如何讓你的產(chǎn)品和品牌通過Facebook和Instagram得到最大曝光和轉(zhuǎn)化-ESG跨境

將Facebook和Instagram聯(lián)合起來可以造詣一個(gè)壯大的業(yè)務(wù)拓展工具。它不僅能幫你辨認(rèn)、定位幻想顧客、應(yīng)用廣告內(nèi)容的參與度進(jìn)步銷量，而且通過將這些社交平臺(tái)整合到你的營(yíng)銷策略中，你也可以下降CPC（每次點(diǎn)擊成本）。

依據(jù)Facebook的案例研討顯示，通過在Facebook和Instagram上投放廣告， 美國(guó)著名手表品牌MVMT的廣告轉(zhuǎn)化成本下降了20%，UGO Wallet的CPI（每次安裝成本）上升了45%。

據(jù)另一品牌“Saturday Morning Pancakes”泄漏，通過在Facebook和Instagram投放廣告，她的收入能夠從月收500-1000美元，增長(zhǎng)到年入100萬美元。

要想在這些頂尖平臺(tái)取得像上述案例那種水平的廣告后果，就要控制廣告營(yíng)銷的訣竅，采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行廣告（>>快來學(xué)“Facebook廣告投放指南”，迅速控制站外營(yíng)銷技巧），而這些方法取決于你預(yù)期的廣告后果以及潛在顧客所處的出售漏斗階段。

賣家要想在Facebook和Instagram平臺(tái)中將業(yè)務(wù)拓展到百萬級(jí)別，應(yīng)當(dāng)控制這三大步驟：

步驟1、應(yīng)用社交平臺(tái)進(jìn)步你的品牌認(rèn)同

對(duì)于電商賣家來說，最遲緩、最令人沮喪的一步就是增進(jìn)他們品牌在社交平臺(tái)的初始增加。究竟賣家須要擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍須要一條起跑線和一個(gè)能獲勝的辦法。樹立你的社交平臺(tái)和進(jìn)步自然接觸率（organic reach）是你實(shí)現(xiàn)出售額破百萬的基本。

擁有良好的粉絲數(shù)增加、參與度和自然接觸率，對(duì)于確保你能夠通過社交賬號(hào)樹立品牌著名度至關(guān)主要，這些反過來也會(huì)進(jìn)步你的出售額。做到這些，就會(huì)給你的品牌帶來“社交認(rèn)可 ?”——品牌印象、人們對(duì)你品牌的評(píng)價(jià)、在售產(chǎn)品以及產(chǎn)品反饋。

假想一下：假設(shè)你在Facebook上投放了一條后果很好的廣告，談?wù)摿四闶陙硪恢痹诔鍪鄣膬?yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但在點(diǎn)擊進(jìn)入你的產(chǎn)品頁面之前，顧客查看了你的Facebook主頁，發(fā)明你只有不到1000的粉絲，而且這些粉絲的留言根本都是對(duì)你產(chǎn)品的埋怨。你說，這會(huì)給顧客留下什么印象？顯然不是好印象。

有以下兩種辦法可以增強(qiáng)你的“社交認(rèn)可”：

·應(yīng)用“微網(wǎng)紅營(yíng)銷（Micro-Influencers）”

通過接觸網(wǎng)紅（或網(wǎng)絡(luò)上有具有影響力的人）來樹立你的影響力，影響力在這個(gè)進(jìn)程的增加是遲緩的。但它也能為你的整體社交品牌著名度發(fā)明奇跡。通過前期付出的盡力跟汗水，隨著你的品牌成長(zhǎng)和合作的網(wǎng)紅增多，你跟網(wǎng)紅的合作會(huì)更加自然而然地產(chǎn)生，因?yàn)槟阋呀?jīng)慢慢樹立起你的品牌著名度和電商品牌。

目前，網(wǎng)紅營(yíng)銷并不是范圍越大越好。“微網(wǎng)紅”是那些在Facebook和Instagram擁有2000-2500粉絲的Facebook賬號(hào)和Instagram賬號(hào)，這些賬號(hào)更可能與它們的粉絲互動(dòng)并堅(jiān)持真實(shí)。此外，這些微網(wǎng)紅的粉絲數(shù)越多，互動(dòng)率與粉絲數(shù)目就越無關(guān)。再加上這樣一個(gè)事實(shí)存在：微網(wǎng)紅會(huì)讓你的成本更低一些，而且更容易與你取得接洽，接觸的市場(chǎng)更細(xì)分化，也能給你帶來更高的投資回報(bào)率（ROIs）。

堅(jiān)持真實(shí)感

如果你抱有“我只須要把Facebook廣告推給我的潛在顧客就行了，不用跟他們接觸。”這種想法，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。癥結(jié)在于，你須要真實(shí)的粉絲定期參與你的廣告內(nèi)容，反過來你也須要與他們進(jìn)行互動(dòng)。像面對(duì)面一樣，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，堅(jiān)持真實(shí)感。為什么？因?yàn)檫@種做法為你的品牌發(fā)明了壯大的社交存在感（也就是所謂的“社交認(rèn)同”），贊助你樹立品牌信賴和品牌著名度，所有這些都將推進(jìn)你的出售。

