eBay運(yùn)營(yíng)之best match規(guī)則詳解-ESG跨境

我們都知道在eBay頁(yè)面搜索時(shí)，默認(rèn)排序便是best match，更佳匹配（Best Match）作為eBay默認(rèn)的搜素物品排序尺度，可以贊助買(mǎi)家找到真正須要的產(chǎn)品。

對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這意味著可以將物品展現(xiàn)在買(mǎi)家面前，而向買(mǎi)家供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是決議產(chǎn)品在“更佳匹配”中排名的癥結(jié)。 下面就來(lái)分享關(guān)于best match的規(guī)矩。

一、“更佳匹配”考量因素詳解

（1）、最近出售記載（針對(duì)于“定價(jià)類(lèi)物品”），代表賣(mài)家一條listing中有多少item被不同的買(mǎi)家所購(gòu)置。產(chǎn)品有越多的近期出售記載，就越能取得曝光度。第一次被重新刊登的商品同樣保存最近出售記載。

（2）、即將停止時(shí)光（針對(duì)于“拍賣(mài)類(lèi)物品”），即“拍賣(mài)”物品的下架時(shí)光。

（3）、賣(mài)家評(píng)級(jí)（DSR），包含物品描寫(xiě)、溝通、貨運(yùn)時(shí)光、運(yùn)費(fèi)。優(yōu)良評(píng)級(jí)賣(mài)家“Top Rated ? Seller”的商品一般排名較為靠前。

（4）、買(mǎi)家滿(mǎn)意度，包括三個(gè)考量尺度，即中差評(píng)數(shù)目、DSR1分2分的數(shù)目/INR、SNAD投訴數(shù)目。

（5）、 物品“題目”相干度，即買(mǎi)家輸入的搜索癥結(jié)字與最終成交商品的題目、癥結(jié)字之間的匹配。

（6）、 物品價(jià)錢(qián)+運(yùn)費(fèi)，“更佳匹配”會(huì)晉升免運(yùn)費(fèi)物品的排名并下降高運(yùn)費(fèi)或運(yùn)費(fèi)不明的物品的排名。

二、不同刊登方法的物品在“更佳匹配”中的考量因素

“Best Match”采取不同方法對(duì)不同刊登物品進(jìn)行排序，定義物品相干度的尺度在定價(jià)物品和拍賣(mài)物品上是不同的。如物品剩余時(shí)光這一項(xiàng)與定價(jià)物品不相干，但對(duì)于即將停止的拍賣(mài)物品則很主要。出于這個(gè)及更多其他原因，這兩種方法的搜索排序基于不同的尺度。

1、拍賣(mài)物品

對(duì)于拍賣(mài)物品，物品相干度、DSR“詳盡賣(mài)家評(píng)級(jí)”以及物品剩余時(shí)光仍然是更佳匹配“搜索成果 / Research Results”排序中斟酌的主要因素，拍賣(mài)物品在即將下架前仍將在搜索成果中獲得更多的曝光量。

運(yùn)費(fèi)也會(huì)被斟酌在內(nèi)。設(shè)置合理的運(yùn)費(fèi)價(jià)錢(qián)和供給包郵服務(wù)是適用的做法，盡管包郵的拍賣(mài)物品不會(huì)再增長(zhǎng)額外的曝光量。

2、定價(jià)物品

對(duì)于定價(jià)物品，物品的相干度和賣(mài)家的DSR是更佳匹配的主要因素。物品剩余時(shí)光相對(duì)來(lái)說(shuō)不主要，而物品的總成本（價(jià)錢(qián)+運(yùn)費(fèi)）和近期銷(xiāo)量（即出售速度越快對(duì)排序成果越有利）非常主要。

為了讓最新上架的物品涌現(xiàn)在搜索成果前，且能夠?yàn)橘I(mǎi)家出現(xiàn)更普遍的物品選擇，在這些類(lèi)目中定價(jià)物品的重要排序因素將以物品的上架時(shí)光取代物品表示分?jǐn)?shù)。

賣(mài)家表示評(píng)分也相當(dāng)主要，優(yōu)良評(píng)級(jí)賣(mài)家將在定價(jià)產(chǎn)品的更佳匹配搜索中獲得增量展現(xiàn)。低于更低賣(mài)家尺度的賣(mài)家將在拍賣(mài)產(chǎn)品和定價(jià)產(chǎn)品的更佳匹配搜索中獲得比擬差的排序。

供給包郵服務(wù)的定價(jià)產(chǎn)品仍將獲得額外的曝光量，而運(yùn)費(fèi)過(guò)高的拍賣(mài)產(chǎn)品和定價(jià)產(chǎn)品的曝光量將下降。

