亞馬遜中amazon's choice標(biāo)識(shí)是什么意思?-ESG跨境

亞馬遜中amazon's choice標(biāo)識(shí)是什么意思?

亞馬遜觀察
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2019-09-24
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備受亞馬遜買家和賣家追崇的“Amazon’s Choice”卻遭到質(zhì)疑:根據(jù)近日的研究報(bào)道,發(fā)現(xiàn)“Amazon’s Choice”只是一個(gè)根據(jù)客戶評(píng)論

備受亞馬遜買家和賣家追崇的“Amazon’s Choice”卻遭到質(zhì)疑:根據(jù)近日的研究報(bào)道,發(fā)現(xiàn)“Amazon’s Choice”只是一個(gè)根據(jù)客戶評(píng)論、價(jià)格和產(chǎn)品是否有貨的算法自動(dòng)授予列表的標(biāo)簽。而且亞馬遜系統(tǒng)做出的那些“選擇”也并不總是可靠的——事實(shí)上,有時(shí)它們是亞馬遜推薦的自產(chǎn)品牌。

據(jù)了解,亞馬遜沒(méi)有對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,也沒(méi)有考慮第三方網(wǎng)站的測(cè)評(píng),到目前為止,調(diào)查發(fā)現(xiàn)所有“Amazon’s Choice”產(chǎn)品選擇標(biāo)準(zhǔn)都可以通過(guò)某種方式進(jìn)行量化,這意味著亞馬遜可能通過(guò)某種算法自動(dòng)給產(chǎn)品加“Amazon’s Choice”標(biāo)簽。


亞馬遜方面表示,“Amazon’s Choice”只是網(wǎng)站的推薦,如果顧客愿意,他們也可以訪問(wèn)特定的品牌或產(chǎn)品。當(dāng)顧客把鼠標(biāo)懸停在“Amazon’s Choice”的標(biāo)簽上時(shí),彈出窗口會(huì)顯示,這些產(chǎn)品“評(píng)級(jí)高、價(jià)格合理,可以立即發(fā)貨”——盡管不一定是可靠的高質(zhì)量產(chǎn)品,但這是購(gòu)物者可能會(huì)錯(cuò)過(guò)的重要內(nèi)容。

亞馬遜每月對(duì)產(chǎn)品贈(zèng)送超過(guò)200萬(wàn)個(gè)“Amazon’s Choice”標(biāo)簽,而這些產(chǎn)品就會(huì)在亞馬遜網(wǎng)站的億萬(wàn)目錄里“脫穎而出”。亞馬遜產(chǎn)品獲得“Amazon’s Choice”標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)是3.5星,不過(guò)產(chǎn)品通常需要平均4星(滿分5星或以上)才能獲得標(biāo)簽。如果產(chǎn)品大部分評(píng)論為1星,則該產(chǎn)品可能會(huì)被排除在“Amazon’s Choice”資格之外。同時(shí)亞馬遜不允許賣家付費(fèi)購(gòu)買“Amazon’s Choice”標(biāo)簽,但某些產(chǎn)品,例如電視機(jī),筆記本等類似品類,因得益于Amazon直接與供應(yīng)商合作,可以直接獲得亞馬遜的“Amazon’s Choice”標(biāo)簽。


據(jù)統(tǒng)計(jì),第三方賣家出售的商品占使用“Amazon’s Choice”標(biāo)記出售的商品的56%以上,這一數(shù)據(jù)推翻了亞馬遜不顧網(wǎng)站上的小賣家的利益,使用“Amazon’s Choice”標(biāo)簽來(lái)推廣自產(chǎn)產(chǎn)品的說(shuō)法。

(編譯:LYN)

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