天貓國(guó)際平臺(tái)上的物流發(fā)貨服務(wù)有好幾種,不同的天貓國(guó)際物流服務(wù)有不同的好處和弊端,如果你還不知道天貓國(guó)際物流的優(yōu)弊端是什么的話,趕快去詳細(xì)了解一下吧。 天貓國(guó)際物流模式的優(yōu)點(diǎn)主...
天貓國(guó)際平臺(tái)上的物流發(fā)貨服務(wù)有好幾種,不同的天貓國(guó)際物流服務(wù)有不同的好處和弊端,如果你還不知道天貓國(guó)際物流的優(yōu)弊端是什么的話,趕快去詳細(xì)了解一下吧。
天貓國(guó)際物流模式的優(yōu)點(diǎn)主要在于成本低,因?yàn)榭缇尺\(yùn)輸具有特別的時(shí)效性,因此全部現(xiàn)金鏈的周轉(zhuǎn)期很長(zhǎng),手頭上的錢(qián)可以進(jìn)行周轉(zhuǎn)。
基于備貨存貨模式,針對(duì)目前市場(chǎng),各平臺(tái)不能對(duì)市場(chǎng)精準(zhǔn)把握,因此進(jìn)口貨物的進(jìn)貨量成為了各平臺(tái)的一大難題,如果進(jìn)貨多了平臺(tái)擔(dān)憂囤積,賣(mài)不出去,進(jìn)貨少了平臺(tái)又怕供不應(yīng)求。
天貓國(guó)際物流丟件怎么辦?
親,如果貨物被物流公司遺失,需要由發(fā)貨方聯(lián)系物流追究義務(wù)哦。同時(shí),交易尚未成功,建議您關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間:
如果交易為賣(mài)家發(fā)貨階段,建議聯(lián)系賣(mài)家交流是否可以補(bǔ)發(fā)并且聯(lián)系賣(mài)家?guī)椭由齑_認(rèn)收貨時(shí)間;如果您長(zhǎng)時(shí)間未收 ,而交易快超時(shí)確認(rèn)收貨,建議您及時(shí)申請(qǐng)退款,避免錢(qián)貨兩空哦。
如果交易已經(jīng)成功,建議您及時(shí)在15天內(nèi)發(fā)起未收 的售后申請(qǐng),選擇“僅退款”哦。如果賣(mài)家小伙伴們謝絕您的退款申請(qǐng)或者超過(guò)72小時(shí)賣(mài)家小伙伴們未處置,您可以點(diǎn)擊申請(qǐng)客服介入哦。
如果您收到的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,您可以依照以下方法進(jìn)行操作:
1、如您的交易狀況為“賣(mài)家已發(fā)貨”:此時(shí)錢(qián)款還在支付寶,您可以申請(qǐng)退貨退款或換貨,如果賣(mài)家謝絕,可以申請(qǐng)客服介入,同時(shí)上傳商品有質(zhì)量問(wèn)題的相關(guān)憑證;
2、如您的交易已經(jīng)確認(rèn)收貨:您可以在交易成功15天內(nèi)申請(qǐng)售后退貨退款或換貨,如果賣(mài)家謝絕,可以申請(qǐng)?zhí)熵垏?guó)際客服介入,同時(shí)上傳商品有質(zhì)量問(wèn)題的相關(guān)憑證;
3、如果交易顯示成功,且時(shí)間在15天后,頁(yè)面已經(jīng)無(wú)法發(fā)起售后申請(qǐng),建議您保存好有效憑證,聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處置。
由于海關(guān)監(jiān)管政策嚴(yán)厲,天貓國(guó)際售出的商品暫不支撐換貨服務(wù),如果商品符合七天放心退服務(wù)許諾條件,建議您收到商品的7天內(nèi)及時(shí)發(fā)起退貨申請(qǐng);如果商品不屬于七天放心退條件規(guī)模內(nèi),建議您通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系賣(mài)家小伙伴們協(xié)商處置。
天貓國(guó)際物流服務(wù)的優(yōu)弊端就介紹到這里了,賣(mài)家小伙伴們選擇不同的物流服務(wù),發(fā)生的物流發(fā)貨費(fèi)用是不一樣的,同時(shí)天貓國(guó)際快遞 的時(shí)間是不一樣的。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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