲。商家對產(chǎn)品
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所以,怎么描述才能抓住買家的心才是編寫最該考慮的事情。
在寫賣點時,可以從以下幾個方面去考慮
消費者選購商品時總是喜歡“貨比三家”,亞馬遜的產(chǎn)品琳瑯滿目,打開網(wǎng)頁之后各色各樣的商品充斥著買家的眼球,展示產(chǎn)品的不同才能讓買家的眼睛更多地為你停留。
比如LED可調(diào)光燈泡,你的是遙控開關(guān)的,你就可以強調(diào),LED可調(diào)光燈泡適用于遙控調(diào)光可遠程控制,如此突出產(chǎn)品特征。
即使你產(chǎn)品與別的產(chǎn)品相比沒有什么特別之處,但是我們也要導演出“不同”。例如,同樣一個手機殼,別人的保質(zhì)期是1年,而你的保質(zhì)期達到2年,別人只是賣產(chǎn)品,而你的卻有贈品免費送。當然,吸引買家的不單單是產(chǎn)品的不同點,但是“不同”是區(qū)分你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞合理的嵌入有助于listing的排名上升。而五點描述作為listing里面重要的環(huán)節(jié),引入關(guān)鍵詞是必不可少的。
買家一般不會花很長世間在你的頁面上做太大的停留,能快速地瀏覽所需要的信息才是最重要的。有時候貼切的生活語言能快速激發(fā)賣家的內(nèi)心需求。語言雖然不用很專業(yè)化,最好也不要讓顧客一眼就覺得很業(yè)余。
由于五點描述內(nèi)容展示的特殊性,多行擁擠在一個狹小的空間里,段落之間的區(qū)隔不明顯,往往讓人在瀏覽時產(chǎn)生一種壓抑感而不愿意認真看下去,為了淡化這種結(jié)果。建議在形式上做適當?shù)恼{(diào)整。在五行特征的每個特征的開頭,以兩三個概括性的單詞開頭,同時,這幾個單詞以大寫的方式出現(xiàn),然后,每個特征,以兩三行內(nèi)容為佳。
雖然說五點描述里寫的都是產(chǎn)品的優(yōu)點,但是對于產(chǎn)品性能上的不足,也要盡量凸顯出來。比如說一款裝飾燈是不防水的,賣家可以在五點描述里面寫明產(chǎn)品的這個缺陷,這樣買家便不會因為產(chǎn)品的防水功能缺失而為產(chǎn)品留差評。
傳統(tǒng)賣家對產(chǎn)品的各個參數(shù)了如指掌,但是平臺買家大部分是普通的消費者,他們只會關(guān)注這個產(chǎn)品是否滿足需求,對產(chǎn)品細節(jié)并無太大興趣。
例如:1, Ultra-high density battery cells make this compact 10000mAh external battery
2, Charges the iPhone 7 almost four times, the Galaxy S6 more than twice or the iPad Air 2 once.
顯而易見,在第一條商品賣點的描述中,用的是商品的參數(shù)。而第二條描述對商品的描述非常形象化,大多數(shù)買家不知道10000mAh 是什么意思,當文案中寫出該電池可以為 iPhone 7 充電四次,為Galaxy S6充電兩次,為 iPad Air 2 充電一次,相信所有買家都知道電池的電量大小了。
總而言之,由于買家不能直接接觸到你的產(chǎn)品,因此產(chǎn)品描述是出單重要的關(guān)鍵點。具有說服力的、詳細的以及獨特的產(chǎn)品描述能夠讓顧客更容易地了解、評估,到最后購買你的產(chǎn)品。當然,出了產(chǎn)品描述之外,每一個環(huán)節(jié)都需要買家認真對待,用心的賣家才能換來忠誠的客戶。
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