中國深圳至美國亞馬遜倉轉(zhuǎn)杯器FBA出口運(yùn)輸中國深圳至美國亞馬遜倉轉(zhuǎn)杯器FBA出口運(yùn)輸業(yè)務(wù)背景客戶通過百度搜索到運(yùn)當(dāng)家物流企業(yè)官網(wǎng),并與運(yùn)當(dāng)家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系??蛻糁饕雒绹鳩BA倉庫,通過溝通得知客戶這批貨大概有半噸。貨物屬于組裝件,有實(shí)木成分。業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決辦法客戶那面比較著急發(fā)貨,但是貨工廠趕不出來,客戶擔(dān)心價(jià)格變......
業(yè)務(wù)背景
客戶通過百度搜索到運(yùn)當(dāng)家物流企業(yè)官網(wǎng),并與運(yùn)當(dāng)家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系??蛻糁饕雒绹鳩BA倉庫,通過溝通得知客戶這批貨大概有半噸。貨物屬于組裝件,有實(shí)木成分。
業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決辦法
客戶那面比較著急發(fā)貨,但是貨工廠趕不出來,客戶擔(dān)心價(jià)格變動(dòng);客戶的貨值較高,貨物的安全需要有相應(yīng)保障。
1、拿到這批貨的時(shí)候,首先查詢了這個(gè)貨的HS編碼,因?yàn)榇谑橇厝_的,所以我司告訴客戶在周四之前能交多少貨就交多少貨,剩下的貨趕下一次的船期,我司價(jià)格給客戶不變。2、操作細(xì)節(jié):司機(jī)現(xiàn)場監(jiān)裝,空箱/半箱/整箱環(huán)節(jié)拍照;清點(diǎn)貨物及外包裝檢查;裝箱加固拍照;提供貨物交接單,并簽字。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
我司合理的建議了客戶給貨物買運(yùn)輸保險(xiǎn),避免不必要的意外損失。為了客戶的貨物有運(yùn)輸保障,在此過程中,我們組建了專業(yè)的項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)操作此票貨物,工廠只需將相應(yīng)的單據(jù),發(fā)貨時(shí)間告訴我們,我們提供一站式的服務(wù),很大程度上節(jié)省了工廠的人力物力,提高了工作效率。
客戶評(píng)價(jià)
我們公司溝通聯(lián)系了多家公司后,最后決定選擇運(yùn)當(dāng)家。第一次和運(yùn)當(dāng)家合作讓我感受到了一個(gè)企業(yè)的耐心、謹(jǐn)慎與細(xì)致。整個(gè)合作的過程中運(yùn)當(dāng)家的服務(wù)很專業(yè),運(yùn)輸成本把控得很好,跟進(jìn)很及時(shí)。真是十分感謝運(yùn)當(dāng)家,期待我們的下一次合作。
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