在這個(gè)社交時(shí)代,店鋪?zhàn)龊迷谏缃黄脚_(tái)上的運(yùn)營(yíng)是非常重要的。下面介紹一下公司應(yīng)該如何在Facebook上進(jìn)行操作。
在這個(gè)社交時(shí)代,店鋪?zhàn)龊迷谏缃黄脚_(tái)上的運(yùn)營(yíng)是非常重要的。下面介紹一下公司應(yīng)該如何在Facebook上進(jìn)行操作。
一、公司注冊(cè)流程
公司頁(yè)面注冊(cè)入口: https://www.Facebook.com/pages/create/。
在注冊(cè)公司頁(yè)面的時(shí)候,務(wù)必將公司信息填寫完整、準(zhǔn)確,因?yàn)镕acebook 的企業(yè)頁(yè)面是可以用Googlc搜索出來的。
我們?cè)贕oogle搜索某品牌時(shí),檢索結(jié)果中 Facebook 企業(yè)頁(yè)面是能夠被檢索到的。這一Facebook企業(yè)頁(yè)面之所以能夠成為Google搜索的著陸頁(yè)面,是因?yàn)槠髽I(yè)頁(yè)面的企業(yè)描述選用的關(guān)鍵詞都是含有該品牌的名稱的。
企業(yè)描述完成后,按照 Facebook提示進(jìn)行下一步操作。
二、建立企業(yè)頁(yè)面有以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一,要有詳細(xì)的介紹、賬戶名稱。
第二,F(xiàn)acebook企業(yè)頁(yè)面取名最好與自己的品牌名稱一致,因?yàn)檫@樣客戶在Google搜索時(shí)就可以搜索到企業(yè)的 Facebook頁(yè)面了。如果我們?cè)贔acebook 企業(yè)頁(yè)面發(fā)布一些客戶好評(píng),當(dāng)客戶搜索到Facebook頁(yè)面時(shí)就能看到這些內(nèi)容,無(wú)疑使得客戶對(duì)我們的品牌產(chǎn)生好感。
我們有免費(fèi)的老客戶資源,我們可以給老客戶發(fā)郵件歡迎他們關(guān)注我們的企業(yè)頁(yè)面,不管是否能成功,告知他們很有必要,在給客戶發(fā)貨時(shí)也可以附上Facebook頁(yè)面的網(wǎng)址。
企業(yè)頁(yè)面還需要注意一點(diǎn),圖片要精美,如果受限于產(chǎn)品的屬性,起碼也要做到簡(jiǎn)潔大方。因?yàn)樯缃粫r(shí)代其實(shí)就是讀圖時(shí)代,美工是非常重要的。圖片是全球通用的語(yǔ)言,產(chǎn)品圖片有賣點(diǎn)就能打動(dòng)客戶,社交營(yíng)銷尤其如此。
三、那么如何知道老客戶是否在 Facebook 上?
方法一:將通訊錄導(dǎo)入后臺(tái),后臺(tái)會(huì)將列表中可以跟蹤到的客戶告知我們。
方法二:直接詢問我們的客戶他們經(jīng)常使用哪些,再算出使用社交網(wǎng)站的客戶比例。
在Facebook 廣告中,有個(gè)Power Editor高級(jí)功能,它可以實(shí)現(xiàn)定制化受眾的功能。我們將老客戶聯(lián)系表單導(dǎo)人,就可以知道我們的老客戶中有多少人在使用Facebook。Power Editor 比起Facebook普通廣告頁(yè)面來功能更加全面?!皬V告受眾”選項(xiàng)中,有“自定義受眾”“創(chuàng)建類似受眾”選項(xiàng)。我們可以根據(jù)后臺(tái)列表格式,將老客戶列表上傳。建議將郵箱和電話號(hào)碼分別上傳,以增加覆蓋率。
四、如何順利開通Facebook 廣告賬戶?
Facebook廣告賬戶容易在開通時(shí)候受限。比鄰互動(dòng)從 Facebook 官方得到的解釋是,由于國(guó)內(nèi)部分企業(yè)盜刷信用卡發(fā)布廣告,而Facebook官方無(wú)法收到廣告款項(xiàng),因而他們會(huì)封鎖信用卡所在地與賬戶IP不一致的賬戶。如何順利開通 Facebook 廣告賬戶,我們可以嘗試以下幾個(gè)方法。
方法一:聯(lián)系Facebook將我們的賬戶列人白名單。
方法二:找到正規(guī)的渠道服務(wù)商開通一個(gè)廣告賬戶。
方法三:使用國(guó)外的信用卡。
高客單價(jià)、重復(fù)消費(fèi)率高的產(chǎn)品,以及有社區(qū)內(nèi)容互動(dòng)和討論的產(chǎn)品可以在Facebook等社交平臺(tái)深挖做內(nèi)容,因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品需要對(duì)粉絲進(jìn)行內(nèi)容教育,可以實(shí)現(xiàn)老客戶的重復(fù)購(gòu)買行為。
五、Facebook 廣告的類型有哪些?
Facebook 廣告具體類型有:流量廣告、根據(jù)行為轉(zhuǎn)化的廣告、消息廣告、頁(yè)面粉絲增加廣告、游戲App安裝量廣告(蘭亭/Wish)、增加活動(dòng)參與人數(shù)的廣告、派送優(yōu)惠券廣告、視頻廣告等。如果產(chǎn)品需要專業(yè)解說,建議大家使用YouTube視頻在Facebook投放廣告。
廣告投放定位,要根據(jù)消費(fèi)者區(qū)域、年齡、性別、情感狀態(tài)等確定。我們同樣可以設(shè)置按行為進(jìn)行,F(xiàn)acebook有個(gè)選項(xiàng)為L(zhǎng)ife Event,F(xiàn)acebook可以抓取到用戶的Life Event數(shù)據(jù)。例如:新晉父母可以投放母嬰類廣告,準(zhǔn)新娘可以投放婚紗禮服廣告。
前三位是游戲、旅游及美食。投放廣告本質(zhì)上并不是獲取流量,而是獲取客戶數(shù)據(jù)。
以上是Facebook廣告及企業(yè)使用方法的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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