亞馬遜listing與庫存問題及應(yīng)對(duì)方案-ESG跨境

亞馬遜listing與庫存問題及應(yīng)對(duì)方案

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-05-28
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品牌還沒注冊(cè),可以先自己想一個(gè)然后寫上去嗎?可提前想一個(gè)喜歡的商標(biāo)名,去查詢注冊(cè)成功的概率有多少,概率高可以使用,一邊找服務(wù)商注冊(cè)商標(biāo),一邊在亞馬遜后臺(tái)申請(qǐng)白名單,一般提交產(chǎn)品帶LOGO的照片即可,一兩天可完成。這樣一來可以避免后期listing做起來后修改品牌的麻煩。亞馬遜li ...

品牌還沒注冊(cè),可以先自己想一個(gè)然后寫上去嗎?

可提前想一個(gè)喜歡的商標(biāo)名,去查詢注冊(cè)成功的概率有多少,概率高可以使用,一邊找服務(wù)商注冊(cè)商標(biāo),一邊在亞馬遜后臺(tái)申請(qǐng)白名單,一般提交產(chǎn)品帶LOGO的照片即可,一兩天可完成。這樣一來可以避免后期listing做起來后修改品牌的麻煩。

亞馬遜listing圖片、標(biāo)題在后臺(tái)修改完成,前臺(tái)卻沒顯示更新?

Listing上傳一段時(shí)間后,詳情頁會(huì)被鎖定,如果后臺(tái)顯示修改成功,前臺(tái)沒變,可以等幾個(gè)小時(shí)看前臺(tái)信息。如果前臺(tái)還沒顯示過來 ,那就是沒有修改成功??梢月?lián)系客服修改,客服一般會(huì)要求提供相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片以及UPC等)才會(huì)幫忙修改。

如何把多款產(chǎn)品合并在一個(gè)父ASIN下面?

可以先試下后臺(tái)合并,在add a product新建一個(gè)父體,在variation里面選擇變體屬性(顏色或者尺寸),填寫子體的詳細(xì)信息后保存?;蛘哂门勘砀窈喜?,新增父體產(chǎn)品update,子產(chǎn)品partial update,填上標(biāo)題,SKU,ASIN或UPC,最后編輯變體那部分的信息就可以了。

亞馬遜listing與庫存問題及應(yīng)對(duì)方案

已上傳產(chǎn)品A,想想添加另外幾個(gè)變體要怎么做?

add a product  創(chuàng)建父產(chǎn)品,變體屬性選擇尺寸或者顏色,在variation填入多個(gè)子產(chǎn)品的信息(已有的那個(gè)子產(chǎn)品填入之前的UPC),保存,之后再分別到子產(chǎn)品里添加圖片和其他信息。

對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題、描述、特征、價(jià)格等信息進(jìn)行修改,是否會(huì)對(duì)listing有影響?

修改產(chǎn)品信息會(huì)對(duì)listing有些影響,包括排名、搜索結(jié)果展現(xiàn)等等,修改后的信息需要亞馬遜重新收錄排名。Listing上架前最好優(yōu)化到最佳,盡可能不要等上架后頻繁優(yōu)化。listing出單已經(jīng)比較穩(wěn)定,盡量不要再做修改。

服裝尺寸表格如何顯示呢?size chart

size chart需要發(fā)case給客服申請(qǐng),由賣家提供具體分類和其他信息,然后客服發(fā)模板過來,賣家自己在模板中設(shè)置后,再發(fā)給模板團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上傳。

亞馬遜郵箱收到asin被改的郵件需要怎么做?

大概率因?yàn)閘isting下面有多個(gè)賣家,有賣家將listing的詳情頁改了,所以亞馬遜會(huì)發(fā)郵件提示其他賣家。賣家需要及時(shí)核對(duì)listing詳情頁面和產(chǎn)品是否完全一致,如果有不一致建議立刻下架,以免客戶下單后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版被投訴,遇到這情況很可能是對(duì)手整你的前兆,做好防護(hù)。

亞馬遜圖片可以傳9張,但在產(chǎn)品鏈接只顯示7張。

在前臺(tái)最多只顯示7張照片。如果超過7張后邊會(huì)有加號(hào),需要點(diǎn)擊大圖才可以看到,我一般只傳7張圖,個(gè)人認(rèn)為不要增加客戶的選擇難度,盡量精簡(jiǎn)的圖文讓客戶快速做出決定。

怎么才可以使listing標(biāo)題下方有多個(gè)價(jià)格,有下劃線的價(jià)格?

