亞馬遜第三季度宣布計(jì)劃將其Prime忠誠(chéng)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為一日免費(fèi)送貨服務(wù),這家零售巨頭的銷售額增長(zhǎng)了近20%。
亞馬遜第三季度宣布計(jì)劃將其Prime忠誠(chéng)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為一日免費(fèi)送貨服務(wù),這家零售巨頭的銷售額增長(zhǎng)了近20%。
這一變化驅(qū)使消費(fèi)者在亞馬遜上購(gòu)買更多商品。零售商首席財(cái)務(wù)官布萊恩·奧爾薩夫斯基(Brian Olsavsky)在一次會(huì)議上表示,但這也對(duì)系統(tǒng)造成了沖擊,因?yàn)閬嗰R遜在2019年互聯(lián)網(wǎng)零售商1000強(qiáng)中排名第一,超過(guò)了其計(jì)劃在這一變革上花費(fèi)的8億美元。與分析師通話。
他說(shuō):“隨著我們的快速發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)力有所下降?!?“我們還從[我們需要]購(gòu)買更多庫(kù)存并在我們的網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)移庫(kù)存以使其更接近客戶的角度看到了一些成本?!?/p>
亞馬遜為期一天的運(yùn)輸推動(dòng)確實(shí)使該公司的利潤(rùn)受到抑制。在第一季度該零售商的利潤(rùn)翻了一番以上之后,第二季度其凈收入增長(zhǎng)僅比去年同期增長(zhǎng)了3.6%。穆迪(Moody's)負(fù)責(zé)亞馬遜的分析師查理·奧謝(Charlie O'Shea)說(shuō),亞馬遜的投資是“短期痛苦,是長(zhǎng)期利益”,這是零售商與實(shí)體零售商競(jìng)爭(zhēng)所必需的。
奧爾薩夫斯基說(shuō),這家零售商處于“旅程的中間”,并指出亞馬遜整個(gè)季度的一日出貨量都在加速。并預(yù)計(jì)在接下來(lái)的幾個(gè)季度中,北美和全球的銷量將繼續(xù)增長(zhǎng)。
亞馬遜的增長(zhǎng)得益于其不斷增長(zhǎng)的營(yíng)銷支出。截至6月30日的第二季度,亞馬遜的營(yíng)銷成本同比增長(zhǎng)近48%,至42.91億美元。為比較起見,這比去年同期在線銷售收入排名第20的奢侈品巨頭LVMH還要高。
亞馬遜在增加營(yíng)銷支出的同時(shí),它也在迅速發(fā)展自己的廣告業(yè)務(wù)。該零售商報(bào)告其“其他”收入類別的收入為30.02億美元,主要由亞馬遜廣告組成。與去年同期相比增長(zhǎng)了近37%。
本季度,亞馬遜的線下推銷并沒有給公司帶來(lái)太大的損失。實(shí)體商店(Whole Foods,Amazon Bookstores,Amazon Go等)的銷售額為第二季度創(chuàng)造了43.30億美元的銷售額,略高于去年同期的43.12億美元。
盡管本季度有許多令人鼓舞的跡象,但亞馬遜確實(shí)面臨一些潛在挑戰(zhàn),特別是美國(guó)司法部的反托拉斯審查,該審查審查了零售商是否正在利用其力量來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)。
亞馬遜2019年第二季度關(guān)鍵零售和業(yè)務(wù)發(fā)展
亞馬遜在上半年結(jié)束時(shí)擁有67.33萬(wàn)名員工,比去年同期增長(zhǎng)了13.2%,并推出了一系列零售和商業(yè)技術(shù)與服務(wù),以鞏固其在電子商務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
在本季度中,亞馬遜:
將AmazonFresh擴(kuò)展到拉斯維加斯,可以選擇一小時(shí)和兩小時(shí)交付。
繼續(xù)擴(kuò)大從全食市場(chǎng)的雜貨配送?,F(xiàn)在,該服務(wù)已在美國(guó)近90個(gè)都會(huì)區(qū)提供。
在紐約市開設(shè)了頭兩個(gè)新的Amazon Go地點(diǎn)?,F(xiàn)在,在西雅圖,芝加哥,舊金山和紐約有13家Amazon Go商店。開放了HAUS Laboratories的預(yù)訂,這是Lady Gaga和化妝師Sarah Tanno共同創(chuàng)造的獨(dú)家化妝系列。
推出了全新的Amazon Fashion購(gòu)物體驗(yàn),包括The Drop(通過(guò)購(gòu)物者通過(guò)Amazon應(yīng)用程序?yàn)橘?gòu)物者提供對(duì)時(shí)尚影響者設(shè)計(jì)的限量版收藏的獨(dú)家訪問權(quán))以及StyleSnap(一種由人工智能驅(qū)動(dòng)的功能,可讓客戶通過(guò)拍攝以下照片或截圖進(jìn)行購(gòu)物)一個(gè)物品。
在阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)推出Prime。
截至6月30日的第二季度,亞馬遜報(bào)告:
凈銷售額為634.04億美元,較2018年同期的528.86億美元增長(zhǎng)19.9%。在這一收入中,約358.56億美元來(lái)自亞馬遜自身出售給消費(fèi)者的商品-電子零售商稱之為“凈產(chǎn)品銷售額”-增長(zhǎng)12.5同比增長(zhǎng)318.64億美元。其余的275.48億美元來(lái)自在亞馬遜市場(chǎng)上銷售的外部商人的傭金,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云計(jì)算服務(wù)和其他較小的收入來(lái)源。亞馬遜稱其為“凈服務(wù)銷售額”,比去年的210.22億美元增長(zhǎng)了31.0%。
北美凈銷售額為386.53億美元,較2018年第二季度的321.69億美元增長(zhǎng)20.2%。北美占2019年第二季度銷售額的約61.0%。
國(guó)際凈銷售額總計(jì)163.70億美元,較2018年的146.12億美元增長(zhǎng)12.0%。國(guó)際凈銷售額約占第二季度銷售額的39%。
本季度亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入為83.81億美元,較上年同期的61.05億美元增長(zhǎng)37.3%。
其他收入(主要來(lái)自亞馬遜不斷增長(zhǎng)的廣告業(yè)務(wù))總計(jì)30.02億美元,較21.94億美元增長(zhǎng)36.8%。
包括基本費(fèi)用在內(nèi)的訂閱收入為46.76億美元,較34.08億美元增長(zhǎng)37.2%。
凈收入26.25億美元,與2018年同期的25.34億美元相比增長(zhǎng)3.6%。
營(yíng)銷支出從29.01億美元增長(zhǎng)47.9%,至約42.91億美元。
技術(shù)和內(nèi)容支出,包括其亞馬遜視頻服務(wù)的許可內(nèi)容費(fèi),從72.47億美元增長(zhǎng)25.1%至90.65億美元。
履行支出從79.32億美元增至92.71億美元,增長(zhǎng)16.9%。
一般和行政支出從11.11億美元微升至12.70億美元。
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