隨著更多賣家涌向亞馬遜平臺(tái),產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,偶爾會(huì)有一些無賴的賣家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟賣,惡意投訴,發(fā)送差評(píng)等行為,現(xiàn)在甚至把爭(zhēng)奪焦點(diǎn)放在了PPC廣告上。
隨著更多賣家涌向亞馬遜平臺(tái),產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,偶爾會(huì)有一些無賴的賣家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟賣,惡意投訴,發(fā)送差評(píng)等行為,現(xiàn)在甚至把爭(zhēng)奪焦點(diǎn)放在了PPC廣告上。
由于亞馬遜PPC廣告顯示主要涉及兩個(gè)因素:①默認(rèn)報(bào)價(jià);②每日預(yù)算。希望通過點(diǎn)擊量迅速消耗掉競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)算費(fèi)用,減少對(duì)競(jìng)品的有效曝光!而且這樣的行為常常損害人的利益,因?yàn)橥环N產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者太多了,不能保證同一個(gè)廣告位惡意賣家廣告會(huì)取代競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),惡意點(diǎn)擊只會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力,那么賣家怎么識(shí)別自己的廣告是否被惡意點(diǎn)擊了?
每一位在投放時(shí),最好每天都檢查一遍廣告報(bào)表,對(duì)比同關(guān)鍵字的下列指標(biāo)是否突然改變:
1、展示量(Impression)突然減少。
2、廣告投入產(chǎn)出比(ACOS)突然升高。
3、轉(zhuǎn)化率(Conversion)突然下降。
如果賣家根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品廣告被他人惡意點(diǎn)擊,則可向Amazon投訴。詳細(xì)流程:進(jìn)入賣家支持-聯(lián)系我們-廣告活動(dòng)管理,發(fā)郵件。對(duì)廣告的“惡意點(diǎn)擊”行為,賣家也不必過分擔(dān)心,因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)的搜索算法,能夠精確地統(tǒng)計(jì)用戶的行為和購(gòu)買習(xí)慣,通過合理的支付來幫助賣家達(dá)到提高產(chǎn)品銷售的效果,它在“有效付費(fèi)點(diǎn)擊”這一頁上有非常清楚的說明:
Amazon通過自己的系統(tǒng)評(píng)估每個(gè)點(diǎn)擊的有效性,并將對(duì)每個(gè)點(diǎn)擊做出以下判斷,通常將在3天內(nèi)刪除所有因無效點(diǎn)擊而導(dǎo)致的點(diǎn)擊率。
1、突如其來的大量點(diǎn)擊;
2、惡意點(diǎn)擊軟件;
3、非法(違反規(guī)范)點(diǎn)擊;
4、某段時(shí)間內(nèi)重復(fù)點(diǎn)擊。
對(duì)于一種需要做廣告的產(chǎn)品,如果亞馬遜賣家希望避免這些惡意點(diǎn)擊給廣告產(chǎn)品開2-3個(gè)廣告組,降低個(gè)別廣告對(duì)其產(chǎn)品銷售的影響,現(xiàn)在大多數(shù)產(chǎn)品基本上都離不開廣告,所以為了精確投放,保證廣告達(dá)到自身的效果,必須及時(shí)分析廣告報(bào)表,優(yōu)化更新關(guān)鍵詞。
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