2017年來(lái)了,跨境出海你準(zhǔn)備好了嗎？-ESG跨境

2016年將要過(guò)去，每年的下半年，對(duì)于做的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是黃金時(shí)期。亞馬遜的黑色星期五，的“雙十一”大促，絕對(duì)是跨境電商人的盛事。隨著跨境電商的大熱，越來(lái)越多的企業(yè)加入到這跨境大軍中，然而，有些企業(yè)的能夠在跨境平臺(tái)中做得風(fēng)生水起，而有些企業(yè)卻一直沒(méi)有大起色。原因何在？有一點(diǎn)是肯定的，也是非常重要的，對(duì)平臺(tái)政策的關(guān)注度以及實(shí)施度。本文將介紹兩大跨境平臺(tái)亞馬遜和速賣(mài)通在2017年的方向性政策，希望對(duì)于想加入跨境電商大軍的觀望者或者已經(jīng)身處跨境電商大軍的電商人提供一些幫助。

一、亞馬遜政策

對(duì)于亞馬遜公司，很多人并不陌生，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，也是網(wǎng)絡(luò)上最早開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一，成立于1995年，一開(kāi)始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)十分的廣泛，成為了全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。相信很多亞馬遜的賣(mài)家對(duì)于2016的亞馬遜政策都有一定的了解和關(guān)注了，下面小編來(lái)淺談下2017年亞馬遜的政策和重點(diǎn)工作方向。

1.Amazon Business中國(guó)賣(mài)家招募計(jì)劃

Amazon Business中國(guó)賣(mài)家招募計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃是專為中國(guó)的制造商、貿(mào)易商打造。無(wú)論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，通過(guò)該計(jì)劃，都將有機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售給海外企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家。拓展海外銷售渠道，打造全球品牌。2015年4月，亞馬遜在美國(guó)推出了Amazon Business，針對(duì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家的一站式商業(yè)采購(gòu)站點(diǎn)，上線一年就贏得了40萬(wàn)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家賬號(hào)注冊(cè)，銷售額突破10億美元，每月的增長(zhǎng)率均超過(guò)20%。

2016年12月7日，Amazon Business中國(guó)團(tuán)隊(duì)成立，正式開(kāi)始招募中國(guó)優(yōu)質(zhì)賣(mài)家。這將幫助中國(guó)賣(mài)家縮短外貿(mào)交易鏈，將世界的企業(yè)買(mǎi)家與中國(guó)賣(mài)家連接在一起，給中國(guó)賣(mài)家?guī)?lái)全新的市場(chǎng)機(jī)遇。由此可見(jiàn)，2017年，這個(gè)計(jì)劃將是亞馬遜的重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目，亞馬遜的賣(mài)家需要高度關(guān)注和重視這個(gè)計(jì)劃。

2. 制造+

在今年的9月27日，亞馬遜中國(guó)宣布上線亞馬遜全球開(kāi)店“制造+”項(xiàng)目，針對(duì)制造商提供專門(mén)的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)支持，正式布局M2C模式(Manufactures to customer生產(chǎn)商直達(dá)消費(fèi)者)。整個(gè)“制造+”項(xiàng)目中，對(duì)制造商商家的支持主要以賣(mài)家服務(wù)為主，而賣(mài)家服務(wù)則分為人工團(tuán)隊(duì)服務(wù)和工具服務(wù)兩類。在人工團(tuán)隊(duì)服務(wù)上，亞馬遜中國(guó)會(huì)為制造業(yè)某個(gè)垂直行業(yè)匹配更有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，給這些工廠提供從上線、運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、物流等環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)。

除了上述人工團(tuán)隊(duì)服務(wù)外，亞馬遜還通過(guò)跟政府進(jìn)行合作來(lái)給企業(yè)帶來(lái)專業(yè)跨境電商人才供給。而在工具服務(wù)上，亞馬遜中國(guó)主要是利用工具讓制造商獲得消費(fèi)者的反饋，從而讓企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品策略，以更精準(zhǔn)地把消費(fèi)者的需求跟制造業(yè)的制造能力對(duì)接起來(lái)。

3. 亞馬遜2017年的重點(diǎn)品類

亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品在不斷的豐富，每年的類目也會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。去年開(kāi)始，亞馬遜不斷加大了在時(shí)尚品類的發(fā)展力度， 以首飾為例，劃分為“時(shí)尚首飾”和“高檔首飾”“時(shí)尚首飾”類目的審核就屬于比較寬松的，給予了不同程度的支持，以此來(lái)鼓勵(lì)賣(mài)家挖掘這類產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，提前關(guān)注亞馬遜的重點(diǎn)品類是很有必要的。

