0假貨投訴，從源頭攔截！亞馬遜歐洲、印度及加拿大多個國際站點上線Transparency-ESG跨境

2019年7月11日，亞馬遜全球今日宣布Transparency 服務(wù)由亞馬遜美國站點擴展至亞馬遜法國、德國、意大利、西班牙、英國、印度與加拿大站點，通過亞馬遜全球開店中國出口亞馬遜全球站點的品牌賣家即日起可申請加入。

品牌商將 Transparency 條碼應用到商品上之后，消費者、品牌商、亞馬遜和供應鏈內(nèi)的其它相關(guān)方均可驗證每件商品的真?zhèn)?，從而更好地保護品牌和消費者免受假貨侵害。為每件商品提供獨特的序列化服務(wù)是預防并阻止生產(chǎn)供應環(huán)節(jié)中出現(xiàn)假貨問題的有效方式。

亞馬遜持續(xù)投入可擴展的、以技術(shù)驅(qū)動的方式防止假貨問題，Transparency 服務(wù)在亞馬遜多個國際站點上的拓展發(fā)布也是亞馬遜在此方面的最新投入與進展。

　亞馬遜全球副總裁、客戶信任與銷售伙伴支持業(yè)務(wù)負責人Dharmesh Mehta表示：

“無論線上還是線下領(lǐng)域，假貨都是整個行業(yè)面臨的問題。我們認為，將亞馬遜的技術(shù)創(chuàng)新和品牌商的專業(yè)知識及能力相結(jié)合是預防假貨問題的最有效方式之一。亞馬遜在全球推出 Transparency 服務(wù)，旨在推出簡化卻可以規(guī)?；M行品牌保護的方法，助力品牌以及亞馬遜在供應環(huán)節(jié)即可追蹤產(chǎn)品真?zhèn)?，讓消費者免受假貨侵擾?！?/p>

同時，消費者也可通過手機應用進行掃描、驗證商品真?zhèn)?。此外，品牌商還可通過 Transparency 服務(wù)附加每件產(chǎn)品的更多詳細信息，如生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地點以及原料等產(chǎn)品信息。

自亞馬遜美國上線 Transparency 服務(wù)以來，已有超過4000家品牌商注冊使用 Transparency 服務(wù)，這其中既包括創(chuàng)業(yè)公司也有財富500強公司。同時，每個月都有數(shù)百家新的品牌商選擇注冊并使用該服務(wù)。

目前，使用該項服務(wù)的品牌商已生成超過3億個條碼，亞馬遜通過 Transparency 服務(wù)已經(jīng)主動成功攔截了25萬余件假冒商品到達消費者手中。2019年迄今，全面使用 Transparency 服務(wù)的商品實現(xiàn)了品牌商及消費者零假貨投訴。

智能掃地機器人企業(yè)Neato Robotics首席執(zhí)行官Matt Petersen表示：

“亞馬遜主動應對、并投入開發(fā)像Transparency這樣的創(chuàng)新服務(wù)與工具防止假貨，幫助我們增強了客戶對Neato產(chǎn)品的信心，并有效阻止了假貨被送到客戶手中。”

創(chuàng)新型音頻企業(yè)魅動智能Cowin首席執(zhí)行官Bill Mei表示：

“從源頭攔截假貨是一件棘手的事，也是所有的品牌商在各個渠道都會面臨的問題。加入Transparency后，假貨問題不復存在。”

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