亞馬遜:RFS功能已面向所有賣家,系統(tǒng)將自動(dòng)退款
5月6日資訊,亞馬遜公告稱,RFS(RefundatFirstScan)功效已面向所有賣家,只要賣家參與了“預(yù)付退貨標(biāo)簽”項(xiàng)目,即默認(rèn)應(yīng)用該功效。
該平臺(tái)表現(xiàn),如果買家是通過“亞馬遜預(yù)付退貨標(biāo)簽項(xiàng)目”發(fā)起的退貨申請,將主動(dòng)應(yīng)用RFS功效。只要買家在快遞點(diǎn)寄回包裹,包裹上的物流條形碼經(jīng)過掃描后,亞馬遜體系將主動(dòng)退款給買家,無需賣家在2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)發(fā)起退款。所有通過RFS功效履行的退款,亞馬遜將給賣家發(fā)送通知郵件。
值得一提的是,這一功效早前已推出,重要面向FBA賣家,當(dāng)下則擴(kuò)展規(guī)模,應(yīng)用SFP物流的賣家及其產(chǎn)品也要應(yīng)用。
此外,若賣家對某筆RFS主動(dòng)退款訂單有異議,比如收到破壞的退貨商品(因買家原因?qū)е拢?,或者買家退回與本來不一樣的產(chǎn)品,可申請Saft-T索賠。
據(jù)懂得,亞馬遜近日還公告稱,調(diào)劑亞馬遜物流輕小商品籌劃的請求,使之與尺度的亞馬遜物流請求堅(jiān)持一致。捆綁請求變革為:即日起,不再須要捆綁加入輕小商品籌劃的商品。現(xiàn)在,賣家可以依照尺度的亞馬遜物流貨件運(yùn)送其庫存。
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