當(dāng)下跨境圈的亂象,用內(nèi)卷到死來(lái)形容真不為過(guò)。
當(dāng)下跨境圈的亂象,用內(nèi)卷到死來(lái)形容真不為過(guò)。
圖源于賣家社群
本以為,部分賣家們大打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)使得跨境圈餓殍遍地,誰(shuí)曾想,平臺(tái)打起價(jià)格戰(zhàn)來(lái)更是絕不含糊,此種環(huán)境之下,誰(shuí)又不是池魚堂燕呢?有賣家不得不感慨,跨境圈是越來(lái)越不好混了。
從上至下的價(jià)格戰(zhàn)開啟后,究竟誰(shuí)才是最后的贏家呢?
全球供應(yīng)鏈形勢(shì)因疫情而不容樂(lè)觀,全球通貨膨脹也在推動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格不斷上漲,但是以亞馬遜為首的電商平臺(tái),卻爭(zhēng)先恐后地打起了價(jià)格戰(zhàn),亞馬遜更是連續(xù)五年成為了美國(guó)“最便宜”電商平臺(tái)。
據(jù)外媒報(bào)道,近日全球電商分析公司Profitero的第五次年度“美國(guó)價(jià)格戰(zhàn)”研究報(bào)告稱,亞馬遜已經(jīng)連續(xù)第五年成為美國(guó)“最便宜”的電商平臺(tái)。
據(jù)悉,該報(bào)告分析了從2021年7月12日到10月3日12周的時(shí)間內(nèi),美國(guó)12家電商平臺(tái)(包括亞馬遜、百思買、Target、家得寶和沃爾瑪)中的15個(gè)類別的15530種產(chǎn)品的價(jià)格。結(jié)果顯示,產(chǎn)品的價(jià)格比其他11家電商平臺(tái)平均低14%。與其他平臺(tái)相比,亞馬遜最具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的類別包括:電子產(chǎn)品價(jià)格平均比百思買、Target和沃爾瑪便宜13%;電子游戲產(chǎn)品比Target和沃爾瑪便宜15%;在玩具和游戲方面比家得寶、梅西百貨、Target和沃爾瑪便宜11%。
圖源于Profitero報(bào)告
亞馬遜作為電商平臺(tái)的龍頭老大,因其自身流量的龐大以及供應(yīng)鏈和賣家數(shù)量等優(yōu)勢(shì),能夠向消費(fèi)者提供較于其他平臺(tái)更低的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以此在消費(fèi)者心中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
然而,對(duì)于賣家而言,亞馬遜得此“殊榮”并不是一件好事,因?yàn)檫@一切的代價(jià)都是由賣家們提供更低價(jià)的產(chǎn)品換來(lái)的,畢竟羊毛出在羊身上。
近年來(lái),亞馬遜的低價(jià)玩法引起了多家平臺(tái)、多個(gè)政府的注意,反壟斷調(diào)查就是其“玩火燒身”的后果。隨著多國(guó)對(duì)亞馬遜的反壟斷調(diào)查,背后許多不為人知的手段也在浮出水面。
據(jù)外媒《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道,亞馬遜一直在向其一些頂級(jí)賣家施壓,要求其降價(jià),以確保消費(fèi)者無(wú)法在其他任何地方(在線或?qū)嶓w店)找到更低的價(jià)格。今年年初以來(lái),亞馬遜一直在Marketplace平臺(tái)上告訴一些頂級(jí)第三方賣家,如果他們不能提供與亞馬遜的零售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如沃爾瑪、Target 和 Costco)更低的價(jià)格,將不能發(fā)布新產(chǎn)品。
圖源于西雅圖時(shí)報(bào)
對(duì)于這種惡劣的定價(jià)方式,賣家們是苦不堪言?!段餮艌D時(shí)報(bào)》采訪了亞馬遜五家主要賣家的高管以及現(xiàn)任和前任員工,這些賣家都經(jīng)歷過(guò)亞馬遜的降價(jià)壓力,其中大多數(shù)人要求匿名,以免損害公司與亞馬遜的關(guān)系。
而亞馬遜發(fā)言人帕特里克格雷厄姆給出的解釋是:“賣家可以完全控制他們?cè)趤嗰R遜上設(shè)定的價(jià)格,但是,如果亞馬遜上知名品牌的價(jià)格始終高于其他主要零售商,我們認(rèn)為這是在試圖欺騙亞馬遜客戶,這是不可接受的。我們的客戶在亞馬遜購(gòu)物的主要原因之一是我們以低價(jià)著稱?!?/p>
