shopee活動轉(zhuǎn)化率很低是什么原因？活動流量轉(zhuǎn)化率如何提高？-ESG跨境

shopee平臺會有很多活動可以報名參加，賣家也可以通過報名活動來引流。但是很多賣家朋友反饋，在shopee平臺上活動的流量轉(zhuǎn)化率非常低。而且也不知道該如何提高。今天小編就來和大家分享一下shopee活動轉(zhuǎn)化率很低是什么原因？如何提高活動流量轉(zhuǎn)化率？

報名平臺的活動，是短時間內(nèi)提高流量和轉(zhuǎn)化的有效方法。

但是，也會有不少參加了活動但效果不顯著的案例。

可以看到，即使參與了大降價活動，銷量僅個位數(shù)的產(chǎn)品依然很多，活動就只起到了曝光的作用，轉(zhuǎn)化并不理想。

買賣雙方的矛盾在于：

賣家的本意是，以低成本獲得流量和曝光，如果用高價產(chǎn)品產(chǎn)品做降價，利潤空間就會被壓縮，折算下來的引流成本會更高;

而站在平臺和買家的角度考慮，更希望獲得真正便宜、又保證質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

真實情況是，現(xiàn)階段的東南亞消費(fèi)者中，“薅羊毛者”占絕大部分。

賣家角度來看，我用高價商品降價，人家買完就走，對店鋪的增粉、留存起不到任何作用，活動結(jié)束后，店鋪和商品的流量又回到原本的樣子，沒有任何量的提升。所以，干嘛還要“虧本換流量”呢?

反觀國內(nèi)的品牌促銷活動，不少高價產(chǎn)品，即使在大促期間降價幅度不大，卻依舊會受到瘋搶。

為什么會出現(xiàn)這種情況?我認(rèn)為主要有兩方面原因。

第一：受消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念的影響

東南亞的消費(fèi)水平如何?

除了新加坡外，其他東南亞國家的消費(fèi)水平可能只相當(dāng)于中國的二、三線城市。貧富差距較大，中產(chǎn)階級正在崛起。

旅游業(yè)是東南亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱型新興產(chǎn)業(yè)，為了進(jìn)一步提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，各地區(qū)的物價被抬高。

在“高物價、低收入”的形式下，城市以外的人更愿意在電商平臺上尋求“低價”的商品;而城市以內(nèi)地區(qū)，得益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的收入不斷提高，消費(fèi)需求也從滿足日常溫飽，提升到了追求生活品質(zhì)的層次。

所以，東南亞的消費(fèi)結(jié)構(gòu)包括低消費(fèi)群體和高消費(fèi)群體。

東南亞的消費(fèi)觀念如何?

雖然大部分東南亞人都已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)上購物，但是出于虛擬交易、虛擬貨物、以及距離遠(yuǎn)近等心理因素和現(xiàn)實條件的影響，普遍對跨境電商還是持不信任、不安全、對價格高度敏感的態(tài)度，更追求性價比。

這些消費(fèi)觀念，直接導(dǎo)致他們只愿意購買試錯成本低的產(chǎn)品。

如果平臺大范圍展示高價產(chǎn)品，他們就不買單!怎么辦?

既然不能短時間內(nèi)改變，就只能先迎合了。只有滿足了低價需求，他們才會繼續(xù)在平臺上購物，平臺和賣家才能發(fā)展。所以平臺會建議賣家盡可能提高優(yōu)惠力度，以“薄利多銷”獲取利潤。

但是，消費(fèi)水平結(jié)構(gòu)明明顯示，東南亞也有高消費(fèi)人群，卻為何帶動不了高價值產(chǎn)品的訂單量呢?

這一點，就要從賣家和平臺身上找原因了。

第二：品牌影響力

在東南亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，還是有不少人有高消費(fèi)能力和需求的。高消費(fèi)人群追求的是精神滿足、自我實現(xiàn)。

什么產(chǎn)品能夠達(dá)到高消費(fèi)人群的標(biāo)準(zhǔn)?當(dāng)然是品牌產(chǎn)品。

從消費(fèi)觀念來看，東南亞的消費(fèi)者普遍缺乏信任，就是因為他們對中國的品牌缺乏認(rèn)識。就像是早期的購物思維，哪管你品牌是啥名，誰實惠我買誰。

因為不了解，所以他們對中國的商品大多只在乎“價格”，而非“價值”。也因為識別度不高，沒試過用產(chǎn)品不會輕易掏錢，他們“害怕被騙”的心理也會愈加強(qiáng)烈。

在東南亞地區(qū)，周末人群密集的大型商場，也有不少奢侈品門店，門店的競爭優(yōu)勢就在于：國際影響力和到店體驗的服務(wù)。

跨境電商平臺賣家在活動結(jié)束后，店鋪流量又回到初始狀態(tài)，付出的產(chǎn)品讓利成本沒有獲得等價的流量回報，根本原因還是在于，缺乏品牌影響力。平臺也是如此。

跨境電商平臺早期的競爭力是“低價”、“便利”，依靠薄利多銷快速占有市場。

而現(xiàn)在，市場已經(jīng)被打開，平臺就要負(fù)擔(dān)起引導(dǎo)市場消費(fèi)習(xí)慣的責(zé)任。只有人群的消費(fèi)觀念升級了，品牌產(chǎn)品的附加值才會起作用，平臺和賣家的利潤空間才能更快提升。

這一點，可以借鑒國內(nèi)“拼多多”和“淘寶聚劃算”的不同策略：同樣是面對下沉市場，拼多多主推全品類低價;而聚劃算則定位的是品牌下沉，既不損害品牌的利益，又能在吸引和刺激消費(fèi)的同時，有效提升品牌認(rèn)知。

唯有品牌的附加值，才能夠吸引和培養(yǎng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠。賣家讓利的成本，才能夠獲得等價回報。

反之，如果平臺一味地讓賣家低價銷售、壓縮利潤，賣家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性會下降，導(dǎo)致產(chǎn)品“良莠不齊”，時間久了，還會極大的消耗賣家對平臺的信賴，很可能導(dǎo)致賣家的“出走”。平臺和賣家更應(yīng)該是相互扶持的關(guān)系，才能實現(xiàn)互利共贏。

總的來說，報名了活動但引流和轉(zhuǎn)化的效果不明顯，主要還是因為東南亞的電商市場和消費(fèi)觀念還不成熟，目前能夠通過品牌附加值獲得利潤的賣家只占少數(shù)。

另一方面，賣家應(yīng)不斷優(yōu)化和提高營銷策略，強(qiáng)化店鋪和品牌優(yōu)勢，刺激平臺提供更好的資源和扶持，互促成長。

（來源：林超聊跨境）

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