在listing編輯頁面的your price 、sale price和manufacturer's recommended price。都填上就可以了。

亞馬遜reserved 庫存是什么意思?

Customer orders ,是顧客購(gòu)物車的訂單預(yù)留出來的,F(xiàn)C transfer ,是亞馬遜對(duì)FBA貨物進(jìn)行倉庫之間的調(diào)換,FC processing,主要是指正在商品正在進(jìn)行額外的處理,如測(cè)量重量、尺寸,或者等待調(diào)查中產(chǎn)品庫存??蛻粲唵问菍儆诘谝环N(Customer orders ),并不包含在這里面。

客戶搜索結(jié)果listing展示的哪個(gè)sku?

一般來講,listing顯示的是你賣的最好的那個(gè)SKU的主圖 ,但是也會(huì)根據(jù)買家搜索詞的匹配程度來顯示,比如你是一個(gè)顏色變體,買家搜索了具體的顏色,那就會(huì)顯示相關(guān)顏色的SKU的主圖。

亞馬遜listing購(gòu)買頁面顯示Subscribe & Save 是什么?

Subscribe & Save指定期訂購(gòu)模式,是Amazon針對(duì)部分日常消費(fèi)品如個(gè)人護(hù)理、零食、保健食品、雜志等推出的訂購(gòu)服務(wù),無論商品的售價(jià)多少,選擇 Subscribe & Save 方式訂購(gòu)都可以再額外優(yōu)惠,Subscribe&Save 就如同訂報(bào)紙、牛奶一樣定期(一至六個(gè)月,你自己第一次購(gòu)買時(shí)選擇設(shè)定此發(fā)貨周期)免費(fèi)送貨上門,在即將寄送時(shí)會(huì)郵件通知,寄送時(shí)才會(huì)從你的信用卡扣款。

listing被審核

后臺(tái)顯示listing active, 但前臺(tái)不可售。很可能是亞馬遜暫停了listing 。進(jìn)行審核,快的話一天,慢的話一周左右。你看下你case 里面有沒有收到亞馬遜的來信,一般顯示 “ Your Amazon Inventory " 這樣的case.  會(huì)告訴你為什么暫停你的銷售,如果要你提交相關(guān)文件資料,要及時(shí)配合。

關(guān)于listing要不要換換類目?

更換產(chǎn)品類目對(duì)流量肯定會(huì)有影響,不同的類目就是不同的流量入口,類目不同流量大小也不一樣,建議選擇正確的類目上架,如果開始為了某種目的放在不相干的類目里,后期亞馬遜也很有可能幫你更正。

怎樣把已經(jīng)刪除的listing恢復(fù)?

亞馬遜庫存------ASIN 查找出已刪除的listing-------新建一個(gè)跟賣FBA 庫存的listing( SKU 和刪除前的保持一致)--------轉(zhuǎn)成由亞馬遜配送, 但很有可能庫存不能同步,需要移倉換標(biāo)再次入庫。

產(chǎn)品上架顯示Quality Alerts

 Quality Alerts是說您上傳產(chǎn)品的質(zhì)量不高,信息填寫有誤或者不完整。直接EDIT重新編輯產(chǎn)品信息,在編輯頁面會(huì)有Quality Alerts的提示,按照提示來更改上傳信息。

新品上傳限制了怎么辦?

一般來說為保護(hù)亞馬遜的目錄,進(jìn)行了更加嚴(yán)格的ASIN創(chuàng)建臨界值限制。對(duì)于注冊(cè)時(shí)間未滿90天的賣家上限為每周100個(gè)ASIN。對(duì)于注冊(cè)時(shí)間超過90天未被豁免的成熟賣家上限為每周2000個(gè)ASIN。如果以上都不是,可以開case聯(lián)系客服。

新品listing為何沒有出現(xiàn)bsr排名?

1、商品沒有銷量,從來沒有銷售過;

2、剛剛修改過節(jié)點(diǎn)或者分類,未滿96個(gè)小時(shí),或者最近修改過節(jié)點(diǎn)或分類,系統(tǒng)需要時(shí)間重新計(jì)算排名;

3、系統(tǒng)沒有抓取到排名,每隔96小時(shí)候重新抓取更新一次。

產(chǎn)品的Release Date指什么?

Release Date是預(yù)售日期,在此之前都是客戶可以看到也可以下單,只是不會(huì)發(fā)貨。只有等產(chǎn)品上架后才可以發(fā)貨。

(來源:跨境電商張志強(qiáng))

關(guān)鍵詞:亞馬遜,listing,庫存,使用

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