那么，哪些品類將會(huì)是亞馬遜2017年的重點(diǎn)品類呢？2017年亞馬遜重點(diǎn)類目包括：Tools，Home Improvement，Office，Commercial medical equipment，Auto and Fashion等等。亞馬遜的賣(mài)家可以根據(jù)這些類目，有選擇性的發(fā)展擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線。

速賣(mài)通平臺(tái)是中國(guó)最大跨境出口B2C平臺(tái)，2010年成立至今6年發(fā)展飛速，覆蓋全球243個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有世界18個(gè)語(yǔ)種站點(diǎn)，網(wǎng)站在Alexa全球排名41位。無(wú)線交易占比超過(guò)55%，在IOS shopping榜單中油25個(gè)國(guó)家排名第一，在Android shopping榜單中25個(gè)國(guó)家排名第一，是中國(guó)第2個(gè)榮獲Google Play全球編輯選的App，全球跨境電商第1個(gè)獲此殊榮的App。俄羅斯，美國(guó)，西班牙，法國(guó)，巴西，英國(guó)這6個(gè)國(guó)家已經(jīng)成為速賣(mài)通最大的消費(fèi)群體。

1. 速賣(mài)通海外倉(cāng)

2015年年初，速賣(mài)通平臺(tái)正式招募首批海外倉(cāng)賣(mài)家，并表示將給海外倉(cāng)賣(mài)家提供一定的扶持資源。速賣(mài)通方面還表示，根據(jù)平臺(tái)的買(mǎi)家分布及發(fā)展策略，速賣(mài)通會(huì)優(yōu)先扶持美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、俄羅斯、西班牙、印尼等七個(gè)地區(qū)的海外倉(cāng)商品。而在今年11月平臺(tái)上線西班牙Plaza頻道，同時(shí)西班牙倉(cāng)啟動(dòng)，全店進(jìn)倉(cāng)的商家,平臺(tái)給予流量，培育方面的資源傾斜。 預(yù)計(jì)2017年法國(guó)/意大利/荷蘭/德國(guó) 海外倉(cāng)陸續(xù)上線。因此，速賣(mài)通的賣(mài)家需要密切關(guān)注速賣(mài)通方發(fā)布的這些政策，以及提前做好相對(duì)應(yīng)的部署。

2. 中國(guó)好賣(mài)家助力計(jì)劃

中國(guó)好賣(mài)家分為金牌店鋪和銀牌店鋪，有些賣(mài)家會(huì)誤解，以為搜索頁(yè)面上的就是金牌店鋪，其實(shí)是當(dāng)月服務(wù)等級(jí)優(yōu)秀（90分以上）的Top-rated Seller的logo，并不是金牌店鋪。無(wú)論金牌還是銀牌店鋪，在店鋪首頁(yè)、賣(mài)家后臺(tái)并沒(méi)有特殊展示，而是說(shuō)這個(gè)店鋪進(jìn)入了速賣(mài)通官方助力計(jì)劃。 目前中國(guó)好賣(mài)家助力計(jì)劃僅采用平臺(tái)邀約制，符合要求的賣(mài)家將收到郵件通知，不支持賣(mài)家申請(qǐng)。加入到中國(guó)好賣(mài)家助理計(jì)劃的店鋪會(huì)有六大資源的傾斜：

（1）營(yíng)銷資源-第一個(gè)是Feature Brand品牌閃購(gòu)，第二個(gè)是無(wú)線搶購(gòu)

（2）流量支持-金銀牌店鋪有一個(gè)專屬展位，叫頭等艙

（3）品牌保護(hù)-允許金、銀牌店鋪賣(mài)家?guī)嫌蛎?、帶上品牌關(guān)鍵詞，或是商號(hào)

（4）規(guī)則升級(jí)-交易規(guī)則升級(jí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴處理規(guī)則

（5）提前放款-提前放款服務(wù)

（6）服務(wù)升級(jí)-銀牌店鋪如果有涉及到仲裁的訂單，48小時(shí)之內(nèi)優(yōu)先處理。金牌店享有專屬的客服綠色通道。

總結(jié)：

2017年來(lái)了，跨境出海你準(zhǔn)備好了嗎？希望通過(guò)小編的淺談，可以讓跨境電商人對(duì)于2017年的平臺(tái)政策有新的認(rèn)識(shí)。亞馬遜的中國(guó)賣(mài)家招募計(jì)劃，“制造+”項(xiàng)目以及重點(diǎn)品類關(guān)注是亞馬遜賣(mài)家在2017年需要高度重視的。速賣(mài)通的海外倉(cāng)項(xiàng)目以及中國(guó)賣(mài)家助理計(jì)劃也是值得特別關(guān)注的。

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