有不少企業(yè)都有跨境電商賣家的背景。現(xiàn)在的跨境物流的全部鏈條的管控,越來越重視運(yùn)作效力、客戶體驗(yàn)。電商賣家從事線上的產(chǎn)品出售,全部的運(yùn)營思維、產(chǎn)品理念、客戶體驗(yàn)層面的懂得是要...
有不少企業(yè)都有跨境電商賣家的背景?,F(xiàn)在的跨境物流的全部鏈條的管控,越來越重視運(yùn)作效力、客戶體驗(yàn)。電商賣家從事線上的產(chǎn)品出售,全部的運(yùn)營思維、產(chǎn)品理念、客戶體驗(yàn)層面的懂得是要強(qiáng)于傳統(tǒng)貨代的。如今的跨境電商物流中、無論是專線也好,海外倉也罷。尤其是對于一些想自建渠道和網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)主來說,英文不好是個(gè)硬傷。
現(xiàn)在越來越多的跨境電商賣家都開端自己搞物流啦。行業(yè)內(nèi)能排的上號的物流新銳企業(yè)陣營中。有不少企業(yè)都有跨境電商賣家的背景。
1技術(shù)驅(qū)動(dòng)
我看到越來越多的物流企業(yè)現(xiàn)在都在技術(shù)、體系上舍得投入了。不少的公司除了外購一些物流軟件之外,還成立了專門的IT開發(fā)部門。技術(shù)研發(fā)本身就是一個(gè)特?zé)X的活兒,投入不是小數(shù)量。錢是已經(jīng)花出去了,可是由于許多傳統(tǒng)物流企業(yè)主本身對于技術(shù)層面了解不多。許多時(shí)候提了許多的要求,更終發(fā)覺是被技術(shù)部門牽著鼻子走。不少人花了一大筆錢出去,更終搞出了一個(gè)勉強(qiáng)能用的半成品,這樣的案例不在少數(shù)。
我們再來看看許多具備賣家背景的物流企業(yè)。電商賣家企業(yè)主做技術(shù)出生的不在少數(shù)。早期的一批電商賣家中,尤其是做獨(dú)立站起家的公司,不少都是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的。對于體系的底層架構(gòu)、網(wǎng)站的搭建等本身就具備優(yōu)點(diǎn)。現(xiàn)在的跨境物流的全部鏈條的管控,越來越重視運(yùn)作效力、客戶體驗(yàn)。IT體系和技術(shù)的連續(xù)投入,顯得尤為關(guān)鍵。
2運(yùn)營思維
在我們傳統(tǒng)貨代以地推式、人海戰(zhàn)術(shù)為主的出售模式中,很少會提到運(yùn)營思維??墒墙裉炷銜l(fā)覺,靠著全面撒網(wǎng)、要點(diǎn)捕撈的人海戰(zhàn)術(shù)似乎顯得有些乏力了。不少有著賣家背景的物流企業(yè),很多人會說他們生下來就在客戶堆里。壓根就不缺乏種子用戶。這個(gè)確切是事實(shí)。但是僅僅依附種子客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能強(qiáng)大的。
電商賣家從事線上的產(chǎn)品出售,全部的運(yùn)營思維、產(chǎn)品理念、客戶體驗(yàn)層面的懂得是要強(qiáng)于傳統(tǒng)貨代的?;诳蛻舻囊蠛屯袋c(diǎn)去做產(chǎn)品渠道的開發(fā),然后又從客戶體驗(yàn)的角度去不斷提出優(yōu)化和更新迭代。
3英文很關(guān)鍵
以前傳統(tǒng)貨代從事的生意模式,大多只是四大快遞或者空海運(yùn)的代理模式。說白了接觸的打交道的都是中國人。除了個(gè)別的做指定貨的公司或者在global公司上班的人英文好一些之外,其余大多數(shù)從業(yè)者都很少有機(jī)遇用英文。
如今的跨境電商物流中、無論是專線也好,海外倉也罷。你會發(fā)覺我們和國外打交道的頻率已經(jīng)越來越高了。尤其是對于一些想自建渠道和網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)主來說,英文不好是個(gè)硬傷。
如果是換成跨境電商賣家呢?
本身天天都在和英文打交道,說的溜不溜先不說,至少讀寫才能 OK.。其實(shí)語言本身就是一個(gè)可以在更廣層面拓寬我們視野的基本工具。
M3是跨境電商綜合服務(wù)平臺天秤星結(jié)合小星物流推出的一款創(chuàng)新型物流產(chǎn)品。以行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的“跨境物流+金融”模式,針對傳統(tǒng)跨境物流“資金占比高”、“穩(wěn)固性差”的痛點(diǎn)帶來全新的解決方法,改革傳統(tǒng)跨境物流,解放賣家和貨代。還是那句話:將來轉(zhuǎn)變?nèi)啃袠I(yè)格式的未必就是我們目所能及的企業(yè)。
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