亞馬遜運營QA集錦（2061-2070）-ESG跨境

Q2061：發(fā)郵件聯(lián)系測評人的郵箱可以用注冊亞馬遜店鋪時的郵箱嗎？需不需要換個郵箱發(fā)？

最好不要用注冊店鋪的郵箱，以免被買家舉報。

Q2062：我新注冊的賬號是用親戚的身份證注冊的公司，填寫美國稅務(wù)調(diào)查的時候，簽名一時疏忽，不小心寫了我的名字。后來沒通過，又改成我親戚的名字了，這種有關(guān)聯(lián)的風(fēng)險嗎？我第一個賬號是用我自己的名字，注冊的。

這種關(guān)聯(lián)風(fēng)險很小的，畢竟中國同名同姓的人很多。

Q2063：如果不買亞馬遜保險，會有什么后果呢？

目前的政策是第一次延期暫停出款，第二次暫停賬戶銷售。

Q2064：我創(chuàng)建了一個貨件，貨已經(jīng)發(fā)給貨代了，到美國站的，因為貨值比較大，不能申報太低，貨代建議我分2票去美國。請問這能正常入庫嗎？因為是一個貨件。

可以分兩票發(fā)的，兩票貨中間相隔的時間不要太長就行。

Q2065：請問美國買家退貨FBA的產(chǎn)品，一般是亞馬遜物流人員上門收退貨？還是需要退貨的買家親自去郵局寄送產(chǎn)品回亞馬遜倉庫？

需要買家自行郵寄回倉庫，F(xiàn)BA物流人員沒有提供上門取退貨產(chǎn)品的服務(wù)。

Q2066：請問美國的商標(biāo)能投訴加拿大站的賣家嗎？

不可以，商標(biāo)保護是具有地域限制的，美國商標(biāo)受保護的范圍就只是在美國。

Q2067：美國站我注冊A品牌，加拿大站可以注冊B品牌嗎（不是同一品牌）？

可以注冊的，兩者不沖突。

Q2068：注冊亞馬遜美國站上傳營業(yè)執(zhí)照副本可以嗎？還是一定要正本呢？

正本和副本都可以的。

Q2069：我這邊通過招商經(jīng)理二維碼提交了一次開店資料，然后同事不知情的情況下又從亞馬遜公眾號潛在賣家信息表又提交了一次？！會不會導(dǎo)致資料沒法用?。窟€是說以第一次為準(zhǔn)？

不會導(dǎo)致資料沒法用，哪個先下注冊鏈接就用哪一個。

Q2070：發(fā)貨重量不夠，塞點廢紙盒子里亞馬遜會拒收嗎？

正常會接收的。建議塞的東西不要太亂太臟。

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