獨(dú)立站賣家如何通過優(yōu)化物流來進(jìn)一步銷量？-ESG跨境

眾所周知，物流與配送是跨境電商不可或缺的一步，那么如何通過優(yōu)化物流進(jìn)一步獨(dú)立站賣家的出售額？

一、提供多種送貨方法

采取多元化的物流配送方法，滿足顧客要求，是每一個(gè)分站中不可缺乏的一部分。一般單站售貨員，都會(huì)采取自出貨方法。因?yàn)槌杀镜脑?，很少采取FBA和海外倉運(yùn)輸方法。

同時(shí)也可在網(wǎng)站上添加時(shí)效慢和時(shí)效慢的物流渠道，供客戶選擇。如希望提早收 物，則需選擇時(shí)效快但價(jià)錢高的UPS方法，UPS這種時(shí)效快但價(jià)錢高的辦法，可讓買家選擇時(shí)效慢但價(jià)錢廉價(jià)的郵包。

把選擇的權(quán)力給買家，賣家就不必?fù)?dān)憂因物流成本高而造成的用戶體驗(yàn)差。

二、包郵

眾所周知，包郵是一個(gè)廣泛現(xiàn)象。材料調(diào)查顯示，62%的電商買家希望購置包郵產(chǎn)品。但是，怎么能力提供運(yùn)費(fèi)而不會(huì)影響利潤？可采取三種辦法：

1.包郵一系列特定產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。

2.在到達(dá)更低消費(fèi)額后主動(dòng)包郵。

3.樹立優(yōu)惠券，并在應(yīng)用指定的優(yōu)惠券后進(jìn)行包郵。

三、退貨制度

網(wǎng)上退貨制度越完美，買家買得越放心。請(qǐng)注意，在某些歐洲 ，如法國， 規(guī)定，買家在14天內(nèi)可獲得無條件退款。

當(dāng)選擇退換貨，建議訊問退貨的原因。這樣，就能更好地了解買家的要求，如果某一產(chǎn)品的退貨率很高，那也意味著該產(chǎn)品還需要做一些調(diào)解和優(yōu)化。

四、評(píng)價(jià)

新產(chǎn)品涌現(xiàn)在網(wǎng)頁上時(shí)，沒有其他買家的評(píng)論，都會(huì)給買家?guī)硪恍?dān)憂。

還有72%的買家以為物流是網(wǎng)上購物滿意水平的關(guān)鍵因素，這也是評(píng)價(jià)多與物流有關(guān)的原因。對(duì)于這一問題，可以在網(wǎng)站設(shè)置物流主動(dòng)跟蹤功能，這樣體系就能主動(dòng)地獲取跟蹤訂單物流單號(hào)的地理數(shù)據(jù)，并將其更新到商城體系。物流狀況一天出貨一天更新，以及賣家出貨記錄可以查詢物流狀況。這還解決了買家的擔(dān)心，同時(shí)進(jìn)一步了用戶體驗(yàn)。

以上就是獨(dú)立站賣家通過優(yōu)化物流來進(jìn)一步銷量的辦法，希望對(duì)您有幫助。

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