亞馬遜、eBay下架這種材質(zhì)商品！波及服飾、鞋子等品類-ESG跨境

近日，據(jù)一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞馬遜和eBay等購(gòu)物網(wǎng)站上的賣家一直在引導(dǎo)英國(guó)消費(fèi)者，購(gòu)買被錯(cuò)誤宣傳為人造皮草的真皮草商品。其中，受歡迎的時(shí)尚網(wǎng)站Shein和Romwe也被發(fā)現(xiàn)出售貼有錯(cuò)誤標(biāo)簽的真動(dòng)物皮草商品。

經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，賣家們所稱的由人造皮草制成的帽子、飾物、鑰匙扣、珠寶飾物和服裝，結(jié)果證明是狐貍、水貂、浣熊狗和兔子的皮草。

來自國(guó)際人道協(xié)會(huì)(Humane Society International，HSI)英國(guó)處的調(diào)查人員表示，疫情大流行實(shí)施限制后，更多的人在網(wǎng)上購(gòu)物，因此，買家在購(gòu)買之前無法觸摸或仔細(xì)查看商品，并且只能完全依賴賣家對(duì)商品的描述。

經(jīng)HSI調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上存在很多宣稱是“人造皮草”，卻是真皮草制成的商品。例如：

從亞馬遜英國(guó)站的一個(gè)賣家那里買來的售價(jià)13.99英鎊的無檐帽，其外觀被描述為“人造皮草”制成的，經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)確認(rèn)為真皮草。此外，一位eBay賣家出售的一雙售價(jià)16.99英鎊的“蓬松人造皮草拖鞋”，經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)也是真皮草做的。

時(shí)尚電商平臺(tái)Romwe也被發(fā)現(xiàn)以2.5英鎊出售據(jù)稱是“100%人造皮草”的真貂皮手袋，而另一款售價(jià)88英鎊的“人造皮草連帽大衣”，也是真皮草制成的，HSI專家懷疑是狐貍或浣熊狗的皮草。

針對(duì)“Z世代”購(gòu)物者的時(shí)尚電商平臺(tái)Shein，出售的一款售價(jià)2.49英鎊的“人造皮毛”鑰匙扣，經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)證實(shí)是真的貂毛，此外，售價(jià)2.49英鎊的圣誕節(jié)“人造皮草” 的絨球耳環(huán)以及售價(jià)10.99英鎊帶有火烈鳥圖案的運(yùn)動(dòng)衫，兩者也均被證實(shí)為真皮草制成。

另一個(gè)在線賣家銷售的一款售價(jià)15英鎊的帽子，據(jù)稱這款帽子上有一個(gè)“人造皮草絨球”，但在郵寄時(shí)甚至被貼上了真皮草的標(biāo)簽。

據(jù)賣家之家了解到，這是HSI連續(xù)第六年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用于鞋、拖鞋、帽飾等產(chǎn)品均由真的動(dòng)物皮草制成，而賣家卻稱是“人造皮毛”來誤導(dǎo)買家。

HSI表示，外國(guó)皮草養(yǎng)殖場(chǎng)的條件非常糟糕，動(dòng)物們經(jīng)常不得不忍受“可怕的剝奪”，生產(chǎn)動(dòng)物皮草的成本和人造皮草一樣低，有時(shí)甚至比人造皮草還要低。

英國(guó)HSI執(zhí)行董事Claire Bass表示：“2018年，英國(guó)議會(huì)進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，要求企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。我們甚至讓廣告標(biāo)準(zhǔn)局和貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)局向企業(yè)發(fā)出警告。即便如此，根據(jù)最新調(diào)查結(jié)果顯示，‘假人造皮草’事件仍在發(fā)生，這意味著善良的消費(fèi)者無法放心在網(wǎng)上購(gòu)物。此外，大多數(shù)英國(guó)人不買皮草商品的原因是，取下動(dòng)物皮毛的行為很殘忍。”

亞馬遜的一名發(fā)言人表示：“第三方賣家是獨(dú)立企業(yè)，在我們平臺(tái)上銷售商品時(shí)，他們必須遵守所有適用的法律、法規(guī)和亞馬遜的政策。我們采取了積極的措施來防止銷售違禁產(chǎn)品，我們持續(xù)監(jiān)控我們的商店。那些違反我們政策的人將受到包括可能刪除其賬戶在內(nèi)的處罰。目前，違規(guī)產(chǎn)品已被下架?！?/p>

eBay的一位發(fā)言人說：“很遺憾，賣家以這種方式誤導(dǎo)買家。我們會(huì)定期與賣家溝通，以確保他們清楚我們的銷售政策和做法，在這種情況下，我們將采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣碇浦惯@種行為?！痹摪l(fā)言人還補(bǔ)充表示，由于商品與賣家描述不符，任何買家都有資格申請(qǐng)退款。

值得注意的是，在電商平臺(tái)上，賣家上傳的產(chǎn)品如果是平臺(tái)規(guī)定里所禁止的、觸犯法律條款的，一旦被平臺(tái)認(rèn)為是非法銷售或內(nèi)容禁止，它會(huì)直接下架你的產(chǎn)品，嚴(yán)重的平臺(tái)會(huì)進(jìn)行封號(hào)處理，因此，賣家選品時(shí)必須確保產(chǎn)品是合理的、合法的，且有授權(quán)的，這樣才能長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

(編輯：Nina)

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