速賣通無憂退貨規(guī)則，退貨服務(wù)費率是多少？-ESG跨境

為了解決跨境賣家無法提供本地退貨的問題，速賣通是推出了“無憂退貨”的政策，通過提供買家國本地倉為退貨地址，實現(xiàn)商品本地免費退。開通了速賣通無憂退貨的賣家，是可以得到“Free Return”服務(wù)標(biāo)識，對提升轉(zhuǎn)化很有幫助。

速賣通無憂退貨規(guī)則，對于有“Free Return”商家和產(chǎn)品均有，買家是能享受收貨后15天的無理由本地退貨服務(wù)。關(guān)于速賣通無憂退貨，你想知道的還有這些：

 速賣通無憂退貨針對幾個國家？

目前無憂退貨覆蓋24個國家，包括：俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西、荷蘭、以色列、波蘭、英國、韓國、德國、意大利、加拿大、澳大利亞、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋

其中新增國家：智利、烏克蘭、日本、墨西哥、比利時、捷克、瑞士、葡萄牙

 速賣通無憂退貨保障怎么設(shè)置

通過商品—售后和服務(wù)—無憂退貨保障計劃板塊報名參加。

加入無憂退貨保障計劃之后，在指定國家和指定類目的商品會默認加入該計劃。

 速賣通無憂退貨服務(wù)費率是多少

目前暫按平均費率為1.3%收取。后續(xù)將于每個季度根據(jù)您的交易表現(xiàn)調(diào)整費率，調(diào)整后的費率將于0.6%-3%區(qū)間浮動。

溫馨提示：費率是根據(jù)店鋪的動態(tài)運營數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、并結(jié)合行業(yè)的運營數(shù)據(jù)等多維度的基于大數(shù)據(jù)計算產(chǎn)生，采用差異化風(fēng)險定價，不同的商家費率會不同，并且動態(tài)調(diào)整。店鋪經(jīng)營越好，費率越低。

在賣家確認全部發(fā)貨后，按照支付金額×保費費率的公式扣取保費，系統(tǒng)會從已綁定的國內(nèi)支付寶賬戶系統(tǒng)自動劃扣，按單收取。

 速賣通加入無憂退貨沒有free return？

Free Return標(biāo)簽是針對無憂退貨開放的國家和品類顯示的，如果非覆蓋的國家，即沒有標(biāo)簽。如果是在覆蓋的國家沒有標(biāo)簽，可以向客服反饋一下，再去操作。

總的來說，速賣通的無憂退貨計劃對于跨境賣家來說優(yōu)勢是比較多的，不過具體要不要加入，這個還是要大家根據(jù)自己的產(chǎn)品，以及售價等方面去決定，畢竟這個服務(wù)要收取一定的服務(wù)費。

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