隨著在亞馬遜上銷售的成本攀升,一些亞馬遜賣家表示,在互聯(lián)網(wǎng)上提供最低價(jià)格變得越來(lái)越困難。根據(jù)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)研究所去年的一項(xiàng)研究,在銷售費(fèi)用、配送成本和廣告費(fèi)用之間,亞馬遜對(duì)獨(dú)立商家銷售額的削減在2015年至2020年間增加了50%以上。
另外,為亞馬遜賣家提供數(shù)據(jù)和分析的Marketplace Pulse創(chuàng)始人 Juozas Kaziuk?nas表示:亞馬遜的新定價(jià)政策似乎比我想象的做得更激進(jìn),如何銷售商品不再由賣家主導(dǎo)。
對(duì)此,即便是面對(duì)各項(xiàng)成本上漲的世紀(jì)難題,依舊不能漲價(jià)甚至需要降價(jià),賣家們也都只能敢怒不敢言,畢竟人為刀俎,既然不愿放棄亞馬遜這個(gè)龐大的流量池,也只能順應(yīng)亞馬遜的玩法。
平臺(tái)將自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)移到賣家身上,不失為一個(gè)“妙招”,但是賣家們面對(duì)這一招數(shù),可吐槽的就多了。
如今看來(lái),價(jià)格戰(zhàn)和內(nèi)卷不僅在賣家之間盛行,連同平臺(tái)也自上而下地進(jìn)行著。
對(duì)于強(qiáng)制定價(jià),亞馬遜諸如此類的做法,賣家們也都知之甚多,尤其是割韭菜的操作,往往鬧得賣家們雞犬不寧。在刷單測(cè)評(píng)等推廣方式被亞馬遜明令禁止后,賣家們基本上只能在廣告上做文章,而亞馬遜也看到了這一塊肥肉的價(jià)值。
有賣家發(fā)現(xiàn)亞馬遜廣告位也逐漸取代了免費(fèi)流量位,對(duì)此,該賣家提出了自己的疑問(wèn):好的推廣位置都變成付費(fèi)的了,還要拿出一片綠表達(dá)誠(chéng)意。除了價(jià)格戰(zhàn)和不斷地內(nèi)卷,還有出路嗎?
圖源于賣家分享
有賣家分析,如果不低價(jià)內(nèi)卷,產(chǎn)品可能就成為滯留庫(kù)存了,有時(shí)滯留比斷貨更加可怕;如果不測(cè)評(píng),鏈接憑借廣告和自然留評(píng),又不一定能有起色,仿佛陷入死局。
對(duì)于深陷畸形價(jià)格戰(zhàn)的賣家而言,吐槽亞馬遜也都只有無(wú)盡的心酸:
賣家A:現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)搞得我都沒(méi)辦法開品,一算價(jià)格,那些韭菜全部都不賺錢做慈善。比如拿燒烤套裝來(lái)看,全是3LB+,派送費(fèi)都5.68+了,拿貨不下于30rmb,大家全部賣個(gè)十幾二十美金左右,全部做慈善呢?我自己開模的單品想配套裝賣,一看這價(jià)格,真的想退出亞馬遜了。我一樣數(shù)量的套裝,起碼成本要去到26美金+,才有不到20%的毛利,大家全部搞到20美金左右,不賺錢啊,新鏈接搞低價(jià),老鏈接也是低價(jià)......產(chǎn)品不開也不行,開了又要虧錢,這環(huán)境真的太差了。
賣家B:結(jié)伴抵制低價(jià)也不現(xiàn)實(shí),太高估人性了。亞馬遜這幾年招商那么猛,中國(guó)賣家前仆后繼,平臺(tái)政策日益收緊,就別指望不打價(jià)格戰(zhàn)了。最好的方法就是做新平臺(tái)和做品牌溢價(jià),會(huì)不會(huì)餓死在前進(jìn)的路上就看錢包有多鼓了。
看完大家的態(tài)度,我們不禁要問(wèn),當(dāng)內(nèi)卷之風(fēng)襲掃亞馬遜,究竟誰(shuí)能贏到最后?
寫在最后
對(duì)于老話“人在屋檐下,不得不低頭”,大家想必已經(jīng)深有感觸。
我們不奢望平臺(tái)能夠?yàn)橘u家做多少實(shí)事,只是水可載舟亦可覆舟,希望亞馬遜在討好消費(fèi)者的同時(shí),能夠想辦法平緩價(jià)格戰(zhàn),對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),就算是一件天大的好事了。
未來(lái)的亞馬遜,又會(huì)逐漸演變?yōu)楹畏N景象我們不得而知,你會(huì)依舊選擇堅(jiān)守下去嗎?
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