突發(fā)!賣(mài)家一夜之間多了上萬(wàn)條Review!-ESG跨境

突發(fā)!賣(mài)家一夜之間多了上萬(wàn)條Review!

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2019-05-24
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今天早上我們的賣(mài)家交流群里面已經(jīng)炸了鍋,很多賣(mài)家都在群內(nèi)反映,怎么一覺(jué)醒來(lái)Review多了好幾千個(gè)?!甚至還有賣(mài)家表示,七八千都不夠看,自己直接多了2萬(wàn)多個(gè)Review!

今天早上我們的賣(mài)家交流群里面已經(jīng)炸了鍋,很多賣(mài)家都在群內(nèi)反映,怎么一覺(jué)醒來(lái)Review多了好幾千個(gè)?!甚至還有賣(mài)家表示,七八千都不夠看,自己直接多了2萬(wàn)多個(gè)Review!




后面居然還有群友秀出自己十幾萬(wàn)的Review,難道我們?nèi)豪锩孢@么臥虎藏龍?




真相是,這些成千上萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)的Review,都是昨天晚上憑空冒出來(lái)的,找不到實(shí)際的評(píng)論內(nèi)容,并且賣(mài)家的整體星級(jí)也沒(méi)有因?yàn)槎嗔藥兹f(wàn)好評(píng)而發(fā)生變化。

如此大規(guī)模的影響很顯然不是第三方賣(mài)家或者服務(wù)商能夠做到的,所以大家不必?fù)?dān)心惡意攻擊的問(wèn)題,這次又是要系統(tǒng)大哥來(lái)背鍋了。

已經(jīng)有賣(mài)家收到了官方客服的回復(fù),這的確是系統(tǒng)問(wèn)題,很快就會(huì)被修復(fù)。




雖說(shuō)系統(tǒng)抽風(fēng)沒(méi)什么大問(wèn)題,但是這個(gè)抽風(fēng)背后釋放出來(lái)的信號(hào)卻需要賣(mài)家提高警惕。

今年初Review出現(xiàn)bug的時(shí)候,我們?cè)?jīng)報(bào)道過(guò)(詳細(xì)點(diǎn)此查看),這個(gè)事件幾乎就是本次Review憑空多出十幾萬(wàn)的反例,當(dāng)紅大賣(mài)的看家熱門(mén)產(chǎn)品竟然被擼空了Review!




報(bào)道中我們也說(shuō)了,亞馬遜的抽風(fēng)規(guī)律是,對(duì)哪個(gè)模塊有動(dòng)作哪個(gè)模塊就可能抽風(fēng)。Review抽風(fēng)的背后一定是因?yàn)閬嗰R遜近期會(huì)對(duì)Review進(jìn)行篩查或是政策更新等動(dòng)作。

春節(jié)前的果真有了一波Review清洗和關(guān)店,這也是亞馬遜一貫喜歡秋后算賬的風(fēng)格。平時(shí)睜一只眼閉一只眼,但是只要你違規(guī)就會(huì)被記在小本本上,在大促節(jié)日之前統(tǒng)一清洗。

正好現(xiàn)在也已經(jīng)臨近Primeday之前,按照亞馬遜以往的作風(fēng)都會(huì)進(jìn)行一波篩查,再加上今天的Review抽風(fēng)也是一種預(yù)警。

賣(mài)家近期一定要低調(diào)低調(diào)再低調(diào),尤其是在涉及Review的操作上,千萬(wàn)不要撞上平臺(tái)整治的*口。

亞馬遜現(xiàn)在對(duì)違規(guī)操作容忍度越來(lái)越低,刷單派或是黑科技操作的生存空間也越來(lái)越小,只有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)路線(xiàn)才能在這樣環(huán)境中活下來(lái)。

(來(lái)源:跨境者商學(xué)院)

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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