做亞馬遜賣(mài)家就像是做過(guò)山車(chē),一年一度的Prime Day還沒(méi)有真正到來(lái),亞馬遜上周末的大規(guī)模封號(hào)已經(jīng)讓許多賣(mài)家不寒而栗。
做亞馬遜賣(mài)家就像是做過(guò)山車(chē),一年一度的Prime Day還沒(méi)有真正到來(lái),亞馬遜上周末的大規(guī)模封號(hào)已經(jīng)讓許多賣(mài)家不寒而栗。與此同時(shí),亞馬遜在一周時(shí)間里又對(duì)多個(gè)平臺(tái)算法進(jìn)行了調(diào)整,而被中國(guó)賣(mài)家抄到5-10萬(wàn)人民幣/個(gè)的VC賬號(hào)正在面臨巨變。作為中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō),新的電商方向在哪里,我們將在今天的文章里與大家一起深度分析。
亞馬遜一周三變,背后的目的只有一個(gè)
上周末,亞馬遜一夜之間審核了大量賣(mài)家賬號(hào),其理由都是違反亞馬遜產(chǎn)品創(chuàng)建政策,簡(jiǎn)而言之:濫用變體。當(dāng)許大家按照規(guī)定申訴時(shí),亞馬遜似乎做了統(tǒng)一的回復(fù):你的亞馬遜賣(mài)家賬戶已被停用,你的商品信息已被移除。凡是有過(guò)亞馬遜申訴經(jīng)歷的賣(mài)家看到這封郵件幾乎是崩潰,因?yàn)?,收到這封郵件等于是永久封號(hào)。
然而,事情似乎從上周二開(kāi)始峰回路轉(zhuǎn),當(dāng)許多賣(mài)家再次申訴后,亞馬遜又立即恢復(fù)了大家的銷(xiāo)售權(quán)。最終,有傳言說(shuō)這次封號(hào)是亞馬遜機(jī)器人誤傷造成。
可是,除了濫用變體封號(hào)的問(wèn)題,亞馬遜在上周又做了一件讓大家覺(jué)得一身冷汗的事情,那就是“關(guān)鍵詞上首頁(yè)的Listing似乎會(huì)被關(guān)小黑屋”。長(zhǎng)久以來(lái),大家會(huì)通過(guò)以下2種方式把主推關(guān)鍵詞快速推上首頁(yè):
1. 讓海外幫助進(jìn)行全價(jià)購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)評(píng)的人搜索關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊自己的Listing,加購(gòu)物車(chē)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和支付;
2. 用大量小號(hào)搜索關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊Listing加購(gòu)物車(chē)
但是,在上周(其實(shí)最近3周都是這樣)大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的關(guān)鍵詞上到首頁(yè)之后立即從首頁(yè)消失,甚至搜素的前十幾頁(yè)都找不到自己的Listing。很多賣(mài)家擔(dān)心自己的Lisitng會(huì)因此被完全取消搜索權(quán)重和曝光,但是從薈網(wǎng)觀察和薈員反饋來(lái)看,除了相關(guān)Listing會(huì)從首頁(yè)搜索結(jié)果中消失外,大家的Listing BSR和銷(xiāo)量似乎沒(méi)有太多變化。因此,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們的建議就是讓大家在近期慎用以上2中關(guān)鍵詞排名提升方式,避免不必要的審核。
與此同時(shí),亞馬遜最近作出更加難以理解的事情,就是對(duì)站外推廣進(jìn)行莫名其妙的審核,亞馬遜內(nèi)部查詢的理由說(shuō)是”疑似刷單“(Flush)。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也并不僅僅只是出現(xiàn)在這周,而是最近2-3周都會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似審核的情況。但是,如果做亞馬遜連站外推廣都不能做,那么應(yīng)該是亞馬遜開(kāi)創(chuàng)了所有平臺(tái)的先例,也真正開(kāi)始走向閉塞。