三、“更佳匹配”的搜索成果排序有何調(diào)劑

在更佳匹配成果中，依據(jù)刊登物品方法的不同（例如拍賣(mài)或定價(jià)），每個(gè)物品將依照不同的尺度進(jìn)行排序，依據(jù)每種刊登方法設(shè)定的最相干尺度，被混雜顯示。

“倉(cāng)儲(chǔ)式物品 / Store Inventory Format”仍將持續(xù)被顯示在“搜索成果 / Research Results”的底部。

四、擊破“更佳匹配”癥結(jié)點(diǎn)，晉升曝光率

對(duì)于大多數(shù)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在搜索成果中獲得曝光量的辦法沒(méi)有轉(zhuǎn)變，但有一些新觀點(diǎn)可贊助賣(mài)家順利進(jìn)階到下個(gè)階段。

選擇合理的物品刊登方法和準(zhǔn)確的類(lèi)目，填寫(xiě)精確相干的題目，供給適合的價(jià)錢(qián)和運(yùn)費(fèi)，填寫(xiě)物品詳情（Item Specifics），并供給良好的服務(wù)。

1、選擇合理的物品刊登方法

何時(shí)選擇拍賣(mài)情勢(shì)：?jiǎn)渭锲?、起價(jià)低且價(jià)錢(qián)不肯定、物品獨(dú)一無(wú)二或者難以尋找；

何時(shí)選擇定價(jià)方法：多件物品、范圍商品、價(jià)錢(qián)已知、需長(zhǎng)時(shí)光在線(xiàn)。

2、以顧客滿(mǎn)意度為重點(diǎn)，良好的DSR可以增進(jìn)物品得到晉升，這意味著物品將會(huì)有更多的曝光機(jī)遇，反之對(duì)于定價(jià)物品，更多銷(xiāo)量又可以帶來(lái)更多曝光機(jī)遇。

有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)－包含運(yùn)費(fèi): 物品價(jià)錢(qián)（包含運(yùn)費(fèi)）很主要，包郵的定價(jià)產(chǎn)品仍將在搜索中獲得額外的曝光量。過(guò)高的運(yùn)費(fèi)會(huì)讓物品在搜索成果中被降級(jí)，還會(huì)拉低DSR.供給“免運(yùn)費(fèi)”，物品排序會(huì)主動(dòng)進(jìn)步。對(duì)于定價(jià)物品，價(jià)錢(qián)優(yōu)勢(shì)是癥結(jié)；對(duì)于拍賣(mài)物品，起拍價(jià)要設(shè)定的較低，以勉勵(lì)買(mǎi)家出價(jià)。

3、精確描寫(xiě)題目和選擇商品規(guī)格屬性，在刊登奇特物品時(shí)，不僅依附圖片來(lái)突出物品，可在名稱(chēng)中包括能和普通物品有差別的癥結(jié)詞。

最后說(shuō)幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題吧！

1、“Art”, “Antiques”, “Coins”, “Collectibles”, “Dolls Bears”, “Pottery Glass”, “Toys”, “Stamps”, “Sports Memorabilia”和“Enter-tainment Memorabilia”等類(lèi)目下的物品，更佳匹配的排序有哪些轉(zhuǎn)變？

答復(fù)：在這些分類(lèi)中，正如其他分類(lèi)一樣，拍賣(mài)情勢(shì)刊登的物品仍將在拍賣(mài)時(shí)光即將停止時(shí)獲得很高的曝光率。然而，定價(jià)物品的刊登時(shí)光越近，曝光量越大。

2. 為什么這些分類(lèi)的定價(jià)物品的曝光量增長(zhǎng)是依據(jù)刊登的日期而不是基于產(chǎn)品表示分?jǐn)?shù)呢？

答復(fù)：在這些分類(lèi)中，買(mǎi)家在尋找的是獨(dú)一無(wú)二的物品，而新刊登的物品是最相干的。進(jìn)步新刊登物品的排序可認(rèn)為買(mǎi)家供給一個(gè)更加普遍的選擇空間。

3. 免運(yùn)費(fèi)是否能夠晉升賣(mài)家在搜索成果中的地位？

答復(fù)：是的，免運(yùn)費(fèi)的定價(jià)產(chǎn)品將獲得額外的曝光量。拍賣(mài)情勢(shì)的產(chǎn)品將不再獲得額外的曝光量，正如往常，堅(jiān)持合理成本將持續(xù)是一種更好的方法。運(yùn)費(fèi)過(guò)多的拍賣(mài)情勢(shì)和固定價(jià)錢(qián)的產(chǎn)品列表將在搜索中被降權(quán)顯示。

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