ebay平臺(tái)上用戶最關(guān)注的指標(biāo)就是銷量了,直接就決定了店鋪能否開下去。所以最近也有很多賣家來(lái)咨詢?nèi)绾翁岣遝bay銷量?今天小編帶大家一起了解一下ebay銷量提高技巧。
eBay平臺(tái)上用戶最關(guān)注的指標(biāo)就是銷量了,直接就決定了店鋪能否開下去。所以最近也有很多賣家來(lái)咨詢?nèi)绾翁岣遝bay銷量?今天小編帶大家一起了解一下ebay銷量提高技巧。
在上出售商品是種賺錢的好方法,但是新賣家想要獲得較好的銷量需要一定的技巧。本文將分享幾個(gè)關(guān)鍵技巧以幫助新賣家在eBay上更加成功地銷售。
1. 了解賣家銷售限制
eBay對(duì)每個(gè)賣家設(shè)定了銷售限制。該平臺(tái)可以限制賣家上架某些物品,或限制所售物品的數(shù)量。eBay設(shè)置這些限制是為了確保新賣家能夠順利開展業(yè)務(wù),同時(shí)為買家提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。如果你擁有良好的銷售業(yè)績(jī)和良好的銷售指標(biāo),那么eBay可能會(huì)增加你的限額。
2. 戰(zhàn)略性定價(jià)
了解你將在eBay上出售的商品的真實(shí)價(jià)值很重要,但了解如何定價(jià)以獲得最高的潛在利潤(rùn)更加重要。通常,eBay新賣家都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,即以零售價(jià)提供產(chǎn)品。
想要找到最適合你商品的價(jià)格,可以查看完整的listing和基于商品銷售價(jià)格的銷售數(shù)據(jù)。因?yàn)檫@些價(jià)格被驗(yàn)證是有效的,因此,在用戶愿意購(gòu)買的某個(gè)價(jià)位上定價(jià)將是你最好的選擇。
3. 出售正確的物品
有些物品非常適合在eBay上出售,但他物品則可能會(huì)引發(fā)很多問(wèn)題。在eBay上銷售,切記不要銷售高風(fēng)險(xiǎn)物品。
4.選擇正確的listing類型
在eBay上有兩種不同選項(xiàng):auction pricing(拍賣)和 fixed price(固定價(jià)格)。通過(guò)auction pricing,潛在買家可以在特定日期之前參與競(jìng)標(biāo)。在設(shè)定的日期,出價(jià)最高者中標(biāo)。你也可以選擇fixed price,這與在Amazon上出售商品的方式相同。
使用auction pricing,你可以看到一個(gè)截止日期,并且最終購(gòu)買價(jià)格可能會(huì)高于你的預(yù)期。而fixed price沒(méi)有銷售截止日期。
5. 創(chuàng)建獨(dú)特且專業(yè)的listing
在eBay上銷售,很可能會(huì)有其他賣家與你出售類似商品。想要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,你需要優(yōu)化listing。你需要在lisitng中填入正確的關(guān)鍵詞,以使其出現(xiàn)在買家的搜索結(jié)果中。lisitng的描述性越強(qiáng),則向買家展示的可能性就越大。因此,確保你的描述盡可能詳細(xì)和準(zhǔn)確。
你也可以使用Google搜索你的產(chǎn)品,查看出現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容,然后將這些關(guān)鍵詞將其包含在你的listing中。此外,要確保你的listing中的圖片準(zhǔn)確展示了產(chǎn)品的價(jià)值,建議從各個(gè)角度進(jìn)行展示。
6. 提高你的賣家評(píng)分
每次交易后,eBay買賣雙方都可以互相留下評(píng)價(jià),包括評(píng)分甚至是一些評(píng)論。賣家的評(píng)分越多且越優(yōu)質(zhì),信賴度就越高。
賣家評(píng)分基于商品描述的準(zhǔn)確性、賣家溝通的有效性、買家收到商品的速度以及郵費(fèi)和包裝價(jià)格是否合理。因此,務(wù)必從這幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
如果你沒(méi)有太多評(píng)論,可以在eBay上購(gòu)買一些商品,然后讓賣家評(píng)價(jià)你。這樣,你就可以在出售任商品之前積累一些不錯(cuò)的評(píng)分。
7.學(xué)習(xí)包裝和運(yùn)輸
eBay賣家要掌握的最重要技能之一就是包裝和運(yùn)輸。務(wù)必使用正確材質(zhì)的包裝材料以避免產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)磨損。如果在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生無(wú)法控制的事情,積極與買家溝通,以便他們掌握有關(guān)所購(gòu)買的產(chǎn)品的最新信息。
8.提供退貨政策
eBay上的所有賣家均應(yīng)遵守該平臺(tái)的退貨政策。如果商品與描述不符、丟失或在途中被破壞,則買家可以獲得退款。
如果你提供30天或更長(zhǎng)時(shí)間的退貨政策,eBay會(huì)可能會(huì)通過(guò)提高你在買家搜索結(jié)果中的排名來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)你。另一方面,這也會(huì)使你在買家看來(lái)比其他賣家更具吸引力。
9.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
消費(fèi)者都希望有一個(gè)無(wú)縫的購(gòu)買流程,以使他們的支出更加值得。為此,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)很重要。以下是一些重要的客戶服務(wù)技巧,可以吸引更多買家:
有禮貌:即使客戶很粗魯,也要以友善和專業(yè)的態(tài)度回復(fù)他們。
要靈活:某些客戶可能有一些非?;闹嚨囊?,盡可能為他們提供所需的購(gòu)買體驗(yàn)。
及時(shí)回復(fù):消費(fèi)者可能會(huì)向你提出有關(guān)產(chǎn)品狀態(tài)和付款的一系列問(wèn)題。賣家要及時(shí)回復(fù)他們對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)以促進(jìn)銷售。
(編譯:LEO)
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