谷歌購(gòu)物市場(chǎng)能夠拼的過亞馬遜嗎?龐大的用戶數(shù)量是個(gè)贏面-ESG跨境

谷歌購(gòu)物市場(chǎng)能夠拼的過亞馬遜嗎?龐大的用戶數(shù)量是個(gè)贏面

亞馬遜觀察
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2019-08-06
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新的Google購(gòu)物主頁(yè)現(xiàn)在擁有2000家商店,試圖將公司的購(gòu)物工作統(tǒng)一為一體。

新的Google購(gòu)物主頁(yè)現(xiàn)在擁有2000家商店,試圖將公司的購(gòu)物工作統(tǒng)一為一體。

谷歌已將市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的谷歌快車合并為谷歌購(gòu)物,這項(xiàng)服務(wù)過去常常專注于價(jià)格比較。該公司已于5月首次宣布這些變化,現(xiàn)在已經(jīng)在美國(guó)用戶上線。

以Google購(gòu)買是重點(diǎn)。Google購(gòu)物目錄包括附近商店,在線零售商以及之前在Google Express市場(chǎng)上提供的商店。這些來自Google Express商店的產(chǎn)品都帶有Google with Buy標(biāo)簽,表示買家可以在不離開平臺(tái)的情況下購(gòu)買。

該公司將其描述為“藍(lán)色購(gòu)買Google標(biāo)簽意味著您可以在Google上查看,并通過我們的保證獲得簡(jiǎn)單的退貨和客戶支持?!彪S著時(shí)間的推移,它意味著象征著亞馬遜Prime標(biāo)簽的同樣便利。它有望出現(xiàn)在搜索YouTube和其他Google服務(wù)中,并成為購(gòu)物的統(tǒng)一指標(biāo)。



購(gòu)物體驗(yàn)可上shopping.google.com,專門用于購(gòu)物的網(wǎng)站以及Google搜索結(jié)果中的購(gòu)物標(biāo)簽中找到,購(gòu)物選擇也出現(xiàn)在主要搜索結(jié)果中。

但是,包含這些搜索的搜索百分比似乎很小。一旦Google開始將購(gòu)物選擇推廣到更多搜索,只要他們擁有Buy with Google標(biāo)簽,他們就可以通過一鍵點(diǎn)擊購(gòu)物。

根據(jù)Adeptmind的一項(xiàng)調(diào)查顯示,近半數(shù)(46.7%)的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶在亞馬遜上開始進(jìn)行產(chǎn)品搜索,相比之下,只有34.6%的人首先訪問谷歌。

Google正在努力減少?gòu)陌l(fā)現(xiàn)到購(gòu)買的點(diǎn)擊次數(shù),雖然以前購(gòu)物廣告會(huì)重定向到Costco網(wǎng)站,購(gòu)物者需要在此網(wǎng)站上制定購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)步驟,但Costco產(chǎn)品現(xiàn)在可以在Google內(nèi)部購(gòu)買,因?yàn)樗菂⑴cGoogle購(gòu)物的商店之一。



根據(jù)Marketplace Pulse研究,Google購(gòu)物現(xiàn)在可以托管來自2000多家參與商店的產(chǎn)品。在過去的12個(gè)月中,商店的數(shù)量顯著增加,在2018年7月底它只有112個(gè),到今年7月就增加了兩倍不止。

此外,自2月以來,商店數(shù)量翻了一番,然而,與其他主要市場(chǎng)成千上萬的商店相比,數(shù)量仍然微乎其微。

商店包括Costco,Best Buy,Overstock和Target等大型零售商,以及在亞馬遜,eBay和其他市場(chǎng)銷售的市場(chǎng)賣家。2000家商店中有超過一半是第三方賣家,其余的是在線零售商,少數(shù)是大型零售商。



雖然其他主要零售商爭(zhēng)先恐后地提供為期一天的運(yùn)費(fèi),但是亞馬遜設(shè)定的新行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”,谷歌購(gòu)物目前還達(dá)不到。大多數(shù)產(chǎn)品顯示為期一周的交貨時(shí)間,而為期兩天的交貨過濾器顯示的產(chǎn)品與未啟用時(shí)相同。

對(duì)于某些搜索,Google會(huì)將Google優(yōu)先購(gòu)買作為第一個(gè)搜索結(jié)果,這可能會(huì)成為一個(gè)問題。

2017年,谷歌被歐盟委員會(huì)罰款24.2億歐元(27.3億美元),因?yàn)椤巴ㄟ^向其他谷歌產(chǎn)品及其比較購(gòu)物服務(wù)提供非法優(yōu)勢(shì),濫用其作為搜索引擎的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。”比較購(gòu)物服務(wù)是谷歌購(gòu)物,以及谷歌購(gòu)買的變化將引發(fā)類似的擔(dān)憂。

自從谷歌在2018年發(fā)展購(gòu)物以來,它已經(jīng)將市場(chǎng)上的商店數(shù)量增加到2000多家,并重建了購(gòu)物主頁(yè)。然而,所有這些相當(dāng)于向購(gòu)物目的地的漫長(zhǎng)道路建設(shè)邁出了一小步。谷歌不僅需要弄清楚如何制作“我在谷歌上購(gòu)買它”這個(gè)家喻戶曉的短語,而且還需要一種快速發(fā)貨的策略。

個(gè)性化的購(gòu)物建議是新推出的Google購(gòu)物的突出特色,但是第二天的交付便利性是亞馬遜和沃爾瑪優(yōu)勢(shì),谷歌一時(shí)還不能與之匹敵。

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