亞馬遜運營QA集錦（2091-2100）-ESG跨境

Q2091：請問圣誕和新年放假怎么安排的？

美國：

圣誕節(jié)放假：2021/12/25日~12/27日

新年放假：2022/1/01/01日~01/03日

加拿大：

圣誕節(jié)放假：2021/12/25日~12/28日

新年放假：2022/1/01/01日~01/03日

歐洲/英國：

圣誕節(jié)放假：2021/12/25日~12/27日

新年放假：2021/12/31日~01/02日

日本：

元旦放假：2021/12/29日~01/03日

Q2092：請問下多個店鋪都綁連連虛擬卡會不會導致關(guān)聯(lián)被封？

連連生成的虛擬銀行卡都是獨立的，也不會隨意透露給亞馬遜，目前是沒有被關(guān)聯(lián)風險的。

Q2093：信用卡visa卡，帶銀聯(lián)標志的，請問可以用來綁定美國店鋪嗎？

帶有VISA標志，能扣外幣的就可以的。

點開選“沒有進口條目”就可以了，或者找你的貨代提供。

Q2095：如果只有德國有注冊VAT，其他國家沒有，那其他國家可以賣嗎？從德國FBA發(fā)往其他國家賣

可以賣的，但你的貨只能發(fā)到德國FBA倉庫。另外，需要在后臺-設(shè)置-亞馬遜物流-啟用庫存?zhèn)}儲這個地方只設(shè)置德國英國。

Q2096：升級產(chǎn)品包裝，包裝尺寸變小，產(chǎn)品沒變。老包裝產(chǎn)品的FBA庫存還有不少，請問需要新建一個新包裝的變體嗎？

不需要新建變體的。等老庫存賣完之后，在后臺更改尺寸信息，然后開case找客服申請重新測量尺寸以更新FBA費用。

Q2097：我有個產(chǎn)品可售庫存全部變成正在調(diào)查中，鏈接變成了缺貨不可售狀態(tài)，開了case，客服回復正在進行FC處理，倉庫可能要對重量、尺寸等因素進行重新測量，已經(jīng)四五天過去了，請問大概多久才能開售？

這個時間沒法確定的，只能繼續(xù)等待。等待的過程中也可以多開case催促客服試試。

Q2098：歐代信息可以打印然后貼在外包裝上嗎？還是說必須要印刷在產(chǎn)品外包裝上??？

最好是印刷到外包裝上，如果實在不能印刷，貼的話也要貼得標準一些。

Q2099：買來的賬號試水季節(jié)性產(chǎn)品，結(jié)果被關(guān)聯(lián)了，F(xiàn)BA庫存有將近三百個產(chǎn)品，但是價值不是很高，請問可以不管嗎？不管的話亞馬遜會直接銷毀嗎？還是一定要轉(zhuǎn)移到海外倉再銷毀？

不管的話，正常90天之后亞馬遜會自動銷毀。如果確定不要了，可以直接在后臺操作棄置，以免產(chǎn)生更多的倉儲費用。

Q2100：倉庫簽收一個月還未上架，今天貨件已經(jīng)關(guān)閉了，丟了一整箱，我該怎么向亞馬遜提出索賠呢？

先找貨代要該貨物的簽收證明，然后開case找客服申請調(diào)查。如果確定是FBA倉庫丟失的，亞馬遜會讓你提供更多材料的。

本文為 “絕版祥Cary”系列第588篇文章，如需轉(zhuǎn)載，煩請注明來源，深表感謝。

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