Ebay賣家賬號被關(guān)，應(yīng)該怎么辦？-ESG跨境

作為eBay 賣家，賬號被關(guān)，應(yīng)當(dāng)怎么辦？

首先，我們要弄清晰為什么你的賣家賬號會被關(guān)？在Ebay網(wǎng)上，賣家的賬號被關(guān)，重要有以下幾個方面的原因:

1.訂單的發(fā)貨時光太久。顧客在店鋪頁面高低單，解釋是比擬須要該產(chǎn)品。心境也是比擬迫切。但是如果作為賣家發(fā)貨時光太長，會影響花費者的購物體驗，從而對Ebay網(wǎng)有了不好的印象。

2.出售的是假貨。假貨的問題不僅是在電子商務(wù)，就是在實體店也是一個非常嚴(yán)重的問題。

3.不及時的上傳物品的快遞跟蹤碼。花費者愿望從快遞頁面上可以查清自己的貨品現(xiàn)在到了哪里，離自己到地位還有多遠(yuǎn)？但是商家不及時供給物流碼，花費者也無法得知自己想要的信息。

那作為Ebay 賣家，遇到了賬號被關(guān)，可以依照以下幾個辦法來操作。

1.期待。無論是出于什么原因?qū)е沦~號被關(guān)，必定要反思一下進來自己的交易是否存在問題，并且追求解決計劃。

2.追求他人的贊助。eBay的客服是一個不錯的選擇。你可以向他咨詢懂得相干條款。如果客服無法解決你的疑問，你可以與客服經(jīng)理溝通。讓Ebay 網(wǎng)知道你已經(jīng)轉(zhuǎn)變了計劃，愿望他們可以接收你的轉(zhuǎn)變。

3.供給你在Ebay網(wǎng)上的賬號名稱，與Ebay網(wǎng)接洽的郵箱，Case 參考編碼，和客服溝通時，可以自負(fù)一點，專業(yè)一點，當(dāng)客服解決不了時，請禮貌地告知他，可不可以請他的上級引導(dǎo)來解決此事。

4.如果實在是因為自己的原因不能解封賬號，你也可以重新開店。

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