eBay買(mǎi)家怎么查看賣(mài)家是否發(fā)貨
eBay是一家跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái),在eBay買(mǎi)家可以享受到購(gòu)物的樂(lè)趣,也能搖身一變成為賣(mài)家,你可以把它看作是國(guó)際淘寶網(wǎng)站,是全球著名的B2B,C2C平臺(tái)。很多買(mǎi)家在eBay上購(gòu)置了心儀的產(chǎn)品,但是不知道如何查詢(xún)賣(mài)家什么時(shí)候發(fā)貨,有沒(méi)有發(fā)貨,自己的貨物到哪里,今天小編就這個(gè)問(wèn)題為您做出解答。
首先,我們買(mǎi)家可以先自動(dòng)接洽賣(mài)家確認(rèn)是否發(fā)貨,如果賣(mài)家回復(fù)已經(jīng)發(fā)貨了,買(mǎi)家可以問(wèn)賣(mài)家要到自己的物流單號(hào),確認(rèn)發(fā)貨的物品的物流單號(hào)是不是準(zhǔn)確,然后刷新一下體系,在自己的ebay賬戶(hù)的購(gòu)物記載里找到這個(gè)物流單號(hào)。如果跟蹤號(hào)沒(méi)有信息,可能是由于賣(mài)家上傳跟蹤號(hào)后沒(méi)有及時(shí)接洽郵局?jǐn)埵肇浳?,只需耐煩期待即可,也有可能是體系更新不及時(shí)問(wèn)題,也不必?fù)?dān)憂。
一般情形下,大多數(shù)網(wǎng)店如果賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨了,他會(huì)同時(shí)在eBay體系中更新發(fā)貨狀況,買(mǎi)家是能通過(guò)郵件收到eBay發(fā)來(lái)的發(fā)貨信息的。同時(shí),買(mǎi)家也可以登錄自己的eBay體系,查看“已發(fā)貨”的按鈕,如果按鈕是藍(lán)色,就表現(xiàn)已經(jīng)發(fā)貨了。這時(shí)候我們只須要靜靜期待快遞的到來(lái)即可。
不論什么情形,為進(jìn)步買(mǎi)家的用戶(hù)體驗(yàn),ebay針對(duì)買(mǎi)家是有一個(gè)掩護(hù)政策的,這項(xiàng)政策表明,如果在預(yù)計(jì)的時(shí)光里,買(mǎi)家一直沒(méi)有收到物品的話,就可以開(kāi)啟未收到物品的糾紛。一般情形下,都是支付后的45天內(nèi)來(lái)開(kāi)啟這個(gè)糾紛的。糾紛開(kāi)啟后7天,如果賣(mài)家沒(méi)有回應(yīng)糾紛的,可以直接升級(jí)case由eBay客服專(zhuān)員處置??头?huì)給我們一個(gè)公正公平的判定,買(mǎi)家們不需擔(dān)憂。
以上就是怎么在eBay上查詢(xún)賣(mài)家是否發(fā)貨的詳細(xì)解答,供您參考,小編愿望能對(duì)您有贊助。
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