讓百萬級(jí)的企業(yè)在眾多電商品牌中脫穎而出的是，他們擁有一個(gè)與顧客和潛在顧客樹立接洽、并與他們樹立真正人際關(guān)系的奇特機(jī)遇。這不僅能給你有價(jià)值的洞察數(shù)據(jù)，讓你應(yīng)用產(chǎn)品宣布和高度細(xì)分的營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)來擴(kuò)展業(yè)務(wù)，還能樹立起一個(gè)長(zhǎng)期的客戶基本。

那么你如何實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的人性化呢？在恰當(dāng)情形下，回復(fù)粉絲的評(píng)論、問題和帖子和信息。究竟在Facebook和Instagram這兩個(gè)社交平臺(tái)上，人們很等待和看重與他們進(jìn)行“社交”的品牌。

問題是，隨著出售額和業(yè)務(wù)的增加，賣家很容易忘卻這些能刺激業(yè)務(wù)增加的基本步驟。但只要你在一開端將基本打好，然后擴(kuò)展范圍（增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員、預(yù)算和業(yè)務(wù)規(guī)模），就能確保你在不斷與與新的潛在客戶樹立關(guān)系的同時(shí)，也能長(zhǎng)期留住你的現(xiàn)有顧客，讓他們都偏向于在你的網(wǎng)站上花費(fèi)。

通過其他平臺(tái)助推社交粉絲數(shù)的增長(zhǎng)

無數(shù)案例解釋：線上優(yōu)惠券能夠推進(jìn)銷量。事實(shí)上，在一些案例研討中，一家在線商店在短短10天內(nèi)就能將出售額增長(zhǎng)40萬美元。而且，通過應(yīng)用你網(wǎng)站上的彈出式優(yōu)惠券來增長(zhǎng)Facebook和Instagram的粉絲數(shù)，你將不須要投入額外的成本。隨著網(wǎng)站流量的增長(zhǎng)，你的粉絲數(shù)也會(huì)增長(zhǎng)， 從而使你的社交賬戶能夠隨著你的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展，讓你能夠到達(dá)“事半功倍”的后果。

以一個(gè)頂級(jí)賣家Angelus為例，通過將社交分享功效添加到他們的網(wǎng)站彈出式優(yōu)惠券中，一個(gè)月之內(nèi)，他們?cè)贔acebook和Instagram的粉絲數(shù)就增長(zhǎng)了6000人。

步驟2、應(yīng)用Facebook和Instagram廣告擴(kuò)展業(yè)務(wù)

在樹立了你的品牌和粉絲基本之后，是時(shí)候應(yīng)用Facebook和Instagram的廣告來擴(kuò)大你的業(yè)務(wù)了。你要做的是對(duì)各種廣告進(jìn)行測(cè)試，在加大投資范圍之前，為你的品牌、利基市場(chǎng)和目的市場(chǎng)找到勝利的模式。

完善的Facebook與Instagram營(yíng)銷策略，包含針對(duì)每一個(gè)轉(zhuǎn)化階段潛在顧客的策略：樹立品牌著名度、創(chuàng)立受眾、初次轉(zhuǎn)化以及再營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

·品牌著名度與受眾創(chuàng)立階段

這些廣告都有一個(gè)目的：在樹立品牌著名度的同時(shí)，堅(jiān)持與潛在顧客的相干性。

如果你以為一旦你的出售額上去了，你就不再須要這些廣告了，那你錯(cuò)了。

Google analytics的數(shù)據(jù)是會(huì)說謊的。要真正懂得社媒廣告是如何影響你的自然流量，唯一的方法就是將你Facebook和Instagram的所有廣告同時(shí)關(guān)閉。你會(huì)發(fā)明，“谷歌自然搜索”和“直接流量”帶來的出售額數(shù)目，實(shí)際上就是你在Facebook和Instagram廣告中投入多少錢的直接成果。

思考花費(fèi)者的行動(dòng)是一種非常有意義的做法：很多花費(fèi)者在看到資助廣告時(shí)不會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)去，只是會(huì)在以后通過閱讀器搜索到這個(gè)品牌?；蛘哒f大多數(shù)人更愛好從自認(rèn)為值得信賴的品牌那里購置產(chǎn)品，而信賴是樹立在品牌著名度的基本上。

思考花費(fèi)者的行動(dòng)，對(duì)于創(chuàng)立一個(gè)可擴(kuò)大的Facebook和Instagram營(yíng)銷戰(zhàn)略來說意味著什么？這意味著要發(fā)明出能到達(dá)其次要目的的高程度廣告運(yùn)動(dòng)——這些次要目的包含通過網(wǎng)絡(luò)搜索、粉絲數(shù)增加或郵件注冊(cè)來樹立你的受眾，這樣你就能推進(jìn)他們進(jìn)入到轉(zhuǎn)化階段。僅僅因?yàn)閺V告不能帶來即時(shí)的出售額，并不是說它沒有增長(zhǎng)你潛在的出售機(jī)遇。

