11月24日,法國政府正式下令美國電商平臺(tái)Wish退出法國市場。
根據(jù)外媒報(bào)道,11月24日,法國政府正式下令美國電商平臺(tái)Wish退出法國市場,這也是歐洲首例政府下令電商平臺(tái)退出市場。
Wish之所以面臨如此嚴(yán)重的懲罰,是因?yàn)闊o視法國消費(fèi)者保護(hù)規(guī)定,違規(guī)銷售不安全的商品導(dǎo)致。
Wish被勒令退出法國市場
據(jù)悉,法國消費(fèi)者事務(wù)和欺詐控制總局(法語簡稱DGCCRF)每年都會(huì)對(duì)電商市場上銷售的商品進(jìn)行檢查,稍早前的幾個(gè)月,DGCCRF表示在Wish平臺(tái)上測試了大約140種產(chǎn)品。而分析顯示,大約95%的玩具和電子產(chǎn)品不符合歐盟規(guī)定,甚至發(fā)現(xiàn)45%的玩具和90%的電子產(chǎn)品實(shí)際上是不安全的。
而在今年7月份,法國政府就向Wish發(fā)出通牒,要求平臺(tái)立即停止不合規(guī)商品的銷售,Wish也聲稱自己在24小時(shí)內(nèi)刪除了被認(rèn)定為危險(xiǎn)的商品,但相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)這些商品仍然在以不同的形式繼續(xù)在網(wǎng)站銷售。
因此,上周三,法國財(cái)政部長Bruno Le Maire要求谷歌、微軟等所有搜索引擎以及蘋果等應(yīng)用商店將Wish除名,并補(bǔ)充道“若Wish’在未來幾周內(nèi)’不遵守規(guī)定,將在法國境內(nèi)全面禁止”。
Wish表示將積極尋求法律途徑來解決法國政府的控告。
亞馬遜、eBay等電商平臺(tái)同在調(diào)查之列
自2018年以來,DGCCRF每年都會(huì)對(duì)各大電商平臺(tái)上銷售的商品進(jìn)行檢查。2020年的產(chǎn)品安全的年度報(bào)告更指出,在法國排名Top10的電商平臺(tái)測試的129種產(chǎn)品中,超過60%不符合消費(fèi)者保護(hù)規(guī)則,其中32%的產(chǎn)品更是不安全的。
雖然DGCCRF沒有公布這些平臺(tái)的名字,但去年訪問量最大的網(wǎng)站排名顯示,亞馬遜、Cdiscount、Wish和eBay位居前十。
與此同時(shí),歐盟也出臺(tái)了一系列新舉措,迫使電商平臺(tái)銷售合規(guī)且安全的產(chǎn)品,其中包括亞馬遜、速賣通、eBay和CDiscount等企業(yè)。
此次法國政府對(duì)Wish的打壓,也給了亞馬遜和速賣通一個(gè)警示,未來若想在法國市場繼續(xù)銷售,必須嚴(yán)防自己的平臺(tái)出現(xiàn)不合規(guī)產(chǎn)品,未來可能會(huì)掀起產(chǎn)品合規(guī)的自查潮。對(duì)賣家來說,必須保證產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)定,否則可能將在未來的風(fēng)潮中受波及。
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