速賣通周年活動應(yīng)該準(zhǔn)備什么?-ESG跨境

速賣通周年活動應(yīng)該準(zhǔn)備什么?

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-03-28
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速賣通是阿里巴巴最核心的戰(zhàn)略產(chǎn)品,從09年誕生至今,短短幾年的時間就成為了全球最大的跨境電商交易平臺之一,國內(nèi)跨境零售電商四大平臺之一,現(xiàn)有買家超過一億,覆蓋全球220多個國家和地區(qū),那么現(xiàn)在即將迎來速賣通周年大型活動來臨之前作為電商小伙伴們應(yīng)該準(zhǔn)備什么呢?

是阿里巴巴最核心的戰(zhàn)略產(chǎn)品,從09年誕生至今,短短幾年的時間就成為了全球最大的交易平臺之一,國內(nèi)四大平臺之一,現(xiàn)有買家超過一億,覆蓋全球220多個國家和地區(qū),那么現(xiàn)在即將迎來速賣通周年大型活動來臨之前作為電商小伙伴們應(yīng)該準(zhǔn)備什么呢?

一、優(yōu)化店鋪和商品,提升整體服務(wù)

作為速賣通的商家都知道,在速賣通有一個等級標(biāo)準(zhǔn),商家的服務(wù)等級越高,那么店鋪的曝光率就越高,一旦曝光率增加了說明店鋪的整體流量就上來咧,流量一上來那么成單率也就會更高,所以商家必須注重并優(yōu)化每一個商品,做好最基本的服務(wù),能做到最好就做到最好,因為你的回報是會體現(xiàn)在你的銷售量上面的。


二、庫存

每當(dāng)大型活動來臨之時,商家必須要做的就是備好足夠的庫存,儲備多少庫存商家應(yīng)結(jié)合平時活動和大促銷期間的銷量來決定,特別是熱款和爆款應(yīng)該多儲備一點,以免到時候出現(xiàn)庫存不足的現(xiàn)象,影響店鋪的發(fā)貨率。


三、營銷郵件

在活動來臨之前可以用郵件給一些優(yōu)質(zhì)的老客戶發(fā)一封郵件,用一些比較優(yōu)惠的價格吸引并激活老客戶,同時也可以挖掘一些比較優(yōu)質(zhì)的新客戶。


四、直通車

一些有實力的商家可以在大型活動來臨之前,在準(zhǔn)備其它東西的時候配合直通車進(jìn)行引流,大型活動期間流量暴增,正是萬眾購物的浪潮,所以直通車帶來的效益一定是非常不錯的。但是由于開通直通車本身就是不便宜的,在活動期間更貴,所以商家要根據(jù)自身的實際情況來引流。


五、客服問題

活動期間詢問問題的消費(fèi)者一定是非常多的,所以這個時候客服的工作也是非常繁忙的,主要是一些中型或者是小型店鋪,人員肯定不會像大型店鋪這樣配有專門的客服,所以需要提前做好客服營銷問題及解答。



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