亞馬遜賣家遭遇ebay賣家惡意跟賣導(dǎo)致購物車丟失-ESG跨境

億恩網(wǎng)了解到，一位賣家在Prime Day前后被惡意跟賣，他一款50美金的產(chǎn)品好幾次被1.23美金低價(jià)跟賣，還被這樣的低價(jià)跟賣把產(chǎn)品排名刷到大類前100。這位賣家從之前的日均90單掉到日均20單，十分凄慘。

他一直懷疑購物車丟失的原因是：被惡意低價(jià)跟賣導(dǎo)致亞馬遜認(rèn)為其產(chǎn)品的價(jià)格很低，但是經(jīng)過一番調(diào)查之后這位賣家才發(fā)現(xiàn)原來是因?yàn)?a href="/platform/eBay?ref=news">eBay這款產(chǎn)品的售價(jià)還不到30美金，而他在亞馬遜上的售價(jià)為50美金。

這位賣家很疑惑，于是他把這款產(chǎn)品的價(jià)格降至和eBay同等的價(jià)位，驚奇的發(fā)現(xiàn)購物車居然回來了，但是很無奈，無法對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行提升，一旦提價(jià)，購物車就沒了。

難道eBay的定價(jià)會(huì)影響到亞馬遜?

于是他向亞馬遜客服詢問了此事，亞馬遜客服回答道：“請(qǐng)注意，我們不比較其他零售網(wǎng)站(eBay，沃爾瑪)的低價(jià)。但請(qǐng)注意，亞馬遜會(huì)定期監(jiān)測(cè)市場(chǎng)上商品的價(jià)格，包括運(yùn)費(fèi)，并將其與我們客戶可獲得的其他價(jià)格進(jìn)行比較。

結(jié)果是很顯然的，亞馬遜也會(huì)比較市場(chǎng)上商品的價(jià)格，同樣的產(chǎn)品，eBay上售價(jià)不到30美金，亞馬遜上售價(jià)卻為50美金，這樣勢(shì)必會(huì)影響到亞馬遜的流量，所以亞馬遜這樣做也是有一定原因的。

對(duì)于這種情況，有位賣家講到：“eBay和亞馬遜上價(jià)格差距過大會(huì)引起亞馬遜的重視，因?yàn)閬嗰R遜的機(jī)器每天都會(huì)在各個(gè)平臺(tái)搜索，當(dāng)其發(fā)現(xiàn)顧客流失的時(shí)候，便會(huì)要求賣家降價(jià)，但是肯定不能明說，只能讓賣家丟失購物車。這樣做賣家排除了跟賣，就只能通過降價(jià)來挽回自己的購物車。”

不僅賣家之間有競(jìng)爭(zhēng)，平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，對(duì)于亞馬遜來說，雖說他是電商巨頭，但還是會(huì)面臨著其他平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜要求平臺(tái)上賣家售賣的產(chǎn)品保持絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力才能長期保持著龍頭老大的地位。

小編今早詢問了一位之前被跟賣過的賣家，他說他的購物車之前也丟了，但是現(xiàn)在已經(jīng)處理好了，他采用的方法是換ASIN。相信現(xiàn)在還有賣家的購物車仍處于丟失狀態(tài)，希望有經(jīng)驗(yàn)的大佬能在留言區(qū)講述一下找回購物車的好方法。

最后，億恩網(wǎng)提醒各位賣家，旺季兇險(xiǎn)，突發(fā)事件常有，賣家定要格外小心!

(編輯：億恩網(wǎng) 楊旭峰)

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