圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意 前段時(shí)間幾個(gè)listing遭遇了各種問(wèn)題,現(xiàn)在問(wèn)題基本都被解決了。因?yàn)橹罒辣唤鉀Q只是時(shí)間問(wèn)題,所以也并沒(méi)太焦慮。當(dāng)時(shí)寫(xiě)下幾句話(huà) 圖片來(lái)源:個(gè)人筆記 其中……
前段時(shí)間幾個(gè)listing遭遇了各種問(wèn)題,現(xiàn)在問(wèn)題基本都被解決了。因?yàn)橹罒辣唤鉀Q只是時(shí)間問(wèn)題,所以也并沒(méi)太焦慮。當(dāng)時(shí)寫(xiě)下幾句話(huà)
其中關(guān)于UPC碼被要求提供GS1證書(shū)的問(wèn)題,之前我寫(xiě)過(guò)相關(guān)的解決方案
但之前的文章沒(méi)有提到下面這種狀況:
新店鋪沒(méi)有備案品牌,部分賣(mài)家只能以“N\\A、N/A、No Brand、Generic”等詞作為品牌上傳,如果系統(tǒng)不報(bào)錯(cuò),就先把產(chǎn)品傳上去開(kāi)賣(mài)。但亞馬遜喜歡秋后算賬,隔一段時(shí)間后,你賣(mài)得正起勁,系統(tǒng)就讓你提交UPC證書(shū)。
這時(shí)就存在一個(gè)悖論。因?yàn)樘峤籊S1證書(shū)的同時(shí),亞馬遜可能會(huì)要求你提交品牌證書(shū)。而你并不想去注冊(cè)N\\A等奇奇怪怪的品牌,那么自然就沒(méi)有品牌證書(shū)(含品牌注冊(cè)受理書(shū)),也就沒(méi)法繼續(xù)用N\\A這類(lèi)品牌繼續(xù)售賣(mài)了。
listing已經(jīng)是變狗狀態(tài),但貨物還有很多庫(kù)存,或者在半路上。怎么解?
其實(shí)最經(jīng)濟(jì)的方法,是這樣:
第一步:趕緊注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)
第二步:幾天之后,從商標(biāo)代理那里獲取“商標(biāo)注冊(cè)受理書(shū)”,在亞馬遜后臺(tái)進(jìn)行備案(土豪同志甚至可以直接去買(mǎi)一個(gè)現(xiàn)成的商標(biāo))。
第三步:申請(qǐng)UPC豁免
第四步:開(kāi)CASE請(qǐng)求更換品牌
大家知道,現(xiàn)在更換品牌是比較困難的,我有個(gè)朋友搞了幾個(gè)月才成功。但按照我的方法,也許一周內(nèi)就能成功。反正試試又不會(huì)懷孕對(duì)不對(duì)?要知道,變狗的listing更改品牌,服務(wù)商都說(shuō)搞不定。
下面展示關(guān)鍵的操作步驟,大家要注意
1)開(kāi)Case時(shí)候的說(shuō)辭:我的某某產(chǎn)品,系統(tǒng)要求我提供UPC的GS1證書(shū)。但我現(xiàn)在店鋪的“××”品牌已經(jīng)備案好,并且已經(jīng)申請(qǐng)了UPC豁免。我想要把產(chǎn)品的品牌由“zz”更改為“××”,請(qǐng)問(wèn)我要怎么處理才好?
2)接下來(lái),客服內(nèi)部會(huì)把你的Case轉(zhuǎn)去相關(guān)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)在確認(rèn)你的情況后(會(huì)等待幾天時(shí)間),運(yùn)氣好的話(huà)會(huì)收到回復(fù):我們確認(rèn)到您的品牌“××”已經(jīng)申請(qǐng)了UPC豁免,我們現(xiàn)在需要您將您的產(chǎn)品信息和品牌進(jìn)行匹配,您可以用特定品類(lèi)庫(kù)存模板進(jìn)行產(chǎn)品刷新,刷新的步驟如下……
這個(gè)模板,其實(shí)就是上傳listing的模板。將更新后的信息填好上傳即可,關(guān)鍵項(xiàng)目如下:
Brand Name:用最新的“××”品牌
Product ID:空白 (也就是填UPC碼那欄)
Product ID Type:空白
Update Delete:update
其他必填欄:按照你的產(chǎn)品信息來(lái)填
3)多變體情況下:建議拆除變體關(guān)系后再進(jìn)行上面的操作。很多時(shí)候父體會(huì)無(wú)法更改品牌,導(dǎo)致整個(gè)變體關(guān)系無(wú)法更改品牌。我這次遇到的情況,就是在變體情況下更改失敗,再次嘗試拆掉變體后成功的。
如果不是上面這種客服回復(fù),可以多開(kāi)幾次Case試試。
大家可以多做嘗試,比如說(shuō),如果不開(kāi)客服Case的情況下,能不能在非變體關(guān)系狀態(tài)下直接用模板更改品牌?如果成功了,開(kāi)Case的時(shí)間都省掉了。
很多時(shí)候,我們遇到的問(wèn)題看似相同,但也許個(gè)中情況會(huì)不同。別人用某種方法解決不了,不代表你也解決不了。所以不要怕,多做嘗試。總不能比listing下架,貨物報(bào)銷(xiāo)損失更嚴(yán)重的后果出現(xiàn)吧?
小小經(jīng)驗(yàn)分享,希望能幫到你。
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