外貿(mào)新人需要牢記的一些外貿(mào)知識(shí)
身為新進(jìn)外貿(mào)行業(yè)的人,第一件要注意的事就是認(rèn)真積極地與現(xiàn)有外貿(mào)公司合作,按不同訂單留意整頓和存檔。外企將是您的第一位教師。這樣的話,從你開(kāi)端工作到拿到第一筆訂單須要三個(gè)月到半年,一點(diǎn)都不奇異。如果您的產(chǎn)品有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),或者有機(jī)遇加入像廣交會(huì)這樣的大型交易會(huì),流程可能會(huì)短一些。
因此,身為新手,第一件要注意的事就是認(rèn)真積極地與現(xiàn)有外貿(mào)公司合作,按不同的訂單留意整頓和存檔。外企將是您的第一位教師。
對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展不是一兩個(gè)月就能完成的。對(duì)外貿(mào)易是一項(xiàng)體系工程,除價(jià)錢(qián)外,其他運(yùn)輸和單證的交接也是癥結(jié)。因此決不會(huì)像一般的交易那么簡(jiǎn)略:報(bào)價(jià),客戶接收就簽合同。即便發(fā)明了一個(gè)有意的客戶,顧客也須要時(shí)光去懂得你,視察你,以便確保在此價(jià)錢(qián)條件下,你能按時(shí)保質(zhì)保量、交付單據(jù)。由于相隔千山萬(wàn)水,這一進(jìn)程更漫長(zhǎng)。再者,很多時(shí)候顧客不會(huì)買(mǎi)你現(xiàn)成的產(chǎn)品,而是須要稍作修正,確認(rèn)銷售樣品等等。您不僅要學(xué)習(xí)對(duì)外貿(mào)易,更要熟習(xí)產(chǎn)品知識(shí)以答復(fù)客戶的訊問(wèn),從而增長(zhǎng)客戶對(duì)您的信念。
1.不要過(guò)火炫耀愿望客戶已經(jīng)取得的成就。
2.答應(yīng)做的事,即使做不完也要事先告知客人,不要拖到客人來(lái)問(wèn)才說(shuō)。
3.報(bào)價(jià)要熟練。有關(guān)這一問(wèn)題,已經(jīng)有很多帖子了,但是我不吐不快,因?yàn)榫尤挥泄S業(yè)務(wù)把價(jià)錢(qián)報(bào)到了天高,還好意思說(shuō)自己是因?yàn)橘|(zhì)量過(guò)硬,在我面前到底好在哪里,工程人員不知道??!顧客也不傻,如果同樣容量的MP3,出價(jià)比SONY還要高,還有誰(shuí)會(huì)感興致?
4.接到客人訊盤(pán)后要及時(shí)回復(fù),即使一份民眾的回復(fù)也會(huì)讓客人知道你的工作效力和對(duì)客人的尊敬。
5.開(kāi)展商業(yè)運(yùn)動(dòng)是必不可少的。有一次我丟了一張單子,具體原因不便利解釋,但當(dāng)時(shí)只要打個(gè)電話澄清一下就OK了,我沒(méi)覺(jué)察到這個(gè)電話的主要性,成果單子被別人搶了,愁悶了好一陣。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部