以上3個(gè)問(wèn)題在過(guò)去一周出現(xiàn)的尤為突出,但是從薈網(wǎng)觀察來(lái)看,除了第一個(gè)問(wèn)題(綁定變體合并評(píng)價(jià))是亞馬遜有著明確的打擊目標(biāo)之外,關(guān)鍵詞進(jìn)入首頁(yè)和站外推廣方面并不是亞馬遜現(xiàn)在嚴(yán)格審查的范疇。而被出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題的Listing往往都會(huì)有一個(gè)共性,就是沒(méi)有在亞馬遜站內(nèi)開(kāi)設(shè)廣告,或者亞馬遜站內(nèi)廣告投入和出單量較低,但是相關(guān)Listing卻在某一個(gè)關(guān)鍵詞下,或者通過(guò)站外點(diǎn)擊進(jìn)入的情況下短時(shí)間內(nèi)出單較多。
所以,當(dāng)薈網(wǎng)分析道這里,相信大家應(yīng)該心里面都應(yīng)該清楚,亞馬遜近期審核的目的,其實(shí)也許并不完全是在于Listing違規(guī),而背后的目的是希望鼓勵(lì)賣(mài)家進(jìn)行更多訂單廣告投放。如果大家進(jìn)行了廣告投放,而且出單量不錯(cuò),現(xiàn)在應(yīng)該不必過(guò)于擔(dān)心。亞馬遜VC賬戶將迎來(lái)重大變化
Vendor Central(簡(jiǎn)稱VC)賬戶是亞馬遜提供給優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,并允許賣(mài)家以Amazon官方名義銷(xiāo)售的直銷(xiāo)賬戶。在2018年年初亞馬遜關(guān)閉Vendor Express(簡(jiǎn)稱VE)賬戶之后,VC賬戶因?yàn)榫哂幸韵聶?quán)限,而被一度抄到10萬(wàn)人民幣/個(gè):
亞馬遜直接下單,給亞馬遜供貨
以Amazon.com名義銷(xiāo)售
跟賣(mài)任何Listing并具有編輯權(quán),用自己VC跟賣(mài)自己SC賬戶Listing以防止被他人惡意跟賣(mài)冰川改編輯權(quán)
參加Vine Voice測(cè)評(píng)計(jì)劃快速獲取評(píng)價(jià)($2500/次 - 美國(guó)站)
獲得ARA數(shù)據(jù),查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Listing運(yùn)營(yíng)情況
免費(fèi)無(wú)限申報(bào)秒殺、BD等活動(dòng)
擁有AMS高級(jí)廣告賬戶
正因?yàn)橐陨蠙?quán)重,從去年年中到現(xiàn)在VC賬戶似乎被許多人用來(lái)“作惡”,而因?yàn)閬嗰R遜VC賬戶的技術(shù)漏洞,也同樣造成許多VC賣(mài)家專(zhuān)空子而讓亞馬遜損失慘重。
正因?yàn)槿绱?,亞馬遜從去年12月份開(kāi)始暫停了絕大部分VC賬戶的申請(qǐng),與此同時(shí),以往VC賬戶的專(zhuān)線電話也在去年12月份被正式取消。從今年3月份以來(lái),亞馬遜應(yīng)停止了對(duì)絕大部分VC賬戶下單,甚至是樣品單。而近期,根據(jù)薈網(wǎng)獲得的消息,亞馬遜很有可能將關(guān)閉大部分已經(jīng)開(kāi)啟的VC賬戶。而審核的標(biāo)準(zhǔn)似乎只有一個(gè),全年VC銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)美金以上的賬戶將被保留,再此之下的賬戶將很可能被停用。
這對(duì)于絕大部分沒(méi)有VC賬戶的賣(mài)家而言,這應(yīng)該算是一個(gè)大好的消息,因?yàn)閺娜ツ暌詠?lái),似乎大部分VC賬戶的賣(mài)家似乎都是在通過(guò)惡意跟賣(mài),并串改競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Listing而取得“不光彩的優(yōu)勢(shì)”。
當(dāng)VC面臨關(guān)停之時(shí),取而代之的,似乎是薈網(wǎng)近幾周不斷給大家介紹的“亞馬遜品牌提升計(jì)劃”和“亞馬遜我們的品牌”(Our Brands)計(jì)劃。薈網(wǎng)幾乎在1個(gè)多月之前給大家推薦了該計(jì)劃,同時(shí)也有薈員已經(jīng)拿到了相關(guān)賬戶,但是現(xiàn)在亞馬遜似乎對(duì)新申請(qǐng)的賣(mài)家又進(jìn)行了再次收緊。所有,已經(jīng)提交了入駐該計(jì)劃的薈員應(yīng)該會(huì)在近期收到亞馬孫的電話和審核意見(jiàn),而該計(jì)劃現(xiàn)在申請(qǐng)入駐似乎已經(jīng)變得更難了。
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