專業(yè)建議：

別忘了應(yīng)用“廣告消除（campaign exclusions）”，這樣你就會(huì)只把廣告宣揚(yáng)的預(yù)算花在新的潛在顧客上面——讓你避免廣告支出過度和廣告疲軟。

·初次轉(zhuǎn)化階段

很多電商企業(yè)勝利的秘籍之一在于，他們都在Facebook和Instagram上投放廣告。100%百萬級(jí)或者千萬級(jí)的企業(yè)，都為Facebook和Instagram廣告的轉(zhuǎn)化階段做了預(yù)算。

這些企業(yè)的Facebook和Instagram的廣告預(yù)算雖然相差很大，從每月1000美元到6萬美元不等，但它們都有一個(gè)共同點(diǎn)：每家企業(yè)都對(duì)廣告進(jìn)行了多次測(cè)試，直到測(cè)出投資回報(bào)率更高的廣告，然后相應(yīng)加大這些廣告的投放。另外，絕大部分百萬級(jí)或者千萬級(jí)的賣家，即使是年收350萬美元的賣家，也沒聘任要價(jià)高的PPC（點(diǎn)擊付費(fèi)廣告）代理商為他們運(yùn)營(yíng)廣告。

另外，這些百萬級(jí)/千萬級(jí)賣家的營(yíng)銷策略取決于投資回報(bào)率對(duì)他們的意義，這點(diǎn)因人而異。比如，你的廣告不是為了獲得即時(shí)出售。假設(shè)你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)廣告，這個(gè)廣告不能給你帶來即時(shí)的出售結(jié)果，但是會(huì)把流量導(dǎo)到你的商店里，并導(dǎo)致購物車被拋棄，而你的再營(yíng)銷廣告剛好轉(zhuǎn)化率很高。

·再營(yíng)銷轉(zhuǎn)化階段

事實(shí)上，有時(shí)候花費(fèi)者在你的網(wǎng)站進(jìn)行首次花費(fèi)時(shí)，須要一些額外的助推力。在你發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，樹立一個(gè)可拓展的Facebook和Instagram廣告轉(zhuǎn)化策略是當(dāng)務(wù)之急。要做到這點(diǎn)，你須要確保創(chuàng)立高度細(xì)分的、以轉(zhuǎn)化為目的的廣告，意味著你要為不同類型的潛在顧客創(chuàng)立不同的廣告，而這重要取決于他們最近閱讀你店鋪的時(shí)光、閱讀的頁面以及與你頁面互動(dòng)的方法。這就是為什么Facebook的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告可以非常有效地幫你構(gòu)建再營(yíng)銷策略。

完善的Facebook和Instagram再營(yíng)銷廣告策略是如何的？假設(shè)一位花費(fèi)者拜訪你的店鋪，并將商品添加到他們的購物車?yán)?。兩天后，他們看到同款產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告，或許還有誘人的折扣。一周后，如果他們還沒有購置，他們或許會(huì)在Facebook或Instagram上看到一個(gè)更通用的再營(yíng)銷廣告，這個(gè)廣告會(huì)讓他們想起你的品牌。通過廣告消除，你幾乎可以讓這些廣告主動(dòng)運(yùn)行，而你只要親密關(guān)注你的ROIs（投資回報(bào)率），調(diào)劑廣告文案、細(xì)分受眾和運(yùn)動(dòng)折扣就行。

步驟3、通過郵件營(yíng)銷加速增加

FacebookInstagram廣告不應(yīng)停留在理論上，相反，你的多個(gè)營(yíng)銷渠道要協(xié)力合作，以擴(kuò)展你的百萬業(yè)務(wù)。

品牌著名度是賣家應(yīng)用Facebook和Instagram進(jìn)行營(yíng)銷必不可少的條件。無論你是通過運(yùn)行郵件注冊(cè)廣告，還是應(yīng)用品牌著名度將流量導(dǎo)入你的線上店鋪來捕獲花費(fèi)者的郵件地址，成果你都能獲得有大批非常有營(yíng)銷價(jià)值的郵件地址。因?yàn)槿绻銘?yīng)用捕獲郵件地址的彈出式窗口，你導(dǎo)入的流量越多，收集到的郵件地址就會(huì)越多，這樣你就可以通過電子郵件，向通過Facebook和Instagram廣告認(rèn)識(shí)你品牌的潛在顧客進(jìn)行營(yíng)銷。

你應(yīng)當(dāng)把郵件營(yíng)銷看作是為社媒轉(zhuǎn)化的推進(jìn)“燃料”，并確保你能夠充足應(yīng)用好你在廣告運(yùn)動(dòng)中投入的所有時(shí)光和金錢。通過創(chuàng)立高度細(xì)分的電子郵件營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)，你可以在發(fā)展?jié)撛陬櫩偷耐瑫r(shí)，進(jìn)步你的出售額。

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