亞馬遜出現(xiàn)“巨大BUG”？一大波listing因誤殺受限-ESG跨境

新年沖業(yè)績？美國站大批賣家賬號被惡搞，無論是否有品牌備案，通通封你沒商量！一*賣家受害，狀況慘烈......

近期又雙叒叕有賣家被惡搞了！Listing美國站點賣的好好的，突然就無法打開頁面，鏈接變狗無法出售！

賣家表示，就在幾個月前開通了遠(yuǎn)程配送，而美國站顯示商品詳細(xì)頁面被刪除，顯示受限產(chǎn)品。賣家疑惑，自己沒有違規(guī)，普普通通的產(chǎn)品怎么會受限了呢？

后來問了客服，原來是，添加了敏感詞！

這樣的狗血事情在賣家群里已不是個例了！有賣家表示遇到同樣的問題，甚至兩個站點（加拿大+墨西哥）都被添加敏感詞，費了好大力氣恢復(fù)，最終鏈接是否能回來還得看運氣！

根據(jù)賣家的分享，美鷗網(wǎng)小編總結(jié)一些解決方案，供賣家參考；

一、開case確定是在哪個站點被修改了Listing；

二、問客服確定被修改的信息，讓他們把敏感詞換成正常的詞，一定要找到有權(quán)限的客服，按照郵件等待是無用功；

三、上傳貼著UPC碼的產(chǎn)品圖作為證據(jù)，要真實拍照不要P圖。

四、提供證據(jù)之后，用模板修改里面的數(shù)據(jù)刷新回來，一次不行，多開幾次Case。

 怎么弄帶UPC碼的產(chǎn)品圖？

去百度搜索條形碼在線生成器，輸入你的13位碼就會生成對應(yīng)的條形碼，然后在上面帶上你的品牌，接著找個熱敏機(jī)打印出來 （跟發(fā)貨產(chǎn)品標(biāo)簽一樣大小就行）， 貼到你的產(chǎn)品上，真實拍照即可！

值得注意的是，即便鏈接恢復(fù)了，這個Listing有可能會被降權(quán)，賣得沒有之前好?？梢姎χ?。

這種將產(chǎn)品描述亦或是某個參數(shù)添加敏感詞，導(dǎo)致賣家美國站Listing受限被下架，甚至賬號收到違規(guī)警報的行為，近年來在跨境圈屢見不鮮，不少賣家深受其害。

有賣家在論壇里呼吁，經(jīng)常遇到這種事情的賣家朋友應(yīng)該行動起來，群策群力遏制惡勢力，解決問題才是關(guān)鍵，否則下個受害者就有可能是自己！

該賣家認(rèn)為，這是迄今為止賣家所面臨的巨大漏洞，只有亞馬遜高層才能從系統(tǒng)層面做出方案，永久解決這個問題。

做亞馬遜各種被人整，同行競爭越來越激烈，于是各種惡劣的手段都出來了！據(jù)美鷗網(wǎng)小編觀察，近一年來，細(xì)數(shù)賣家流過的血擦過的淚......

文/美鷗網(wǎng) Lib.

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